啟用只有整合介面
2018 年,我們引進 整合介面,針對 Power Apps 模型導向應用程式和客戶參與應用程式設計的最新一代 Web 應用程式 (Dynamics 365 Sales、Dynamics 365 Customer Service、Dynamics 365 Field Service、Dynamics 365 Marketing 和 Dynamics 365 Project Service Automation)。 這在可用性、協助工具、功能和速度上帶給使用者最佳體驗。 僅使用整合介面,即可改善商務應用程式的執行效能。 若要了解如何啟用它,請參閱如何啟用只有整合介面。 如需詳細資訊,請參閱「只有整合介面」提供哪些體驗和常見問題集。
何時會提供「只有整合介面」體驗,以及哪些環境會受影響?
新環境
所有具有 Dataverse 資料庫的新環境 (包括那些在現有用戶中建立的環境) 都會根據下列排程,以 [只有整合介面] 模式進行佈建。
注意:某些地理區域將提前 2-3 周進行變更。
環境類型 | 發行日期 |
---|---|
新的試用環境 | 2018 年 12 月 12 日 |
具有 Dataverse 資料庫的新試用和生產環境 | 2019 年 2 月 2 日 |
新的生產及沙箱環境 | 2019 年 6 月 8 日 |
現有環境
在排定發行日期前所建立的環境不會自動取得這項變更。 9.1.0.3448 以後的版本會有選項可選擇變更環境設定,以取得「只有整合介面」體驗。 建議您依照如何啟用只有整合介面的步驟來切換至此模式。
「只有整合介面」提供哪些體驗
網頁上的全新沈浸式首頁體驗
[只有整合介面] 模式提供更簡易且更快速存取應用程式的方式,並可讓使用者在針對單純用途所建置的應用程式中輕鬆工作。 使用者只有一個適用於其資訊安全角色的應用程式,在他們使用環境 URL (例如:https://contoso.crm.dynamics.com/) 登入之後,即直接進入應用程式。 他們會看到的第一個頁面取決於應用程式的第一個頁面。
有多個應用程式的使用者會看見其可用應用程式的清單,選取應用程式標題即可導覽至這些應用程式。
注意
這項變更適用於網頁上以環境 URL 為主的登入 (例如,https://contoso.crm.dynamics.com/)。 這不影響使用其他入口網站登入的使用者。 行動電話用 Dynamics 365 和平板電腦用 Dynamics 365 的登入和首頁體驗均保持不變。 您可以在 登入與登出 瞭解更多資訊。
在 [只有整合介面] 模式下執行所有應用程式
整合介面以稱為模型驅使應用程式之模組化應用程式的概念為中心。 這些應用程式可讓開發人員和系統管理員簡化資料和功能,以提供使用者確切需要的項目。
在 [只有整合介面] 模式中,所有模型導向應用程式 (包括針對舊版網頁用戶端所建立的應用程式) 都會在整合介面中執行,以提供絕佳的效能與可用性。
深層連結應用程式及頁面
使用 [只有整合介面] 模式時,所有 URL (或深層連結) 都會依照參考中應用程式的內容在整合介面中開啟。 如需有關建構連結的詳細資訊,請參閱使用 URL 開啟表單、檢視表、對話方塊和報表。
如果 URL 中沒有參考任何應用程式,記錄或頁面會開啟,但頁面上沒有任何導覽元素。 導覽元素 (例如網站地圖) 是使用應用程式所定義。沒有應用程式的 URL 就沒有這些元素。 使用者可以使用應用程式切換器,瀏覽至應用程式並繼續執行其工作。
Dynamics 365 - 自訂 (對使用者隱藏)
佈建新環境後,舊版網頁用戶端應用程式 (也稱為Dynamics 365 - 自訂) 隱藏不讓使用者看見。 舊版網頁用戶端只能暫時用來取得與尚未移轉至整合介面之自訂及協力廠商舊版功能的回溯相容性。 它並非針對整合介面所設計,可能會導致非預期錯誤和體驗。 為獲取最佳使用者體驗,請將所有自訂及協力廠商功能移植到整合介面的模型導向應用程式。
