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裝置、市場和地理位置目標設定

重要

本文章中提到的部分或全部功能已在預覽版中一併提供。 內容和功能可能隨時變更。 如需預覽版的詳細資訊,請參閱 One Version 服務更新常見問題

本文介紹如何使用裝置、市場和地理位置資訊在 Microsoft Dynamics 365 Commerce 網站建立器 中建立、編輯和管理受眾群體和目標。

Dynamics 365 Commerce 允許您針對特定客戶群(稱為 受眾)個人化頁面內容的變體(稱為 目標) )以幫助提高用戶參與度和滿意度。 您可以先建立受眾或目標。 然而,成功的定位體驗需要這兩個組件。

您可以根據客戶資料(例如位置、裝置資訊、登入狀態以及來自客戶 Web 要求的其他動態派生資訊)在 Commerce 網站建立器 中建立和管理受眾。 您也可以在 Commerce 網站建立器 中建立和管理電子商務模組和片段的目標。

免責聲明: 您有責任在使用此功能時遵守所有適用的法律和法規,包括與定位和分析相關的法律和法規。

對象

受眾是一組用戶,群組中的成員資格由一組動態規則決定。 這些規則是簡單的邏輯測試,針對客戶請求或其他可用細分中的可用資訊執行。 您可以使用 AND/OR 運算子組合多個規則。

Commerce 本身支援基本分段,例如裝置資訊、登入狀態、引薦來源網址和查詢字串參數。 它還透過與第三方提供者的連接支援可擴展的分段。

基本細分

預設情況下,以下細分可用且可以包含在受眾群體定義中:

  • 登入狀態 – 測試使用者是否通過身份驗證。

  • 設備平台 – 測試以下設備類型:

    • 行動裝置
    • 桌上型電腦
    • 平板電腦
    • 其他
  • 設備作業系統 – 測試下列作業系統:

    • Windows
    • Linux
    • iOS
    • Android, 其他
  • 查詢字串參數 – 測試請求 URL 的查詢字串參數中是否存在鍵值對。 例如,對於 URL www.fabrikam.com/en-us/request?promo=true,可以編寫一條規則來測試 promo 參數的值為 true

  • Cookie – 測試為請求 URL 中的網域設定的 cookie 值。 例如,Fabrikam.com 請求可能包含名稱為 CustomLayout 和值 1的 Cookie。 Cookie 測試檢查 cookie 是否存在,但不會明確建立 cookie。 在前面的範例中,JavaScript 必須事先從另一個模組或某個其他業務流程設定 CustomLayout cookie。

    附註

    確保您對 cookie 的使用符合適用法律。

  • 引薦來源網址 – 如果使用者依照連結 請求頁面,則引薦來源網址是託管連結 的頁面的URL。

可擴展的段

Commerce 允許您透過連接到第三方細分提供者來擴展可用細分清單。 分段提供者將描述可用的分段類型。 有關如何 連線 到地理位置或分段提供程序的詳細信息,請參閱 配置和啟用連接器

如果啟用了外部提供程序,則可能會連線 提供效能不可預測的服務。 為了幫助確保更好的使用者體驗,具有外部提供者尋找的目標頁面的請求不會在初始頁面請求中解決。 頁面的預設版本在第一個請求中顯示,目標版本僅在後續請求中顯示。 若要覆寫外部地理位置提供者的此預設行為,請向 Microsoft 支援提交支援票證。

附註

為了避免不可預測的網站效能,請在聯絡 Microsoft 之前徹底測試外部地理定位提供者的效能並確保不存在明顯的頁面載入時間延遲。

若要查看引用外部區段的目標頁面,使用者必須同意允許 cookie。 然後,使用者的瀏覽器向相關提供者請求所有分段,並將結果放入傳回給使用者的 cookie 中。 對頁面的後續請求將使用此資訊向使用者提供目標內容。 有關 Cookie 合規性的更多信息,請參閱 Cookie 合規性

免責聲明: 如果您啟用此功能,您的資料將與您選擇的第三方系統共用。 您可以控制向第三方提供哪些資料(如果有)。 您了解第三方的資料處理和合規標準可能與 Microsoft Dynamics 365 Commerce的標準不同。 Microsoft 很重視您的隱私。 要了解更多信息,請閱讀我們的 隱私和 Cookie 聲明

在網站建立器 中建立受眾群體

若要在 Commerce 網站建立器, 跟隨 中建立受眾,請執行下列步驟。

  1. 在左側導覽窗格中,選擇 受眾群體

  2. 選取新建

  3. 輸入觀眾的姓名。 您也可以選擇新增標籤和描述。

  4. 選擇 建立 ,然後 新增新的規則區塊。 規則區塊 是由 AND 條件連接的規則集合。 您也可以建立多個規則區塊,它們之間具有 OR 條件。

  5. 為分段選擇資料來源,然後指定分段名稱、操作員 和值。 您可以在 規則區塊 中建立和刪除更多規則,也可以建立和刪除整個規則區塊。 您也可以根據需要向上或向下移動規則塊。

