共用方式為

串流端點 (原點) 錯誤

  • 發行項

本主題描述您可能從 Azure 媒體服務的串流端點服務收到的錯誤。

400 不正確的要求

要求包含無效的資訊，並且因為下列其中一個原因遭到拒絕並顯示以下錯誤碼：

錯誤碼 十六進位值 錯誤描述
MPE_BAD_URL_SYNTAX 0x80890201 URL 語法或格式錯誤。 範例包括無效類型、無效片段或無效資料軌的要求。
MPE_ENC_ENCRYPTION_NOT_SPECIFIED_IN_URL 0x8088024C 此要求在 URL 中沒有加密標籤。 CMAF 要求需要 URL 中的加密標籤。 其他具有多種加密類型的通訊協定也需要加密標籤來去除混淆。
MPE_STORAGE_BAD_URL_SYNTAX 0x808900E9 為滿足要求向儲存體提交的要求失敗，並發生「不正確的要求」錯誤。

403 禁止

基於下列原因之一不允許此要求：

錯誤碼 十六進位值 錯誤描述
MPE_STORAGE_AUTHENTICATION_FAILED 0x808900EA 為滿足要求向儲存體提交的要求失敗，並發生「驗證」錯誤。 如果儲存體金鑰已輪替，而服務無法同步處理儲存體金鑰，就會發生這種情況。

請前往 Azure 入口網站中的 [說明 + 支援] 以連絡 Azure 支援。
MPE_STORAGE_INSUFFICIENT_ACCOUNT_PERMISSIONS 0x808900EB 儲存體作業錯誤，因為帳戶權限不足而存取失敗。
MPE_STORAGE_ACCOUNT_IS_DISABLED 0x808900EC 為滿足要求向儲存體提交的要求失敗，因為儲存體帳戶已停用。
MPE_STORAGE_AUTHENTICATION_FAILURE 0x808900F3 儲存體作業錯誤，因為發生一般錯誤而存取失敗。
MPE_OUTPUT_FORMAT_BLOCKED 0x80890207 輸出格式因為 StreamingPolicy 中的設定而遭到封鎖。
MPE_ENC_ENCRYPTION_REQUIRED 0x8088021E 內容需要加密，輸出格式需要傳遞原則。
MPE_ENC_ENCRYPTION_NOT_SET_IN_DELIVERY_POLICY 0x8088024D 未在傳遞原則設定中設定加密。

404 找不到

作業嘗試在已經不存在的資源上執行。 例如，資源可能已經遭到刪除。

錯誤碼 十六進位值 錯誤描述
MPE_EGRESS_TRACK_NOT_FOUND 0x80890209 找不到所要求的資料軌。
MPE_RESOURCE_NOT_FOUND 0x808901F9 找不到所要求的資源。
MPE_UNAUTHORIZED 0x80890244 未經授權的存取。
MPE_EGRESS_TIMESTAMP_NOT_FOUND 0x8089020A 找不到所要求的時間戳記。
MPE_EGRESS_FILTER_NOT_FOUND 0x8089020C 找不到所要求的動態資訊清單篩選器。
MPE_FRAGMENT_BY_INDEX_NOT_FOUND 0x80890252 所要求的片段索引超出有效範圍。
MPE_LIVE_MEDIA_ENTRIES_NOT_FOUND 0x80890254 找不到即時媒體項目以取得 moov 緩衝區。
MPE_FRAGMENT_TIMESTAMP_NOT_FOUND 0x80890255 在特定資料軌中要求的時間點上找不到片段。

可能是因為該片段並不在儲存體中。 請嘗試使用可能具有片段的不同展示層。
MPE_MANIFEST_MEDIA_ENTRY_NOT_FOUND 0x80890256 在資訊清單中找不到所要求之位元速率的媒體項目。

可能是因為資訊清單中並沒有播放器所要求之位元速率的視訊播放軌。
MPE_METADATA_NOT_FOUND 0x80890257 在資訊清單中找不到特定中繼資料，或在儲存體中找不到重訂基底。
MPE_STORAGE_RESOURCE_NOT_FOUND 0x808900ED 儲存體作業錯誤，找不到資源。

409 衝突

現有資源正在使用提供給 PUT 或 POST 作業上資源的識別碼。 若要解決這個問題，請為此資源使用另一個識別碼。

錯誤碼 十六進位值 錯誤描述
MPE_STORAGE_CONFLICT 0x808900EE 儲存體作業錯誤，衝突錯誤。 

410

錯誤碼 十六進位值 錯誤描述
MPE_FILTER_FORCE_END_LEFT_EDGE_CROSSED_DVR_WINDOW 0x80890263 針對即時串流，當篩選器將 forceEndTimestamp 設為 true 時，開始或結束時間戳記會位於目前的 DVR 時間範圍之外。

