使用 Dynamics 365 Remote Assist 以在其他 HoloLens 應用程式中取得協助

提示

Dynamics 365 Remote Assist 客戶現在可以在 Microsoft Teams 行動裝置中存取 Remote Assist。 深入了解：與其他使用者共同作業和在 Teams 中使用空間註釋。

使用其他 HoloLens 應用程式時有任何問題嗎？ 使用 Dynamics 365 Remote Assist，向遠端共同作業者顯示發生的情況，並獲得協助。

1. 使用開始手勢離開您遇到問題的應用程式的 3D 檢視，但不要關閉 3D 應用程式啟動器。
2. 啟動 Dynamics 365 Remote Assist 並致電您的連絡人。
3. 建立視訊通話後，請使用開始手勢離開 Dynamics 365 Remote Assist，但不要關閉 3D 應用程式啟動器。 您的通話將保持連線狀態。
4. 選取您需要協助的應用程式的 3D 應用程式啟動器。 應用程式啟動後，您的連絡人就能夠查看其內容，並為您提供指導。

注意

從連絡人獲得協助後，請返回 Dynamics 365 Remote Assist，並中斷通話。 執行該動作之前，除非您關閉視訊 (如此圖示所示：) 或靜音 (由此圖示表示：)，否則通話仍保持連接狀態，而您的連絡人將會看到並聽見 HoloLens 上發生的情況。