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要求增加 Azure 部署環境資源的配額限制

本指南說明如何提交支援要求,以增加 Azure 訂用帳戶中 Azure 部署環境可用的資源數目。

如果您的組織廣泛使用部署環境,您可能會在部署期間遇到配額限制。 當您達到訂用帳戶中的資源限制時,您可以要求提升限制 (有時稱為容量增加或配額增加),以擴充可用的資源數目。 Azure 部署環境小組可透過要求流程確保您的訂閱未涉及任何詐騙,或突然出現違反您意願的大規模部署行為。

若要深入了解建立 Azure 支援要求的一般程式,請參閱 建立 Azure 支援要求

必要條件

  • 若要建立支援要求,您的 Azure 帳戶需要訂用帳戶層級的擁有者參與者,或支援要求參與者角色。
  • 建立提升限制的支援要求之前,您需要收集其他資訊。

收集要求所需的資訊

如果您在開始要求流程之前收集資訊,提交增加配額的支援要求會更快。

  • 識別配額類型

    如果您達到部署環境資源的配額限制,您會看到通知,指出部署期間受影響的配額類型。 請記下並提交該配額類型的要求。

    下列資源受訂用帳戶限制:

    • 每月執行時間限制 (分鐘)
    • 每個部署的執行時間限制 (分鐘)
    • 每個環境的儲存體限制 (GB)
  • 決定增加配額的區域

    部署環境資源可以存在於多個區域。 為了獲得最佳效能,您應該選擇部署環境專案所在的區域。

    如需深入了解 Azure 區域、區域與全球地理位置的關係,以及各區域可使用哪些服務,請參閱 Azure 全球基礎結構

提交新的支援要求

遵循下列步驟來要求提升限制:

  1. 登入 Azure 入口網站,從功能表列選取支援與疑難排解,然後選擇說明+支援。 如未顯示此選項,請在搜尋列中輸入說明+支援

    Azure 入口網站首頁的螢幕擷取畫面,其中強調顯示 [要求核心限制增加] 按鈕。

  2. 在 [說明 + 支援] 頁面上,選取 [建立支援要求]

    [說明 + 支援] 頁面的螢幕擷取畫面,其中強調顯示 [建立支援要求]。

  3. 在 [新的支援要求] 頁面上,輸入下列資訊,然後選取 [下一步]

    名稱
    問題類型 服務與訂用帳戶限制 (配額)
    訂用帳戶 選取套用要求的訂用帳戶。
    配額類型 Azure 部署環境
  4. 其他詳細資料索引標籤的問題詳細資料區段中,選取輸入詳細資料

    [新增支援要求] 頁面的螢幕擷取畫面,其中強調顯示 [輸入詳細資料]。

  5. 配額詳細資料中輸入下列資訊,然後選取下一步

    名稱
    配額類型 選取您想要提升的配額類型
    區域 您要增加配額的區域
    其他配額 輸入您需要的額外分鐘數,或每個環境提升的儲存體限額 (GB)。
    其他資訊 請輸入與要求相關的其他資訊。

    [配額詳細資料] 窗格的螢幕擷取畫面。

  6. 選取 [儲存並繼續] 。

完成支援要求

若要完成支援要求,請輸入下列資訊:

  1. 使用下列資訊完成其他詳細資料索引標籤的其餘部分:

    進階診斷資訊

    名稱
    允許收集進階診斷資訊 選取 [是] 或 [否]。

    支援方法

    名稱
    支援方案 選取支援計劃。
    嚴重性 選取問題的嚴重性。
    慣用的連絡方式 選取電子郵件或電話。
    您有空的時段 輸入您有空的時段。
    支援語言 選取您的語言參考。

    連絡人資訊

    名稱
    名字 輸入您的名字。
    姓氏 輸入您的姓氏。
    Email 輸入您的連絡電子郵件。
    其他通知電子郵件 輸入接收通知的電子郵件。
    手機 輸入您的連絡電話號碼。
    國家/區域 輸入您的位置。
    儲存連絡人變更,以供後續支援要求使用。 選取核取方塊以儲存變更。
  2. 選取 [下一步]。

  3. 在 [檢閱 + 建立] 索引標籤上檢閱資訊,然後選取 [建立]。