Microsoft 365 系統管理中心的 Copilot

發行項
02/04/2025

Microsoft 365 系統管理中心的 Copilot 會藉由簡化Microsoft 365 和 Microsoft 365 Copilot 的管理，並讓您專注於更具策略性的優先順序，來利用產生 AI 的價值來提升 IT 系統管理員的生產力。 Microsoft 365 系統管理中心的 Copilot 可協助系統管理員使用自然語言互動、內容相關指引和主動式建議，跨不同Microsoft 365 服務執行工作。 Microsoft 365 系統管理中心的 Copilot 也會利用 Copilot 的功能，在不同的系統管理中心和介面之間提供可轉移的技能，以中斷在多個系統管理工具和介面之間切換的障礙。

開始之前

您必須為租用戶啟用 Microsoft 365 Copilot 授權。若要深入瞭解 Copilot 授權，請參閱設定 Microsoft 365 Copilot。

快速入門

若要在 Microsoft 365 系統管理中心使用 Copilot，請遵循下列步驟：

登入 Microsoft 365 系統管理中心，或其中一個特殊的系統管理中心，例如 Teams、SharePoint 或 Exchange。
選取右上方殼層中的 [Copilot] 按鈕，以在 Microsoft 365 系統管理中心啟動 Copilot。

如何在 Microsoft 365 系統管理中心使用 Copilot？

您可以使用 Copilot 來協助管理您的組織，並專注於重要事項。

下表說明您可以使用Microsoft執行的動作：

功能	描述	範例提示
搜尋使用者和群組	根據自然語言查詢來搜尋您的使用者和群組。 Copilot 會傳回清單，您可以在其中檢視作用中使用者或群組清單中的結果，並將其匯出至 CSV 檔案以供進一步分析。	「向我顯示已指派 Teams 授權的澳洲使用者」「識別我組織中沒有擁有者的所有群組」「識別所有未授權的使用者」
信箱搜尋	透過自然語言查詢尋找使用者信箱的深入解析。	「尋找所有隱藏於通訊清單的信箱」「顯示所有在 2017 年 8 月 13 日之前置於訴訟保留日期的信箱」
瀏覽系統管理中心	瀏覽至系統管理中心內的不同頁面、功能和體驗。 Copilot 會提供您所需頁面的階層連結和直接連結，而且您可以使用 wayfinding 查詢直接帶至該頁面，而 Copilot 聊天窗格仍會開啟。	「我在哪裡管理角色指派？」「我可以在哪裡看到我的會議原則？」
取得支援	取得支援，以協助與管理租用戶的 Microsoft 365 相關的任何挑戰或問題。如果問題與該事件相關，Copilot 也可以為您提供針對組織進行之服務事件的警示，以及自助式深入解析。針對某些問題，Copilot 可為您提供診斷解決方案，以利用您提供的資訊和詳細數據來協助診斷和解決問題。	「如何檢視我的帳單?」「如何設定多重要素驗證?」「如何? 還原已刪除的使用者？」
探索產品	探索產品，以協助利用 Microsoft 365 的價值。 Copilot 可協助您尋找符合您需求的正確產品。如果適用，您可以直接從 Copilot 回應起始試用和購買。	「商務進階版包含哪些專案？」「Viva Goals 的價格是多少？」「如何? 收到電子郵件嗎？」
身分識別管理	使用 Copilot 來引導您管理組織生態系統內各種層面的身分識別和安全性。	「我同步處理了多少混合式使用者？」「我有哪些驗證方法？」「執行來賓存取權檢閱」
裝置管理	Copilot 可協助您找出資源來布建行動應用程式保護原則。取得部署指引，以在租用戶內設定和管理身分識別和安全性的各個層面。	「我的安全性預設狀態為何?」「我的組織中的身分識別使用者狀態為何?」
服務健康狀況	Microsoft 服務、租用戶健康情況狀態、健康情況建議和建議的表面一般狀態。	「目前是否有任何服務問題?」「顯示我的團隊的健康情況」
Copilot 指引	取得 Microsoft 365 Copilot 指引，協助您使用指引和深入解析的協助，完成 Copilot 上線和部署旅程。	「如何? 授與 Copilot 的存取權？」「請參閱我組織的 Copilot 需求」「我指派了多少個 Copilot 授權？」「檢閱 Copilot 使用者整備程度」
將用戶上線	使用一個提示將用戶上線至您的組織。 Copilot 可以利用您在提示中提供的資訊，結合租使用者 (的數據來協助新增使用者，例如網域和授權) 。 Copilot 可以順暢地為這個新用戶建議設定，以節省時間。	「將 John Smith 以新使用者的身分上線至我的組織」
管理員回顧	請參閱管理員回顧，以取得跨系統管理領域的重要深入解析和趨勢的個人化簡潔摘要，例如服務健康情況、訊息中心、體驗深入解析等等，以節省寶貴的時間。管理員回顧是根據您的角色和使用模式進行個人化。您可以複製文字以方便共用，也可以將回顧中顯示的內容個人化。	「為我回顧最新的系統管理員資訊」

請嘗試在 [Copilot] 窗格中使用預先填入的提示選項，以獲得最佳結果。您也可以探索 Copilot 提示資源庫，其提供專為 Microsoft 365 系統管理中心內 Copilot 設計的提示連結庫。透過 Copilot 提示資源庫，您可以試驗 Copilot 的功能、輕鬆地依類別篩選提示，甚至儲存您最愛的提示以供稍後使用。

為了維護您的安全性和隱私權，Copilot 不會代表您進行任何設定變更。若要深入瞭解 Copilot 的安全性和隱私權，請參閱 Microsoft 365 Copilot 的資料、隱私權和安全性。

常見問題集

IT 系統管理員如何啟用此功能?

已購買 Microsoft 365 Copilot 的精選客戶會自動啟用 Copilot。

IT 系統管理員如何停用此功能？

如果您想要將某些系統管理員從這項功能中排除，您可以透過安全組來執行此動作。首先，請使用下列名稱建立安全組：「CopilotForM365AdminExclude」，不需要描述或其他設定。接著，系統會停用Microsoft 365系統管理中心內的任何系統管理員的 Copilot 體驗。

哪些系統管理員角色可以在 Microsoft 365 系統管理中心使用 Copilot？

它可供所有系統管理員使用，並遵守系統管理中心內的角色型存取控制 (RBAC)，只顯示特定系統管理員可存取的資訊和控制項。 Copilot 不會代表系統管理員進行任何設定變更，從而保持安全性完整性。