Dynamics 365 Guides PC 版應用程式的已知問題
我找不到我所建立的指南
在指南清單中，從所有標籤上尋找剛建立的指南。最近的記錄清單只會顯示先前曾在裝置上開啟的指南。 其中並不包括最近以 PC 撰寫應用程式建立的指南。
您可以建立同名指南，而無需覆寫舊的指南
您可以建立多個同名的指南。 雖然有助於避免舊檔案不慎遭到覆寫，但是當您在選取清單中的指南時，這個功能仍不免造成混淆。 因此，在建立新指南時，請務必使用唯一名稱。
3D 物件和媒體檔名保持簡短
在您以 PC 版應用程式上傳自訂的 3D 物件或媒體檔案之前，請確定這些檔案的檔名不超過 60 個字元。 此外，也請確定這些檔名中不包含特殊字元，例如連字號 (&) 和「位於」符號 (@)。
無法上傳 3D 內容或其他資產
如果您無法上傳自訂 3D 零件、影像或影片，請啟用 Guides 在後台運作。
Windows 10：請前往設定 > 應用程式和功能 >Dynamics 365 Guides，並選擇進階選項。 打開後台應用程式。
Windows 11：請前往設定>應用程式>已安裝的應用程式>Dynamics 365 Guides 並選擇進階選項。 對於讓此應用程式在後台執行，請選擇 Power optimized (recommended)。 如果仍然無法匯入，請選擇 Always。
如果您上傳同名的新內容，3D 內容和媒體會遭到覆寫
目前版本並不支援多個檔案使用同名。 因此，上傳新的 3D 物件或媒體時，請確定資料庫中並未包含同名檔案。 不過，不同類型的檔案可以使用同名。 例如，您可以為某影像命名為 bolt.png，而為 3D 物件命名為 bolt.glb。
至於您上傳的 3D 零件則不能使用相同的名稱，即使它們具有不同的副檔名
應用程式目前會依檔名查詢媒體。 例如，當您的某個檔案名為 picture.jpg，而另一個檔案名為 picture.png，這時會發生應用程式不知道要為某步驟顯示哪個檔案的情況。 因此，您應該一直為自己上傳的媒體檔案使用唯一檔名，展現最佳實務。
您看不到自己上傳到應用程式的媒體或 3D 內容
目前當您上傳內容時，應用程式不會自動捲動到資源庫中上傳內容的位置。 若要尋找內容，請移至頁面右側的資源庫，然後選取適當索引標籤 (3D 零件、影像、操作、視訊或工具組)。 您可以按最新或按字母順序對內容進行排序。 或者，搜尋特定的檔名。
上傳過程中如有出現任何錯誤， PC 版應用程式會在標題列中顯示通知。 確定您的上傳內容採用正確的檔案格式。 如需可支援檔案格式的詳細資訊，另請參閱支援哪些 3D 物件、影像、視訊的檔案格式？
如果仍然找不到您的內容，請連絡您的管理員。可能存在權限問題。
透過 PC 版應用程式的步驟 (從 Bin) 刪除資產時，將會移除先前放置於 HoloLens 的所有執行個體
您可能已有一個指南，當中 PC 版應用程式已將某資產放置在 Bin 中，因此該資產的執行個體都會放置在 HoloLens 的環境。 如果您在編輯這份指南時從 Bin 中刪除資產，則已放置在此環境中的所有執行個體都將遭到移除。 再次加入資產並不會還原先前放置的執行個體。 若要進行還原，請從 PC 版應用程式中選取復原按鈕。
來賓使用者無法在 PC 應用程式中看到環境
Dynamics 365 Guides PC 版應用程式不支援來賓存取。 來賓使用者可以作為操作員而不是作者存取 Guides 內容。 如需更多資訊，請參閱邀請來賓使用者操作指南。