定義履行喜好設定的間隔與時間群組
履行喜好設定自訂排程助理顯示每日需求的結果方式。 根據預設,排程小幫手會依據資源排程和最早可用時間,顯示結果。 履行喜好設定包括間隔和時間群組,或是它們的組合。
時間間隔
間隔會定義排程小幫手結果將顯示的時段長短,以及後續預約的開始時間。 例如,設定間隔為 30 分鐘時,排程小幫手會將 9:27 AM 可用的資源顯示為 9:30 AM 可用,並將預約的開始時間 (到達時間) 設定在 9:30 AM。 這包括現場需求和工單的行進時間,表示行進時間會在上午 9:30 之前開始,而現場資源會在上午 9:30 到達並開始工作。
時間群組
[時間群組] 可讓排程規劃人員在使用排程小幫手時,依時間區塊來搜尋和檢視結果。 與間隔不同,時間組不會影響後續預訂的開始時間。時間組會組織結果,但會根據特定資源的計劃保持開始時間/到達時間不變。
例如,加熱和冷卻公司想要將空調安裝歸在兩個區塊中進行。 他們可建立上午 (8:00 AM 至 12:00 PM) 和下午 (1:00 PM 到 5:00 PM) 區塊,在中間則有 1 小時的午餐休息時間。 在安裝工作班組到來時,他們會告訴客戶早上或下午的時間範圍。
建立履行喜好設定
在通用資源排程中,開啟設定區域。 在排程底下,選取履行喜好設定,然後選取新增。
輸入名稱,並選取儲存記錄。
若要定義間隔,請移至間隔索引標籤。
- 選擇間隔以定義兩個可用時段之間的期間。
- 根據資源可用性與工作時數,設定間隔的開始時間,以定義選項可用的開始時間。
- 輸入 每個間隔的結果數目,以限制系統顯示的時段選項數目。
若要新增時間群組,請移至詳細資料索引標籤,並選取新的時間群組詳細資料。 輸入名稱,然後選擇 開始時間和 結束時間 。
建立履行喜好設定與需求或需求群組的關聯
打開需求,並移至排程索引標籤,以選擇履行喜好設定。 對於需求群組,您可以在履行喜好設定欄中選擇它。
預約需求
打開資源需求,並選取預約以排程需求。 您會發現開始和結束時間符合您為需求所定義的履行喜好設定。
共同使用時間間隔和時間群組
您可以將時間間隔和時間群組一併加入至同樣的履行喜好設定,但這麼做有幾個重點需要列入考量。
不要新增間隔開始的值。 時間間隔會在最早時間群組的時間開始。
如果依據時間群組詳細資料重設間隔選項設為是,一旦新的時間群組詳細資料與間隔發生重疊,就會重設時間間隔。
例如,一家企業每隔 90 分鐘提供約會,所以時間間隔設定為 90 分鐘。 此外,這些間隔還分成「上午 8:00 至下午 12:00」和「下午 1:00 至下午 5:00」的上午和下午時間群組,中間有 1 小時的午餐時間。
如果依據時間群組詳細資料重設間隔設定為否,約會即為:
上午 8:00、上午 9:30、上午 11:00 (而非下午 12:30,因為這已封鎖作午餐時間)、下午 2:00 和下午 3:30。
如果依據時間群組詳細資料重設間隔設定為是,約會即為:
上午 8:00、上午 9:30、上午 11:00 (而非下午 12:30,因為這已封鎖作午餐時間)、下午 1:00 (針對下一個時間群組詳細資料重設)、下午 2:30 和下午 4:00。