Dynamics 365 Customer Insights 試用版常見問題
註冊
試用版的系統需求是什麼？
此應用程式是雲端型服務，儘管適用一些限制，但除了最新的網頁瀏覽器以外，不需要特殊軟體。 為了獲得最佳試用體驗，請避免在 incognito 模式存取試用網站，並選擇最靠近您的試用位置。 了解更多有關 Web 應用程式需求。
如果沒有 Microsoft 365 租用戶，如何註冊試用版？
您可以輸入非工作電子郵件地址，我們將為您建立一個帳戶和用戶。
可以註冊多個 Dynamics 365 應用程式 (例如 Sales 和 Customer Service) 嗎？
是的，可以。 若要檢視所有可用的試用版，請造訪試用中心頁面。 您可以使用相同的電子郵件帳戶註冊不同的試用版。 但是，不可能在同一試用版網站上擁有多個應用程式。 每個試用版各在不同的組織和 URL 上。 試用資料無法跨應用程式共用。
試用版應用程式
註冊後並未收到試用詳細資料電子郵件，我該怎麼做？
註冊試用版時，您會收到包含試用詳細資訊的電子郵件。 如果您在收件匣中看不到電子郵件，請檢查您的垃圾郵件資料夾。 或者，使用下列步驟存取您的應用程式：
- 請前往試用網站並選取免費試用。
- 輸入您用來註冊試用版的電子郵件識別碼。 系統會將您重新導向至試用版應用程式。
如何將更多使用者新增至試用版？
若要新增使用者，請使用試用版管理員帳戶前往 Microsoft 365 系統管理中心。 按照系統管理中心指引將使用者新增到試用版授權限制。 如果您要新增的使用者已經有 Microsoft 365 帳戶，請將試用組織中適當的資訊安全角色指派給他們。如需詳細資訊，請參閱指派資訊安全角色給使用者。
可以將多少使用者新增至我的試用環境？
您可以將不限數目的使用者新增至試用環境。
如何重設試用環境？
您無法重設試用環境。 不過，您可以等待試用期結束，然後再次註冊新的試用。
試用期滿和延長
如何延長試用？
您可以直接在應用程式裡延伸試用版。 您可以延長試用期一次。
我可以將試用版轉換為付費授權嗎？
取得付費授權後，就無法將 Customer Insights - Data 試用執行個體轉換為生產執行個體。 若要儲存工作，您可以透過系統管理員身分，將試用設定複製到生產執行個體。
若要將試用設定複製到生產執行個體，您必須從生產類型 Power Platform 環境開始進行。 在租用戶上取得付費的 Dynamics 365 Customer Insights 授權後，就可以建立生產環境：
- 前往 admin.powerplatform.microsoft.com，然後建立所需類型 (生產、沙箱或訂閱型試用) 的環境。
- 若要安裝 Dynamics 365 應用程式，您必須啟動 [啟用 Dataverse] 和 [啟用 D365 應用程式] 切換，讓環境允許應用程式。
返回 Customer Insights - Data 後，您可以建立新的執行個體，並將其與您剛建立的新生產環境產生關聯，然後複製您在試用中建立的設定和組態：
- 在 Customer Insights - Data 中開啟右上角的環境選擇器，然後選取 + 新增。
- 選擇 [從現有環境複製] 核取方塊，然後從下拉式清單選取要從中複製資料的試用環境。
- 系統詢問要與哪個 Dataverse 環境產生關聯時，選擇您建立的新生產環境。
第一次登入付費 Customer Insights 環境之後，系統會要求您建立新的環境。 在此過程中，您可以選擇從現有的環境複製設定，並遷移大部分的設定。 如果您有上述權限，則試用環境將會顯示在此清單中。 如需詳細資訊，請參閱複製環境設定 (預覽版)。
試用版限制和配額是什麼？
- 在 Customer Insights 試用期間，您無法使用 Azure Data Lake Storage 帳戶儲存輸出資料。 但是，您可以從 Data Lake Storage 帳戶內嵌資料。
- 開始使用 Customer Insights 試用版時，您最多可以儲存 3 GB 的資料到自動佈建的 Dataverse 環境。
Customer Insights 特定問題
如何開始使用試用版？
註冊試用版後，您將到達應用程式的主畫面。 主畫面提供使用者指南和教學課程的連結。 若要深入了解，請造訪試用註冊頁面的試用項目中的連結。
試用版提供哪些功能？
試用版開放使用絕大部份的 Customer Insights 功能。
以下是不可用的功能：
- 使用 Azure Data Lake Storage 帳戶的新環境將無法建立。
- 您無法刪除試用環境。
試用版使用期間多久？
Customer Insights 試用版為期 30 天。 您可以在 23 天後登入您的試用環境時，延長試用版時間。
如何從試用版中移除範例資料？
您不能從試用版移除範例資料。