    附註

    清單中最多可以有 100 個值,每個清單項目最多可以包含 50 個字元。

  6. 如果您對受眾配置感到滿意,請選擇 完成編輯。 然後,您可以選擇 發布 以使受眾群體可在即時目標中使用。 或者,您可以將受眾與目標一起發布。

要編輯受眾群體,請在 受眾群體 選項卡上選擇其超鏈接,然後在受眾群體中選擇 編輯 出現的編輯器。 若要查看引用受眾群體的目標和頁面列表,請在受眾群體列表視圖中選擇受眾群體,然後選擇 查看分配。 若要在受眾清單檢視或受眾編輯器中刪除受眾,請取消發佈該受眾(如果已發佈),然後選擇命令列上的 刪除

附註

受眾是 Commerce 網站建立器 中的網站層級概念。 您可以在多個目標上分享 相同的受眾。

在 網站建立器 中重新命名受眾

若要重新命名 Commerce 中的現有受眾網站建立器, 跟隨,請執行下列步驟。

  1. 在左側導覽窗格中,選擇 受眾群體
  2. 選擇要重新命名的細分受眾群的名稱。
  3. 選擇 編輯 開始編輯受眾群體。
  4. 在受眾屬性窗格中,選擇受眾名稱旁的筆符號。
  5. 根據需要編輯受眾名稱。
  6. 選擇複選標記以確認名稱變更。
  7. 選擇 完成編輯

目標

目標是向一個或多個選定受眾的成員顯示的使用者體驗。 它可以包括頁面或片段中的一個或多個模組的變體。

您可以為目標定義一個時間表,以指定它們應保持活動狀態的時間。 請注意,此操作與計劃發布組的操作是分開的,發布組決定何時發佈內容集合。 您也可以預覽版 您的目標,看看他們在選定受眾群體中的形象。 此外,您可以對目標進行優先排序,以指定在發生衝突時應顯示哪個目標。

建立目標

若要為 Commerce 網站建立器, 跟隨 中的頁面模組建立目標 shell,請執行下列步驟。

  1. 在左側導覽窗格中,選擇 頁面。 然後選擇包含您要定位的模組的頁面的超連結。

  2. 選擇 編輯 查看頁面進行編輯。

  3. 目標 選單上,選擇 新目標 以建立新的目標 shell。 您可以根據需要在頁面上建立多個目標。

  4. 輸入目標的名稱和描述,然後選擇 下一步

  5. 選擇 新增 以包含將看到目標內容的受眾群體,或排除受眾群體。 然後選擇下一步

    附註

    受眾分配是目標建立期間的可選步驟。 但是,在發布目標之前,您必須至少包含一個受眾,以確保目標使用者群組能夠看到目標內容。

  6. 透過選擇時區以及開始和結束日期和時間來定義顯示目標的時間視窗。 您可以設定目標,使其在視窗期間始終顯示,也可以選擇特定的日期和時間。 完成後,選取下一步

    附註

    您指定的時間和時區是全球性的。 如果您想要在不同時間或不同時區定位不同位置,則必須建立不同的目標並為每個位置定義所需的計劃。

  7. 查看詳細信息,當一切看起來正確時,選擇 創建目標體驗 ,然後 轉到目標。 目標 shell 已建立。 現在您可以向其中新增模組。

  8. 選擇要定位的模組,選擇省略號 (...),然後選擇 新增至目前目標。 當您定位 父系 模組時,其所有子模組都會成為該目標的一部分。 目標模組以綠色突出顯示。

  9. 對目標模組進行必要的內容更新,並根據需要向目標添加更多模組。 然後選擇 儲存 以儲存所有變更。

  10. 在發布目標之前,請務必在命令列上選擇 預覽版 進行查看。 然後您可以選擇以下選項之一:

    • 基本 預覽版 – 選擇此選項僅預覽版 選定的變體(預設頁面或目標),沒有任何關聯的受眾群體。
    • 進階預覽版 - 如果您在頁面上有多個目標並希望將它們作為屬於選定受眾群體的使用者或在特定日期/時間預覽版,請選擇此選項。 選擇 下一步 從相關受眾群體清單中進行選擇。 您也可以刪除過濾器以在所有受眾中進行選擇。
  11. 當您對目標配置感到滿意時,您必須發布頁面以使目標上線。 選擇 發布 以使目標立即上線。 或者,您可以使用發布群組來安排頁面上線的時間。 有關發布組的信息,請參閱 使用發布組

您也可以定位片段。 過程類似。 但是,在步驟 1 中,您選擇 碎片 代替 頁數 在左側導覽窗格中。

附註

為了避免對您的指標產生任何負面影響,您可以在頁面或片段中進行實驗或目標。 你不能同時擁有實驗和目標。

管理目標

若要編輯、複製或刪除目標,請前往預設頁面或片段,然後執行 跟隨 這些步驟。

  1. 在下拉式選單中,選擇 目標,然後選擇 管理目標
  2. 選擇要編輯、複製或刪除的目標。
  3. 如果在同一模組中有多個目標,或多個目標的計畫有衝突,請選擇 優先考慮目標 指定它們的顯示順序。 如果您在一頁或片段中新增多個目標, 確定目標優先順序 按鈕也會出現在通知列中,提醒您確定目標的優先順序。 如果未指定優先級,則預設選擇最近的目標。

定位目標

當出於本地化目的匯出和匯入 XLIFF 檔案時,會自動包含頁面和片段中的目標。 但是,如果不需要任何區域設置,您可以在匯入本地化的 XLIFF 檔案後刪除它們的目標。

附註

目標按通道和區域設定進行管理。 您在一個頻道或區域設定中對目標所做的變更不會自動轉移到其他頻道或區域設定。