共用方式為


將 ServiceNow ITSM 連線至 適用於雲端的 Defender

適用於雲端的 Microsoft Defender 與 ServiceNow 的 IT 服務管理 (ITSM) 模組整合,可讓客戶將其 適用於雲端的 Defender 帳戶連線到 ServiceNow。 ServiceNow 是功能強大的工作流程自動化和企業解決方案,可協助組織簡化和自動化例行工作、改善營運效率及提高生產力。 藉由整合 ServiceNow 與適用於雲端的 Defender,客戶可以優先補救會影響其業務的建議。 這項整合可讓您直接從適用於雲端的 Defender 建立和檢視連結到建議的 ServiceNow 票證,以利進行有效率的事件管理。

必要條件

將 ServiceNow 帳戶連線至適用於雲端的 Defender

若要將 ServiceNow 帳戶連線至適用於雲端的 Defender 帳戶:

  1. 登入 Azure 入口網站

  2. 瀏覽至 [適用於雲端的 Microsoft Defender]>[環境設定]

  3. 選取整合

    環境設定頁面的螢幕擷取畫面,其中顯示選取 ServiceNow 選項的位置。

  4. 選取 [新增整合]>[ServiceNow]

    顯示 [新增整合] 按鈕和 [ServiceNow] 選項位置的螢幕擷取畫面。

  5. 輸入名稱、選取範圍、輸入您在 ServiceNow 入口網站中為應用程式登錄 建立的實例 URL、使用者名稱、密碼、用戶端識別碼和客戶端密碼。

  6. 選取 [下一步]。

  7. 從下拉式功能表中選取事件資料、問題資料和變更資料表。

    顯示已選取自訂選項以及您可在其中輸入資訊之隨附欄位的螢幕擷取畫面。

  8. 選取 [儲存]。

成功建立整合之後,系統會顯示通知。

後續步驟