412 先決條件失敗

此作業指定了不同於伺服器上可用版本的 eTag，即開放式並行存取錯誤。 讀取最新版的資源及更新要求上的 eTag 之後，重試要求。

錯誤碼 十六進位值 錯誤描述
MPE_FRAGMENT_NOT_READY 0x80890200 要求的片段尚未就緒。
MPE_STORAGE_PRECONDITION_FAILED 0x808900EF 儲存體作業錯誤，先決條件失敗。

415 不支援的媒體類型

用戶端所傳送的承載格式為不支援的格式。

錯誤碼 十六進位值 錯誤描述
MPE_ENC_ALREADY_ENCRYPTED 0x8088021F 不得在已加密的內容上再進行加密。
MPE_ENC_INVALID_INPUT_ENCRYPTION_FORMAT 0x8088021D 該輸入格式的加密無效。
MPE_INVALID_ASSET_DELIVERY_POLICY_TYPE 0x8088021C 傳遞原則類型無效。
MPE_ENC_MULTIPLE_SAME_DELIVERY_TYPE 0x8088024E 原始設定可由多種輸出格式共用。
MPE_FORMAT_NOT_SUPPORTED 0x80890205 媒體格式或類型不受支援。 例如，媒體服務不支援超過 64 的品質等級。 在 FLV 視訊標籤中，媒體服務不支援具有多個 SPS 和多個 PPS 的視訊畫面。
MPE_INPUT_FORMAT_NOT_SUPPORTED 0x80890218 不支援所要求的資產輸入格式。 媒體服務支援 Smooth (即時)、MP4 (VoD) 和漸進式下載格式。
MPE_OUTPUT_FORMAT_NOT_SUPPORTED 0x8089020D 不支援所要求的輸出格式。 媒體服務支援 Smooth、DASH (CSF、CMAF)、HLS (v3、v4、CMAF) 和漸進式下載格式。
MPE_ENCRYPTION_NOT_SUPPORTED 0x80890208 遇到不支援的加密類型。
MPE_MEDIA_TYPE_NOT_SUPPORTED 0x8089020E 輸出格式不支援所要求的媒體類型。 受支援的類型為視訊、音訊或「SUBT」字幕。
MPE_MEDIA_ENCODING_NOT_SUPPORTED 0x8089020F 來源資產媒體編碼的媒體格式與輸出格式不相容。
MPE_VIDEO_ENCODING_NOT_SUPPORTED 0x80890210 來源資產編碼的視訊格式與輸出格式不相容。 支援 H.264、AVC、H.265 (HEVC、hev1 或 hvc1)。
MPE_AUDIO_ENCODING_NOT_SUPPORTED 0x80890211 來源資產編碼的音訊格式與輸出格式不相容。 受支援的音訊格式為 AAC、E-AC3 (DD+)、Dolby DTS。
MPE_SOURCE_PROTECTION_CONVERSION_NOT_SUPPORTED 0x80890212 來源受保護的資產無法轉換成輸出格式。
MPE_OUTPUT_PROTECTION_FORMAT_NOT_SUPPORTED 0x80890213 輸出格式不支援該保護格式。
MPE_INPUT_PROTECTION_FORMAT_NOT_SUPPORTED 0x80890219 輸入格式不支援該保護格式。
MPE_INVALID_VIDEO_NAL_UNIT 0x80890231 無效的視訊 NAL 單元，例如範例中只有第一個 NAL 可以是 AUD。
MPE_INVALID_NALU_SIZE 0x80890260 無效的 NAL 單位大小。
MPE_INVALID_NALU_LENGTH_FIELD 0x80890261 無效的 NAL 單位長度值。
MPE_FILTER_INVALID 0x80890236 無效的動態資訊清單篩選器。
MPE_FILTER_VERSION_INVALID 0x80890237 無效或不支援的篩選器版本。
MPE_FILTER_TYPE_INVALID 0x80890238 無效的篩選器類型。
MPE_FILTER_RANGE_ATTRIBUTE_INVALID 0x80890239 篩選器指定了無效的範圍。
MPE_FILTER_TRACK_ATTRIBUTE_INVALID 0x8089023A 篩選器指定了無效的資料軌屬性。
MPE_FILTER_PRESENTATION_WINDOW_INVALID 0x8089023B 篩選器指定了無效的簡報時間範圍長度。
MPE_FILTER_LIVE_BACKOFF_INVALID 0x8089023C 篩選器指定了無效的即時輪詢。
MPE_FILTER_MULTIPLE_SAME_TYPE_FILTERS 0x8089023D 舊版篩選器僅支援一個 absTimeInHNS 元素。
MPE_FILTER_REMOVED_ALL_STREAMS 0x8089023E 套用篩選器之後便沒有任何串流。
MPE_FILTER_LIVE_BACKOFF_OVER_DVRWINDOW 0x8089023F 即時輪詢超出 DVR 時間範圍。
MPE_FILTER_LIVE_BACKOFF_OVER_PRESENTATION_WINDOW 0x80890262 即時輪詢大於簡報時間範圍。
MPE_FILTER_COMPOSITION_FILTER_COUNT_OVER_LIMIT 0x80890246 超過允許的預設篩選器數量上限 (10 個)。
MPE_FILTER_COMPOSITION_MULTIPLE_FIRST_QUALITY_OPERATOR_NOT_ALLOWED 0x80890248 合併的要求篩選器不能使用多個第一視訊品質運算子。
MPE_FILTER_FIRST_QUALITY_ATTRIBUTE_INVALID 0x80890249 第一品質位元速率屬性的數目必須為 1。
MPE_HLS_SEGMENT_TOO_LARGE 0x80890243 HLS 區段的持續時間必須小於 DVR 時間範圍和 HLS 輪詢的三分之一。
MPE_KEY_FRAME_INTERVAL_TOO_LARGE 0x808901FE 片段持續時間必須小於或等於約 20 秒，否則輸入品質層級在時間上不會對齊。
MPE_DTS_RESERVEDBOX_EXPECTED 0x80890105 DTS 特有錯誤，在 DTS 方塊剖析期間，找不到應該出現在 DTSSpecficBox 中的 ReservedBox。
MPE_DTS_INVALID_CHANNEL_COUNT 0x80890106 DTS 特有錯誤，DTSSpecficBox 在 DTS 方塊剖析期間找不到頻道。
MPE_DTS_SAMPLETYPE_MISMATCH 0x80890107 DTS 特有錯誤，DTSSpecficBox 中的取樣類型不符。
MPE_DTS_MULTIASSET_DTSH_MISMATCH 0x80890108 DTS 特有錯誤，已設定多重資產，但 DTSH 取樣類型不符。
MPE_DTS_INVALID_CORESTREAM_SIZE 0x80890109 DTS 特有錯誤，核心串流大小無效。
MPE_DTS_INVALID_SAMPLE_RESOLUTION 0x8089010A DTS 特有錯誤，取樣解析度無效。
MPE_DTS_INVALID_SUBSTREAM_INDEX 0x8089010B DTS 特有錯誤，子串流延伸模組索引無效。
MPE_DTS_INVALID_BLOCK_NUM 0x8089010C DTS 特有錯誤，子串流區塊編號無效。
MPE_DTS_INVALID_SAMPLING_FREQUENCE 0x8089010D DTS 特有錯誤，取樣頻率無效。
MPE_DTS_INVALID_REFCLOCKCODE 0x8089010E DTS 特有錯誤，子串流延伸模組中的參考時鐘程式碼無效。
MPE_DTS_INVALID_SPEAKERS_REMAP 0x8089010F DTS 特有錯誤，喇叭重新對應集合的數目無效。

