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提交有關 Azure FXT Edge Filer 的支援票證

本文說明如何取得 Azure FXT Edge Filer 系統方面的協助。

使用 Azure 入口網站向 Microsoft 客戶服務與支援中心提交支援票證。

  1. 開啟 Azure 入口網站並登入。

  2. 在左面板中,捲動到底部,然後按一下 [說明 + 支援]

  3. 按一下 [新增支援要求]

    顯示 [說明 + 支援] 頁面的螢幕擷取畫面,其中已選取 [新增支援要求]。

  4. 填寫要求表單。

    1. 在 [基本] 索引標籤中,選擇 [問題類型] Technical
    2. 選取您的訂用帳戶。
    3. 在 [服務] 下,選取 [Azure FXT Edge Filer]。 您可能需要按一下 [所有服務] 篩選控制項來尋找此服務。
    4. 輸入 [摘要],然後選擇 [問題類型]空白支援要求表單的螢幕擷取畫面
    5. 選取 [下一步] 以繼續操作。
  5. 在 [詳細資料] 索引標籤中,新增問題的詳細資訊及您的連絡方式。 您可以上傳問題的相關檔案。

  6. 在 [檢閱 + 建立] 中,檢查資訊,然後按一下 [建立] 按鈕以提交要求。

提交要求之後,您會收到包含票證號碼的確認電子郵件。 支援人員會連絡您有關要求的資訊。