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檢視 Azure Stack HCI 2405.1 版本中的已知問題

本文會識別 Azure Stack HCI 2405.1 版本中的重要已知問題及其因應措施。

版本資訊會持續更新,而且當發現需要因應措施的嚴重問題時,就會新增它們。 部署 Azure Stack HCI 之前,請先仔細檢閱版本資訊中包含的資訊。

重要

如需此版本支援的更新路徑資訊,請參閱 版本資訊

如需此版本中新增功能的詳細資訊,請參閱 Azure Local的新功能。

2405.1 版的問題

此軟體發行版本對應的軟體版本號碼為 2405.1.4

此版本的發行說明包括此版本中已修正的問題、此版本中的已知問題,以及從前一個版本延續下來的問題記錄。

已修正問題

以下是此版本中的修正問題:

特徵 問題 因應措施/批注
更新 已修正更新問題。 此問題導致更新在 Cluster-Aware 更新 (CAU) 步驟之後失敗,但在此情況下,CAU 重新執行會修正此問題。
可觀察性 在此版本中,修正了在安裝擴充功能之後,預設會停用主動式記錄收集的問題。
更新 修正了代理程式生命週期管理員 (ALM) 在秘密輪替之後無法重新啟動服務的問題。
更新 在此版本中,已修正使用PowerShell命令 Start-SolutionUpdate 重試失敗解決方案更新失敗的問題。
更新 已修正導致解決方案產生器延伸模組更新無法下載的問題。
更新 修復了在根據部署SPN設定進行服務主體名稱(SPN)驗證期間,更新失敗的問題。
更新 修正了 Arc Resource Bridge (ARB) 更新需要很長的時間且更新失敗的問題。
更新 已修正「解決方案產生器更新」健康檢查在預更新或每日健康檢查中缺失的問題。
新增伺服器
修復伺服器
Add-Server期間,叢集記憶體網路不應該與記憶體 VLAN 標識符相同。
網路 AzStackHci_Network_Test_Infra_IP_Connection必須接受端點定義的嚴重性。

此版本中的已知問題

Microsoft在此版本中並不知道任何已知問題。

舊版的已知問題

以下是舊版的已知問題:

特徵 問題 因應措施
更新 透過 Azure 更新管理員檢視 Azure Stack HCI 叢集的整備檢查結果時,可能會有多個具有相同名稱的整備檢查。 此版本中沒有已知的因應措施。 選擇 查看詳細資料 以查看整備檢查的特定資訊。
Arc VM 管理 在大型部署場景中,例如大量 AVD 主機集區的配置或大規模虛擬機的配置,您可能會遇到由 Hyper-V 套接字外部函式庫問題引起的可靠性問題。 請遵循下列步驟來減輕問題:
1. 執行 Get-service mochostagent (\) get-process (\) kill命令。 檢查命令的輸出,並確認句柄計數是否在數千個中。

2.執行 命令 Get-service mochostagent (\) get-process 以終止進程。

3.執行命令 restart-service mochostagent 重新啟動mochostagent服務。
部署 透過 Azure 入口網站部署 Azure Local 時,可能會遇到下列部署驗證失敗:

Could not complete the operation. 400: Resource creation validation failed. Details: [{"Code":"AnswerFileValidationFailed","Message":"Errors in Value Validation:\r\nPhysicalNodesValidator found error at deploymentdata.physicalnodes[0].ipv4address: The specified for \u0027deploymentdata.physicalnodes[0].ipv4address\u0027 is not a valid IPv4 address. Example: 192.168.0.1 or 192.168.0.1","Target":null,"Details":null}].

如果您移至 Azure 入口網站部署中的 [網络] 索引卷標,在 [網络意圖] 組態內,您可能會看到下列錯誤:選取的實體網路適配器未繫結至管理虛擬交換器。
請遵循在 Azure 入口網站中 程序來排除部署驗證失敗的疑難問題。
部署 透過 Azure 入口網站的部署失敗,並出現此錯誤:無法從密鑰保存庫擷取秘密 LocalAdminCredential。 此版本中沒有此問題的因應措施。 如果發生此問題,請連絡Microsoft支援以取得後續步驟。
部署 在某些情況下,在 Azure Stack HCI 伺服器註冊期間,可能會在偵錯記錄中看到此錯誤:發生內部伺服器錯誤。 裝置部署的其中一個必須擴充功能可能未安裝。 請遵循下列步驟來減輕問題:

$Settings = @{ "CloudName" = $Cloud; "RegionName" = $Region; "DeviceType" = "AzureEdge" }

New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeTelemetryAndDiagnostics" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.AzureStack.Observability" -Settings $Settings -ExtensionType "TelemetryAndDiagnostics" -EnableAutomaticUpgrade

New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeDeviceManagement" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.Edge" -ExtensionType "DeviceManagementExtension"

New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeLifecycleManager" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.AzureStack.Orchestration" -ExtensionType "LcmController"

New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeRemoteSupport" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.AzureStack.Observability" -ExtensionType "EdgeRemoteSupport" -EnableAutomaticUpgrade
更新 此版本中存在一個間歇性問題,當 Azure 入口網站錯誤地將更新狀態報告為 無法更新進行中 時,實際上更新已經完成。 透過遠端 PowerShell 工作階段連線到您的 Azure Local。 若要確認更新狀態,請執行下列 PowerShell Cmdlet:

$Update = get-solutionupdate| ? version -eq "<version string>"

