使用 Teams 互通性啟用隱藏式輔助字幕
隱藏式輔助字幕是即時向用戶顯示的語音或視訊交談的文字表示法。 Azure 通訊服務隱藏式輔助字幕可允許使用者選取何時開啟或關閉字幕。 這些輔助字幕只能在已選取啟用輔助字幕的使用者的通話/會議期間使用，Azure 通訊服務 不會 將這些輔助字幕儲存到任何地方。 隱藏式輔助字幕可透過適用於 Web、Windows、iOS 和 Android 的 Azure 通訊服務用戶端 SDK 來存取。
在本文件中，我們將特別探討 Teams 互通性案例。 例如，Azure 通訊服務使用者加入 Teams 會議並啟用輔助字幕，或兩個 Microsoft 365 使用者使用 Azure 通訊通話 SDK 來加入通話或會議。
支援的案例
基本隱藏式輔助字幕
| 功能 | Azure 通訊服務使用者 | 具有 Azure 通訊服務通話 SDK 的 Microsoft 365 使用者 | Teams 應用程式中的 Teams 使用者 |
|---|---|---|---|
| 啟用 Azure 通訊服務通話中的輔助字幕 | N/A | ✔︎ | ✔︎ |
| 啟用 Azure 通訊服務會議室中的輔助字幕 | N/A | ✔︎ | ✔︎ |
| 在 Teams 會議中啟用輔助字幕 | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ |
| 在 Teams 通話中啟用輔助字幕 | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ |
✕ = 目前版本中不支援。
已翻譯的輔助字幕
| 功能 | Azure 通訊服務使用者 | 具有 Azure 通訊服務通話 SDK 的 Microsoft 365 使用者 | Teams 應用程式中的 Teams 使用者 |
|---|---|---|---|
| 啟用 Azure 通訊服務通話中的輔助字幕 | N/A | ✔︎ | ✔︎ |
| 啟用 Azure 通訊服務會議室中的輔助字幕 | N/A | ✔︎ | ✔︎ |
| 在 Teams 會議中啟用輔助字幕 | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ |
| 在 Teams 通話中啟用輔助字幕 | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ |
使用透過 Teams 產生的輔助字幕進行翻譯需要召集人已指派 Teams 進階版授權，或在 Microsoft 365 使用者的案例中，他們必須擁有 Teams 進階版授權。 如需 Teams 進階版的詳細資訊，請參閱 這裡。
在 Teams 用戶端上有一個 Teams 使用者，或 Microsoft 365 使用者在通話中具有 Azure 通訊服務 SDK 的情況下，開發人員可以使用 Teams 輔助字幕。 這可讓開發人員使用目前可能已熟悉的 Teams 輔助字幕技術。 使用 Teams 輔助字幕，開發人員僅限於使用其 Teams 授權允許的內容。 基本輔助字幕只允許通話有一個口語和一個輔助字幕語言。 透過 Teams 進階授權，開發人員可以使用 Teams 所提供的翻譯功能，針對每位使用者提供一個口語語言來通話和翻譯的輔助字幕語言。 在 Teams Interop 案例中，透過 Azure 通訊服務啟用的輔助字幕會遵循 Teams 中針對 會議 和 通話定義的相同原則。
常見使用案例
建置無障礙體驗
協助工具 – 協助聽力障礙或不熟悉語言的人員參與通話和會議。 Telemedical 產業的主要功能需求是協助患者與醫療保健提供者有效地溝通。
小組互通性
使用 Teams - 使用 Azure 通訊服務和 Teams 的組織可以使用 Teams 隱藏式輔助字幕，藉由為使用者提供隱藏式輔助字幕功能來改善其應用程式。 這些組織可以在沒有第三方應用程式提供這項功能的情況下，繼續使用 Microsoft Teams 進行所有通話和會議。
全域包容性
提供翻譯–使用提供的翻譯功能，為可能不熟悉該語言的使用者或在全球運作且在世界各地設有辦公室的公司提供翻譯輔助字幕，即使有些人可能不熟悉口語語言，他們的團隊也可以進行交談。
在 Teams 會議中使用輔助字幕的 Azure 通訊服務使用者的範例架構
在 Azure 通訊服務 SDK 上與 Microsoft 365 使用者開會時使用輔助字幕的 Azure 通訊服務使用者的範例架構
隱私權考量
輔助字幕只能在已選取啟用輔助字幕的參與者的通話或會議期間使用，Azure 通訊服務不會將這些輔助字幕儲存到任何地方。 許多國家/地區和州都有適用於儲存資料的法律和法規。 如果您選擇儲存透過隱藏式輔助字幕所產生的任何資料，您有責任依照法律使用隱藏式輔助字幕。 您必須以符合每個參與者適用法律的方式，向參與方取得同意。
Azure 通訊服務與 Microsoft Teams 之間的互通性可讓您的應用程式和使用者參與 Teams 通話、會議和聊天。 您必須負責確保應用程式的使用者在 Teams 通話或會議中啟用隱藏式輔助字幕並儲存時收到通知。
Microsoft 會透過 Azure 通訊服務 API 向您指出錄製或隱藏式輔助字幕已開始，您必須在應用程式的使用者介面中即時將此事傳達給使用者。 您同意針對因您未遵守此義務而造成的所有成本和損害對 Microsoft 進行補償。
已知的限制
- Firefox 不支持隱藏式輔助字幕功能。
下一步
- 了解如何使用 Teams 互通性的隱藏式輔助字幕。