如需關於加密的文章和範例，請參閱：

如需關於篩選器的指引，請參閱：

如需關於即時的文章和範例，請參閱：

416 無法滿足的範圍

錯誤碼 十六進位值 錯誤描述
MPE_STORAGE_INVALID_RANGE 0x808900F1 儲存體作業錯誤，傳回 HTTP 416 錯誤，範圍無效。

500 內部伺服器錯誤

在處理要求時，媒體服務遇到錯誤，而導致無法繼續處理。

錯誤碼 十六進位值 錯誤描述
MPE_STORAGE_SOCKET_TIMEOUT 0x808900F4 已接收並轉譯 WinHTTP 錯誤碼 ERROR_WINHTTP_TIMEOUT (0x00002ee2)。
MPE_STORAGE_SOCKET_CONNECTION_ERROR 0x808900F5 已接收並轉譯 WinHTTP 錯誤碼 ERROR_WINHTTP_CONNECTION_ERROR (0x00002efe)。
MPE_STORAGE_SOCKET_NAME_NOT_RESOLVED 0x808900F6 已接收並轉譯 WinHTTP 錯誤碼 ERROR_WINHTTP_NAME_NOT_RESOLVED (0x00002ee7)。
MPE_STORAGE_INTERNAL_ERROR 0x808900E6 儲存體作業錯誤，發生 HTTP 500 錯誤之一的一般 InternalError。
MPE_STORAGE_OPERATION_TIMED_OUT 0x808900E7 儲存體作業錯誤，發生 HTTP 500 錯誤之一的一般 OperationTimedOut。
MPE_STORAGE_FAILURE 0x808900F2 儲存體作業錯誤，發生 InternalError 或 OperationTimedOut 以外的其他 HTTP 500 錯誤。

503 服務無法使用

伺服器目前無法接收要求。 此錯誤可能是由於對服務的大量要求所造成。 媒體服務節流機制會針對向服務發出過多要求的應用程式限制資源使用量。

注意

請檢查錯誤訊息和錯誤代碼字串，以取得您得到 503 錯誤原因的詳細資訊。 此錯誤不一定表示節流。

錯誤碼 十六進位值 錯誤描述
MPE_STORAGE_SERVER_BUSY 0x808900E8 儲存體作業錯誤，收到 HTTP 伺服器忙碌錯誤 503。

取得說明及支援

您可以連絡媒體服務並提出問題，或遵循下列其中一種方法來追蹤我們的更新：