啟用 [只有整合介面] 模式時,Dynamics 365 - 自訂會在整合介面中開啟,而不在舊版網頁用戶端中開啟。 如果使用者只能存取 [Dynamics 365 – 自訂] 應用程式,而無法存取任何其他模型導向應用程式時,他們不會在使用環境 URL (例如,https://contoso.crm.dynamics.com/) 登入時自動重新導向。 使用以下兩種方式之一,可以啟用此應用程式的存取權:
- 在 Microsoft Power Platform 系統管理員中心,移至環境並選取環境。 移至設定>產品>行為,然後開啟向每個人顯示舊版應用程式,而不只是向系統管理員顯示。
Dynamics 365 - 自訂 (對管理員隱藏)
作為移除舊版網頁用戶端應用程式的一部分,新增了一個新的環境屬性,以允許具有系統管理員和系統自訂者角色的使用者,以及具有類似權限的其他自訂角色能逐步隱藏應用程式。 在 Microsoft Power Platform 系統管理員中心,移至環境並選取環境。 移至設定>產品>行為,然後設定為管理員顯示舊版應用程式選項。
數值 | 行為 |
---|---|
自動 (預設) | 預設值的行為最初類似於開,然後逐漸更改為關。 |
開 | 系統會為管理員顯示舊版網頁用戶端應用程式。 |
關 | 系統會為管理員隱藏舊版網頁用戶端應用程式。 |
逐步隱藏發生在以下步驟中。 對於仍需要舊版網頁用戶端應用程式的環境,管理員可以明確設定為開。
- 從 2024 年 5 月佈建新環境開始,此屬性將預設為關。
- 從每月管道發行 2406 開始,每月管道中的管理員將把自動視為關閉。
- 從第 2 波發行 2024 開始,半年管道中的管理員將把自動視為關閉。
進階設定
啟用 [只有整合介面] 模式時,您可以透過瀏覽列上的功能表存取環境設定。 請依照下列步驟瀏覽至進階設定:
選取瀏覽列中的設定 ()。
選取進階設定。
注意
您必須從整合介面顯示的 Customer Engagement 應用程式頁面 (例如 [銷售中心] 或 [客戶服務中心] 頁面) 中選取 [進階設定]。
如何啟用 [只有整合介面] 模式
在 Power Platform 系統管理員中心,移至環境並選取環境。 移至設定>產品>行為>介面設定,然後開啟僅使用整合介面。
常見問題集
為何停用整合介面設定?
僅限整合介面 設定可能針對已經轉換到僅限整合介面體驗的若干組織停用。 如果您想在 2020 年 10 月 1 日之前變更此設定,請提出 支援要求。
套用此變更時是否會發生任何停機狀況?
不,這項變更會在重新載入頁面時立即套用。 如果沒有套用,請清除快取後再試。
我環境中的商務使用者仍在對所有或部分案例使用舊版網頁用戶端,而我們的業務還沒有完全準備好遷移至整合介面。 [只有整合介面] 設定會對 2019 年 4 月之後發行的版本產生什麼影響?
此設定對您的環境預先設定為 [關閉],2019 年 4 月之前發行的版本不受影響。 建議您開啟只有整合介面模式,及早利用整合介面的優勢。
我想要將整合介面用於所有的應用程式,但還是希望在舊版網頁用戶端中開啟 Dynamics 365 – 自訂。 這是否可行?
您可以藉由將所有應用程式都設定為整合介面應用程式,達到此目的。 請注意,這不會變更整合介面的首頁體驗。 [只有整合介面] 模式是取得全新首頁體驗的先決條件。
如何解決在整合介面中使用 Dynamics 365 - 自訂舊版應用程式時所看到的錯誤?
如果整合介面發生問題,請通知我們。
這對我的 Unified Service Desk 部署有何影響?
如需了解 Unified Service Desk 受到的影響,請參閱 「只有整合介面」可用性對 Unified Service Desk 的影響。