針對 Azure 虛擬桌面服務連線進行疑難解答
使用此文章來解決 Azure 虛擬桌面用戶端連線的問題。
提供意見反應
您可以在 Azure 虛擬桌面技術社群提供意見反應，並與產品小組和其他活躍的社群成員一起討論 Azure 虛擬桌面服務。
使用者連線，但未顯示任何內容 (沒有摘要)
使用者可以啟動遠端桌面用戶端，而且能夠進行驗證，不過使用者在 Web 探索摘要中看不到任何圖示。
使用下列命令列，確認已將回報問題的使用者指派給應用程式群組：
Get-AzRoleAssignment -SignInName <userupn>確認使用者是以正確的認證進行登入。
如果正在使用 Web 用戶端，請確認沒有任何快取的認證問題。
如果使用者是 Microsoft Entra 使用者群組的一部分，請確定使用者群組是安全性群組，而不是通訊群組。 Azure 虛擬桌面不支援 Microsoft Entra 通訊群組。
使用者失去現有的摘要，而且系統不會顯示任何遠端資源 (沒有摘要)
在使用者將其訂用帳戶從某個 Microsoft Entra 租用戶移至另一個租用戶之後，通常會出現此錯誤。 因此，服務會失去其使用者指派的追蹤，因為這些指派仍然繫結至舊的 Microsoft Entra 租用戶。
若要解決此問題，您只需要將使用者重新指派給其應用程式群組。
如果 CSP 提供者已建立訂用帳戶，然後轉移給客戶，也可能會發生此情況。 若要解決此問題，請重新註冊資源提供者。
- 登入 Azure 入口網站。
- 移至 [訂用帳戶]，然後選取您的訂用帳戶。
- 在頁面左側的功能表中，選取 [資源提供者]。
- 尋找並選取 [Microsoft.DesktopVirtualization]，然後選取 [重新註冊]。
下一步
- 如需 Azure 虛擬桌面疑難排解與升級追蹤的概觀，請參閱疑難排解概觀、意見反應與支援。
- 若要針對在 Azure 虛擬桌面環境中建立 Azure 虛擬桌面環境和主機集區時的問題進行疑難排解，請參閱環境和主機集區建立。
- 若要針對在 Azure 虛擬桌面中設定虛擬機器 (VM) 時的問題進行疑難排解，請參閱工作階段主機虛擬機器設定。
- 若要針對與 Azure 虛擬桌面代理程式或工作階段連線相關的問題進行疑難排解，請參閱針對常見的 Azure 虛擬桌面代理程式問題進行疑難排解。
- 若要針對使用 PowerShell 搭配 Azure 虛擬桌面時的問題進行疑難排解，請參閱 Azure 虛擬桌面 PowerShell。
- 若要完成疑難排解教學課程，請參閱教學課程: 針對 Resource Manager 範本部署進行疑難排解 (機器翻譯)。