使用 Azure 監視器監視 Surface Hub 以追蹤其健康情況

本文描述如何使用 Azure 監視器中的 Surface Hub 解決方案來監視 Microsoft Surface Hub 裝置。 該解決方案可幫助您追蹤您的 Surface Hub 健康情況，以及了解其使用狀況。

每個 Surface Hub 都已安裝 Microsoft Monitoring Agent。 透過代理程式，您可以從 Surface Hub 傳送資料到 Azure 監視器中的 Log Analytics 工作區。 系統會從您的 Surface Hub 讀取記錄檔，然後傳送給 Azure 監視器。 裝置處於離線狀態、無法同步處理行事曆、裝置帳戶無法登入 Skype，諸如此類的問題會顯示在 Azure 監視器的 Surface Hub 儀表板中。 使用儀表板中的資料，您可以識別未執行或發生其他問題的裝置，然後可能會套用修正程式來處理偵測到的問題。

安裝和設定解決方案

請使用下列資訊來安裝和設定方案。 為了在 Azure 監視器中管理您的 Surface Hub，您會需要下列項目：

• 可支援您需要監視之裝置數目的 Log Analytics 訂用帳戶層級。 Log Analytics 的定價取決於已註冊的裝置數目，以及所要處理的資料量。 規劃使用 Surface Hub 時請將這一點列入考慮。

Surface Hub 解決方案是作為連結至 Azure 訂用帳戶內新的或現有 Log Analytics 工作區的 Azure Marketplace 應用程式來提供。 如需使用任一種方法的詳細指示，請參閱在 Azure 入口網站中建立 Log Analytics 工作區。

若要設定 Surface Hub 解決方案，請遵循下列步驟：

1. 移至 Azure Marketplace 中的 Surface Hub 頁面。 您可能需要登入您的 Azure 訂用帳戶才能存取此頁面。
2. 選取 [立即取得]。
3. 選擇現有或建立新的 Log Analytics 工作區。
4. 設定並選取工作區之後，請選取 [建立]。 成功建立解決方案時，您將會收到通知。

設定 Log Analytics 工作區並建立解決方案之後，有兩種方式可以註冊 Surface Hub 裝置：

• 自動透過 Intune 註冊
• 在 Surface Hub 裝置上手動透過 [設定] 註冊

設定監視

您可以使用 Azure 監視器來監視 Surface Hub 的健康情況和活動。 您可以使用 Intune 註冊 Surface Hub，或使用 Surface Hub 上的 [設定] 在本機註冊。

透過 Intune 將 Surface Hub 連線到 Azure 監視器

您需要 Log Analytics 工作區的工作區識別碼和工作區金鑰，這個 Log Analytics 工作區將管理 Surface Hub。 您可以在 Azure 入口網站中的工作區設定中取得這兩個項目。

Intune 是一個 Microsoft 產品，可讓您集中管理套用到一或多個裝置的 Log Analytics 工作區組態設定。 請依照下列步驟透過 Intune 設定您的裝置：

1. 登入Microsoft Intune系統管理中心。

2. 移至 [裝置]>[設定檔]。

3. 建立新的 Windows 10 設定檔，然後選取 [範本]。

4. 在範本清單中，選取 [裝置限制 (Windows 10 團隊版)]。

5. 輸入設定檔的名稱和描述。

6. 針對 [Azure Operational Insights]，選取 [啟用]。

7. 輸入 Log Analytics 工作區識別碼，然後輸入原則的工作區金鑰。

8. 將原則指派給您的 Surface Hub 裝置群組，並儲存原則。

   

Intune 接著會將 Log Analytics 設定與目標群組中的裝置同步處理，從而將它們註冊到 Log Analytics 工作區。

使用設定應用程式將 Surface Hub 連線到 Azure 監視器

您需要 Log Analytics 工作區的工作區識別碼和工作區金鑰，這個 Log Analytics 工作區將管理 Surface Hub。 您可以從 Azure 入口網站中 Log Analytics 工作區的設定取得這兩個項目。

如果您不使用 Intune 來管理您的環境，可以透過每個 Surface Hub 上的 [設定] 以手動方式註冊裝置︰

1. 從您的 Surface Hub 開啟 [設定]。

2. 出現提示時，輸入裝置的系統管理員認證。

3. 按一下 [這個裝置]，再按一下 [監視] 下的 [設定 Log Analytics 設定]。

4. 選取 [啟用監視]。

5. 在 [Log Analytics 設定] 對話方塊中，輸入 Log Analytics 工作區識別碼和工作區金鑰。

   

6. 按一下 [確定] 完成設定。

隨即會出現確認訊息，告知設定是否已成功套用至裝置。 如果是，會顯示指出代理程式以成功連線到 Azure 監視器的訊息。 裝置接著會開始將資料傳送至 Azure 監視器，您可以在其中檢視並加以處理。

監視 Surface Hub

使用 Azure 監視器監視 Surface Hub 的步驟，與監視任何其他已註冊裝置的步驟極為類似。

此監視解決方案收集的資料可在工作區摘要 () 頁面Azure 入口網站中取得。 使用您的解決方案從工作區的Log Analytics 工作區開啟此頁面，然後從功能表的 [傳統]區段選取[工作區摘要 (已被取代) ]。 每個解決方案皆會以圖格表示。 選取圖格以取得該解決方案所收集的更詳細資料。

當您按一下 [Surface Hub] 圖格時，會顯示您裝置的健全狀況。

您可以根據現有或自訂的記錄檔搜尋來建立警示。 您可以使用 Azure 監視器從 Surface Hub 所收集的資料，來搜尋有關您為裝置所定義之條件的問題和警示。

下一步

• 使用 Azure 監視器中的記錄查詢來檢視 Surface Hub 詳細資料。
• 建立警示在 Surface Hub 發生問題時通知您。