電子郵件深入解析

在這份文件中，我們將概述可用來監視電子郵件記錄和計量的深入解析儀表板。

概觀

在您的通訊資源內，我們提供了深入解析預覽功能，其中會顯示許多資料視覺效果，以針對 Azure 監視器記錄和通訊服務的監視計量傳達深入解析。 深入解析內的視覺效果可透過 Azure 監視器活頁簿建立。 若要利用活頁簿，請遵循在診斷設定中啟用 Azure 監視器中所述的指示。 若要啟用活頁簿，您必須將記錄傳送至 Log Analytics 工作區目的地。

必要條件

• 若要利用活頁簿，請遵循在診斷設定中啟用 Azure 監視器中所述的指示。 您需要啟用 Email Service Send Mail Logs、Email Service Delivery Status Update Logs、Email Service User Engagement Logs.
• 若要使用活頁簿，您必須將記錄傳送至 Log Analytics 工作區目的地。

存取通訊服務的 Azure 深入解析

進入 Azure 通訊服務資源後，請在左側導覽列中向下捲動至 [監視] 類別，然後按一下 [深入解析] 索引標籤：

電子郵件深入解析

電子郵件深入解析儀表板可讓使用者以直覺且清楚的方式，瀏覽其電子郵件使用資料。 儀表板分成兩個子區段，概觀和電子郵件效能。

篩選：篩選可透過將報表縮小為特定準則，例如特定日期範圍、收件者資訊或位置，協助您專注於最符合您需求的資料。  

概觀：

本節提供電子郵件通知和訊息效能有效性的深入解析，以識別影響郵件傳遞的模式。 此圖表會測量送出的訊息、傳遞的訊息、失敗的訊息、封鎖的訊息、檢視的訊息及點按的訊息總數，以及已傳送和送達的訊息大小。

整體電子郵件健康情況

整體電子郵件深入解析會測量電子郵件傳遞，以評估電子郵件公司的有效性和效率。 此計量可讓您最佳化其行銷活動工作，並改善客戶參與率和轉換率。

電子郵件大小

電子郵件大小代表您電子郵件佔用的儲存空間，這項資訊將有助於最佳化信箱，防止其達到大小上限並影響效能。

電子郵件效能：

本節提供電子郵件傳遞率及傳遞記錄的深入解析，記錄中會指出電子郵件已傳遞、退回、封鎖、隱藏和失敗等資訊。分析傳遞記錄有助於識別任何問題或模式，並讓您針對傳遞問題進行疑難排解，以改善客戶參與度。   

電子郵件傳遞率

電子郵件傳遞率對於電子郵件行銷活動的成功至關重要，其提供電子郵件效能在一段時間內的深入解析。 依週、月或指定期間來測量和監視訊息傳遞效能。

失敗率

電子郵件失敗率代表不同的失敗電子郵件傳遞類型，包括失敗、退回、封鎖和隱藏。 其可協助測量下列項目：

** 失敗率：代表因各種原因未傳遞給收件者的電子郵件數目。 ** 隱藏率：代表表示感興趣且同意接收電子郵件訊息，但該地址的信箱不再有效，或選擇不接收來自您電子郵件的收件者數目。
** 退回率：代表由於收件者電子郵件地址無效、電子郵件伺服器封鎖傳遞或網域名稱無效，而無法傳遞的電子郵件數目。 ** 封鎖率：代表未透過收件者的電子郵件伺服器傳遞或遭到垃圾郵件篩選封鎖的電子郵件數目

活頁簿的詳細資訊

如需有關活頁簿的深入描述，請參閱 Azure 監視器活頁簿文件。

編輯儀表板

您可以按一下頂端導覽列上的 [編輯] 按鈕，自訂與通訊服務資源一起提供的深入解析儀表板：

編輯這些儀表板不會修改 [深入解析] 索引標籤，而是建立可在資源 [活頁簿] 索引標籤上存取的個別活頁簿：

如需有關活頁簿的深入描述，請參閱 Azure 監視器活頁簿文件。