產品探索檢查清單
本文提供了一個可供遵循的產品發現清單,以確保在各種場景的 Microsoft Dynamics 365 Commerce 管道中可以發現產品。
基本配置
- 確保產品發佈到通路法人倉庫。 有關詳細信息,請參閱 向本地公司發布工程產品。
- 確保產品與通路相符。 您可以使用 驗證渠道的分類 部分來驗證產品是否已分類到渠道。 有關詳細信息,請參閱 設定分類。
- 確保運行分發計劃 1040(產品) 和 1150(目錄) 作業。 如果從作業中刪除了任何關鍵表,則要將這些表新增回作業,請執行 初始化商務調度程式 (零售和商務 > 總部設定 > 商務調度程序 > 初始化商務調度程序)。
雲端驅動搜尋的配置
使用 雲端驅動的搜尋概覽 時,產品將發佈到搜尋索引。 由於搜尋索引中的價格資訊要求準確,因此要成功發布產品,必須確保可以計算價格。
確保為產品配置銷售計量單位。
如果頻道是線上商店,則必須啟用雲端驅動的搜尋。
如果通路是線上商店,請確保電子商務網站語言包含在通路語言中。
如果管道與新站點或新倉庫關聯,請確保運行以下分發計劃作業: 1040(產品) 用於站點數據,以及 1120(交付方式) 或 1070(通路配置) 用於倉儲資料。
確保貨幣匯率對通道貨幣和記帳貨幣起作用。
如果通路和記帳幣種不同,請依照以下步驟操作。
- 在 零售和商業 > 通路 > 商店 > 所有商店 配置磚塊的通路貨幣- and-mortar 商店,或在 零售和商業 > 通路 > 線上商店 線上商店。
- 在 總帳 > 分類帳設定 > 分類帳中配置會計貨幣。
- 在 總帳 > 貨幣 > 貨幣匯率中配置貨幣匯率。
- 將匯率指定為 匯率類型 在 零售和商業 > 總部設定 > 參數 > Commerce 共享參數。
頻道導航層次結構下的產品發現配置
- 確保導航層次結構與頻道關聯。 有關詳細信息,請參閱 配置頻道以使用頻道導航層次結構。
- 確保產品已新增至頻道導航層次結構的類別。
B2B 站點的配置
- 確保啟用 在零售通路上使用多個目錄 功能。
- 確保您已建立客戶層次結構,並在客戶層次結構中新增了客戶和目錄,以便在客戶登入後可以看到目錄下的產品。 請參閱 使用客戶層級結構管理 B2B 業務合作夥伴 以了解更多詳細資訊。
Store Commerce 應用程式或 POS 上的產品發現問題的解決方法
如果您在 Store Commerce 應用程式或 POS 上遇到產品發現問題,請按照以下步驟銷售產品,而無需聯絡 Microsoft 支援。
- 當您在搜尋畫面上看到類似「我們沒有找到任何可在此處顯示的內容」的訊息時,這表示無法在頻道中找到該產品。 選擇訊息下方的 搜尋其他商店 。
- 選擇 搜尋所有商店和目錄。 然後,所選商店將更改為 所有商店和目錄。
- 選擇 所有商店產品 圖塊。 然後執行即時服務呼叫來搜尋產品。
- 如果您仍然找不到該產品,則該產品可能未正確發佈給法人實體。 檢查產品配置是否正確。