尋找記錄

本文適用於使用舊版網頁用戶端的 Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 9.1 版。 如果使用的是整合介面，則您的應用程式與模型導向 Power Apps 整合介面的運作方式相同。 有關本文的 Power Apps 版本，請參閱： 使用快速尋找來搜尋記錄

若要在 Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 中快速找到您的記錄，您可以同時跨多個記錄類型來搜尋。 搜尋結果會以群組顯示，依實體類型排序。

有兩種方式可進行搜尋。

一般快速尋找

• 開始於 - 結果包含以特定字母開頭的記錄。 例如，若要搜尋 "Alpine Ski House"，請在搜尋方塊中輸入 alp。如果您輸入 ski，該記錄就不會出現。

• 萬用字元 - 例如：*ski 或 *ski*

全文檢索快速尋找

• 搜尋範圍 - 結果的記錄會包括具有搜尋詞彙中所有字詞的欄位。 個別字詞可能出現在字串中的任何位置且依任意順序。 例如，如果搜尋 "Alpine Ski House"，您可能會找到 "I left the house today to go skiing in the Alpine Meadows" 的結果，因為所有的搜尋字都會出現在字串的某個位置。

• 全文檢索快速尋找不需要萬用字元。

開始搜尋

1. 在最上方導覽列的搜尋方塊中，輸入一個或多個字元。

2. 選擇搜尋方塊旁的搜尋按鈕。

篩選搜尋結果

• 若要依據一個記錄類型篩選結果，請在搜尋畫面上從篩選準則: 下拉式方塊中選擇記錄類型。

• 若要針對所有記錄類型進行搜尋，請選擇 篩選準則: 下拉式方塊中的 無。