AI 在雲端策略中的考量
AI 藉由提升效率、延展性和創新，徹底改變雲端採用策略。 將 AI 整合到您的雲端平臺，以使用進階分析、機器學習和自動化，將作業優化並推動業務成長。
在雲端採用的策略中為 AI 專案和計劃建立強大的策略，可以協助您加速創新，並在正確的層級獲得領導的支持。
將商務需求對應至適用的 AI 案例
請考慮將 AI 對應至商務目標的重要性。 有許多使用案例可將 AI 帶入您的商務策略。 以下是一些您可能會看到的優點範例：
- 改善的效率與靈活度。 將重複的工作自動化，以節省時間並降低營運成本。
- 增強決策能力。 取得數據驅動的深入解析，以支援更精確且及時的決策。
- 改善客戶體驗。 取得個人化的互動，並改善客戶滿意度和忠誠度。
- 延展性和財務效率。 在不增加成本比例的情況下擴充您的功能。
- 創新。 開拓新產品、服務和商業模式。
- 從數據中獲得更多價值。 從現有的數據擷取新的值。
- 使用 AI加速可持續性。 使用 AI 來增強預測和優化複雜系統、加速開發和部署可持續解決方案的能力，並讓您的員工能夠學習並達成更多目標。
建議：
評估商務目標的 AI：記錄可以使用產生式和非產生式 AI 功能的地方，以提升所需商務目標的效益和效果。
定義 AI 技術策略：為您的 AI 使用案例選取正確的工具和平臺。 瞭解如何決定是否要購買或建置您自己的 AI 解決方案。 如需詳細資訊，請參閱針對開發 AI 採用策略的組織 建議。
讓組織和決策者了解採用 AI：熟悉在 Azure 上採用 AI 的雲端採用架構指引。 本指南說明架構的所有方法，讓您瞭解如何在 Azure 上使用 AI 成功，並協助您以正確的 AI 考慮來通知雲端採用策略。
教育您的領導階層，瞭解 AI 如何協助轉換組織的永續性工作：瞭解 AI 如何協助轉換組織的可持續性工作。 如需詳細資訊，請參閱 永續發展的人工智慧轉型。
負責任且受信任的 AI
Microsoft負責任 AI 的六個主要原則包括公平性、可靠性和安全性、隱私權和安全性、包容性、透明度和責任。 套用這些原則，以在 AI 採用過程中將其整合到主流產品和服務中，以建立負責任且值得信任的 AI。
負責任的 AI 原則
六個主要原則會定義負責任的 AI：
- 公平。 AI 系統應該平等對待每個人，併為所有個人提供相同的建議。 AI 系統中的公平性可防止基於個人特性的歧視。
- 可靠性和安全性。 AI 系統必須在各種條件下可靠地、安全且一致地運作，以協助建立信任。
- 隱私權和安全性。 AI 系統應藉由保護私人和機密資訊來尊重隱私權並維護安全性。 他們也應該抵禦攻擊和防止系統被損毀或入侵的企圖。
- 包容性。 AI 系統應該賦予所有人權力並吸引所有人。 包容性設計做法可協助 AI 系統開發人員瞭解並解決產品或服務中潛在的排除障礙。 包容性可促進創新，並協助您設計有利於每個人的體驗。
- 透明度。 AI 系統應該是透明且可理解的。 AI 系統可以通知可深入影響人們生活的決策，因此個人必須了解系統如何做出這些決策。
- 責任。 AI 系統及其開發人員應負責且可回答。
負責任 AI 的重要性
作為採用策略的一部分，請務必教育您的領導、決策者，以及貴組織的其餘人員，瞭解負責任 AI 的重要性。
納入負責任的 AI 有助於降低下列風險：
- 非預期的後果。 規劃和監督負責任的 AI 實作，以降低有道德影響之意外影響的風險。
- 不斷演變的威脅。 隨著 AI 技術的發展，新的威脅會定期出現。 為了協助減輕並持續掌握這些威脅，請遵循負責任 AI 的原則。
- 偏差。 AI 中的偏差風險降低可能具有挑戰性，但必須確保 AI 系統公平且不偏不倚。 使用負責任的 AI 原則來協助引導您。
- 敏感性技術。 臉部辨識等技術可以被視為敏感，因為對基本自由和人權的風險。 請考慮這些技術的影響，以確保您負責任地使用這些技術。
在整個 AI 採用旅程中納入負責任的 AI 原則，從策略和規劃到實作。 當您保護、管理及控管 AI 計劃時，請務必套用這些原則。
建議：
請遵循這些建議來規劃包含 AI 考量的雲端採用策略。
將負責任的 AI 納入 AI 採用：將道德架構和法規做法納入 AI 實作計畫。 若要深入瞭解，請參閱 AI 計劃 - 組織規劃 AI 採用的建議。
瞭解 Azure 服務的透明度說明：若要深入了解如何負責任地使用 Microsoft 相關的 AI 服務，請參閱 Microsoft 如何通過 Azure AI 服務促進 AI 的責任使用。 在雲端採用策略中使用這項資訊，讓您可以通知項目關係人、合作夥伴和客戶負責任採用 AI 技術。
瞭解 Microsoft Azure AI 內容安全性：瞭解如何在應用程式和服務中偵測有害的使用者生成和 AI 生成的內容，並根據這些功能調整您的策略。 如需詳細資訊，請參閱 Azure AI Content Safety 文件。
瞭解包容性 AI 設計：使用 包容性 AI 設計指導方針，針對每個人設計包容性和可存取的 AI 做出明智的決策。