在地圖上檢視每日預約

第一線工作人員可以在 Field Service Mobile 應用程式的地圖上檢視其已排程的工單。 在地圖上查看工作可協助第一線工作人員規劃他們一天的作息，並提供輕鬆的方式來觸發差旅路線或連絡客戶。 當行動應用程式是在有網際網路存取的情況下離線執行時，預約地圖將可正常運作。 在這種情況下，裝置會連線至網際網路，但是仍然在使用下載的資料。

必要條件

若要使用預約地圖，請在 Field Service 設定頁面的工單/預約區段中為行動裝置啟用預約地圖。

若要在地圖上查看預約，請為資源安排工單排程。 預約地圖會顯示與工單相關的預約。

在行動應用程式上檢視預約地圖

1. 登入行動應用程式並移至預約。

2. 選取預約檢視表右上方的議程，然後選擇地圖。

   

3. 選取一天來查看當天已排定預約的地圖。

圖釘顏色表示 Field Service 的預約狀態。 如需詳細資訊，請參閱有關工單和預約狀態。

點選預約 PIN 碼以取得方向或致電客戶。 選取檢視詳細資料以開啟預約和工單。 位置是相關工單的地址。 此電話號碼屬於相關工單的主要連絡人。