共用方式為

從行動應用程式存取相關應用程式

  • 發行項

如果您的組織使用這些功能，Dynamics 365 Field Service 行動應用程式可讓您快速存取 IoT 資料和 Dynamics 365 Remote Assist。 啟用新的使用者體驗後，使用者也可以存取以 Dynamics 365 Guides 為基礎的指南庫。

IoT 資料

Field Service 協助組織將 IoT 裝置內嵌在其工作流程中。 移動應用程式的用戶會發覺該資訊有一部分隨時可供使用。 IoT 裝置、客戶資產或 IoT 警示記錄中 IoT 資料的即時圖表對您來說，觸手可及。 技術人員可以檢視 IoT 資料及 IoT 動作 (例如，提取即時裝置資料，或在行動應用程式中註冊新裝置)，並與之互動。

Field Service 行動應用程式和 IoT 裝置讀數的螢幕擷取畫面。

如需詳細資訊，請參閱 Field Service Mobile 應用程式的 Connected Field Service。

啟動 Dynamics 365 Remote Assist 以進行遠端共同作業

使用 Dynamics 365 Remote Assist 的組織會在工單上找到開啟 Remote Assist 行動應用程式的連結。

四個行動裝置的螢幕擷取畫面，顯示的是 Field Service Mobile 應用程式，以及提供 Dynamics 365 Remote Assist 啟動選項的工作流程。

如需詳細資訊，請參閱與 Dynamics 365 Remote Assist 搭配使用 Field Service。