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歡迎使用 Dynamics 365 Guides

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Microsoft Dynamics 365 Guides 是 Microsoft HoloLens 的混合實境應用程式。 這會在操作員需要的時間和地點提供全像指示，協助他們在工作流程過程中學習。 指示卡在視覺上透過引線連接到工作完成的地方，並且可以包括影像、影片和 3D 全像物件。 操作員確切了解到需要完成的工作及位置，因此可在減少錯誤和提升技能維持率的情況下，加快完成工作。 他們可以視需要與 Microsoft Teams 遠端專家進行通話。 遠端專家可以看到操作員在 HoloLens 上面所看到的內容。 閱讀更多 Dynamics 365 Guides 能力的資訊。

進行通話並協同工作

HoloLens 上的 Dynamics 365 Guides 使用者可以在 Microsoft Teams (電腦版或行動版) 上，與遠端專家即時共同作業。 從指南中開始通話時，操作員可以與遠端專家共用他們的 HoloLens 視訊摘要，包括全像指南內容。 通話參與者可以進行密切合作、共用專業知識，並加快解決問題。 他們可以共用第一人稱視角、直接在 HoloLens 使用者的視野中繪圖，並在工作流程中將關鍵資訊納入視野。

例如，第一線工作人員可以在出現問題時立刻致電專家，及時獲得如何繼續運作的建議，而不是等待支援到來。 作者可能會在指南中的特定步驟中提示第一線工作人員與遠端專家進行通話，或者在產品正在生產時要求他們進行遠端檢驗，不僅節省時間，又能確保高品質。

無需編碼技能即可建立混合實境指南

使用 Dynamics 365 Guides，不需要專業的 3D 或程式設計技能。 從 PC 撰寫應用程式開始建立指南，其中包括逐步指示、影像、影片和 3D 全像投影。 在 PC 上建立指南後，使用 HoloLens 應用程式來挑選指示卡和全像投影並將其移到正確的位置，藉此將其連接到實體工作區。 您可以從預設的 3D 全像投影模型庫開始使用。 您還可以匯入自己的自訂 3D 物件。

提高生產力 – 邊做邊學

無論是在工作中執行複雜的程序，還是在遠離生產線的情況下進行訓練，Dynamics 365 Guides 在工作流程期間都會提供抬頭式、無需雙手的逐步指示。 操作員可以透過注視，使用看一眼進入下一步的方式來進入下一個步驟，空出可用雙手來完成工作。 當操作員在設備周邊移動時，指令卡片都會隨時跟隨操作員。 全像投影會指向所需的工具和零件，並準確顯示其使用方式和使用位置。 體驗很舒適、易於使用，不僅有助於減少心理處理時間、錯誤，也不需要依賴夥伴系統。

不斷分析和改進程序

管理人員可以使用 Power BI 儀表板，查看豐富資料，以了解員工處理程序的進度。 管理人員可以利用這項資料，持續分析並改善程序，而不必進行昂貴的研究。

Dynamics 365 Guides 是 Dynamics 365 產品系列的一部分，並且由 Microsoft Dataverse 提供，因此讓客戶和合作夥伴有機會進行存取和整合。

Dynamics 365 Guides 影片

觀看這些影片以快速了解 Microsoft Dynamics 365 Guides 的基本概念。

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