Azure 通訊服務中的 WhatsApp 進階傳訊
重要
本文中所述的功能目前處於公開預覽狀態。 此預覽版本沒有服務等級協定，不建議用於處理生產工作負載。 可能不支援特定功能，或可能已經限制功能。 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft Azure 預覽版增補使用條款。
Azure 通訊服務可讓您使用 Azure 通訊服務傳訊 SDK 來傳送和接收 WhatsApp 訊息。 此 SDK 可用來與客戶進行交談，以因應產品查詢和客戶服務案例。 也可以用來傳送約會提醒、貨運更新、雙因素驗證和其他通知案例等訊息。
注意
請完成這份簡短問卷，與我們分享您對 Azure 通訊服務的想法和意見反應。
WhatsApp 進階傳訊的功能
Azure 通訊服務的 WhatsApp 進階傳訊主要功能包括：
- 建立新的 WhatsApp Business 帳戶，或將現有的 WhatsApp Business 帳戶連線至 Azure 通訊服務。
- 參與全球 WhatsApp 使用者的交談。
- 支援企業起始和客戶起始的交談。
- 使用範本起始與 WhatsApp 使用者的交談。
- 使用 Azure 事件方格通知回覆使用者的查詢並觸發自動化。
- 接收已送出、已傳遞和已讀取之訊息的傳遞報告。
下一步
下列文件可協助您開始使用 WhatsApp 進階傳訊：