將版本字串取代為您執行的版本。 例如,“10.2405.0.23”。

$Update.state

如果更新狀態是 已安裝,則您不需要採取進一步的動作。 Azure 入口網站在24小時內正確重新整理狀態。
若要更快重新整理狀態,請遵循其中一個叢集節點上的這些步驟。
重新啟動雲端管理叢集群組。
Stop-ClusterGroup "Cloud Management"
Start-ClusterGroup "Cloud Management"
更新 在初始MOC更新期間,因為目錄快取中找不到目標MOC版本,所以會發生失敗。 後續的更新與重試顯示MOC於目標版本中,但更新未成功,因此Arc Resource Bridge 的更新失敗。

為了驗證此問題,請使用對Azure本機的解決方案更新疑難排解方法來收集更新記錄。 記錄檔應該會顯示類似的錯誤訊息(目前版本在錯誤訊息中可能不同):

[ERROR: { "errorCode": "InvalidEntityError", "errorResponse": "{\n\"message\": \"the cloud fabric (MOC) is currently at version v0.13.1. A minimum version of 0.15.0 is required for compatibility\"\n}" }]
請遵循下列步驟來減輕問題:

1.若要尋找 MOC 代理程式版本,請執行下列命令:'C:\Program Files\AksHci\wssdcloudagent.exe' version

2.使用 命令的輸出,從下表中尋找符合代理程式版本的MOC版本,並將 $initialMocVersion 設定為該MOC版本。 請先尋找您要更新到的 Azure Stack HCI 組建,並從下表取得相符的 MOC 版本,以便設定 $targetMocVersion。 在以下提供的減輕腳本中使用這些值:

組建 MOC 版本 代理程式版本
2311.21.0.24.10106v0.13.0-6-gf13a73f7, v0.11.0-alpha.38,01/06/2024
24021.0.25.10203v0.14.0、v0.13.1、02/02/2024
2402.11.0.25.10302v0.14.0、v0.13.1、03/02/2024
2402.21.1.1.10314v0.16.0-1-g04bf0dec, v0.15.1, 03/14/2024
2405/2402.31.3.0.10418v0.17.1、v0.16.5、04/18/2024


例如,如果代理程式版本是 v0.13.0-6-gf13a73f7,v0.11.0-alpha.38,01/06/2024,則 $initialMocVersion = “1.0.24.10106”,如果您要更新為 2405.0.23,則 $targetMocVersion = “1.3.0.10418”

3.在第一個節點上執行下列 PowerShell 命令:

$initialMocVersion = "<initial version determined from step 2>"
$targetMocVersion = "<target version determined from step 2>"

# 匯入MOC模組兩次
import-module moc
import-module moc
$verbosePreference = "Continue"

# 清除 SFS 目錄快取
Remove-Item (Get-MocConfig).manifestCache

# 將版本設定為更新之前的目前MOC版本,並將狀態設定為更新失敗
Set-MocConfigValue -name "version" -value $initialMocVersion
Set-MocConfigValue -name "installState" -value ([InstallState]::UpdateFailed)

# 將MOC更新重新執行至所需的版本
Update-Moc -version $targetMocVersion

4.繼續更新。
HCI 上的 AKS AKS 叢集建立因Error: Invalid AKS network resource id錯誤而失敗。 當相關聯的邏輯網路名稱中含有底線時,就會發生此問題。 邏輯網路名稱不支援下劃線。 請務必不要在 Azure Stack HCI 上部署的邏輯網路名稱中使用底線。
修復伺服器 在罕見的情況下,Repair-Server 作業會因 HealthServiceWaitForDriveFW 錯誤而失敗。 在這些情況下,已修復節點的舊磁碟驅動器不會被移除,而新的磁碟驅動器會卡在維護模式中。 若要避免此問題,請確定您不要透過 Windows Admin Center 清空節點,或使用 Suspend-ClusterNode -Drain PowerShell Cmdlet,再開始 Repair-Server
如果發生此問題,請連絡Microsoft支援以取得後續步驟。
修復伺服器 當單一伺服器 Azure Stack HCI 從 2311 更新至 2402,然後執行 Repair-Server 時,就會看到此問題。 修復作業失敗。 修復單一節點之前,請遵循下列步驟:
1. 執行 ADPrepTool的第 2402 版。 請遵循第 節中的步驟,準備 Active Directory。 此動作很快,並將所需的權限新增至組織單位(OU)。
2.將計算機物件從 Computers 區段移至根 OU。 執行下列命令:
Get-ADComputer <HOSTNAME> | Move-ADObject -TargetPath "<OU path>"
部署 如果您自行設定 Active Directory(不使用 Microsoft 提供的腳本和程序),您的 Active Directory 驗證可能會因缺少 Generic All 權限而失敗。 這是因驗證檢查中存在一個問題,該檢查需確認是否有專門針對 msFVE-RecoverInformationobjects – General – Permissions Full control的許可權條目,而這是 BitLocker 恢復所必需的。 使用 準備 AD 腳稿方法 或使用您自己的方法,請務必指派特定許可權 msFVE-RecoverInformationobjects – General – Permissions Full control
部署 此版本中罕見的問題,其中 DNS 記錄會在 Azure Stack HCI 部署期間遭到刪除。 發生這種情況時,會看到下列例外狀況:
Type 'PropagatePublicRootCertificate' of Role 'ASCA' raised an exception:<br>The operation on computer 'ASB88RQ22U09' failed: WinRM cannot process the request. The following error occurred while using Kerberos authentication: Cannot find the computer ASB88RQ22U09.local. Verify that the computer exists on the network and that the name provided is spelled correctly at PropagatePublicRootCertificate, C:\NugetStore\Microsoft.AzureStack, at Orchestration.Roles.CertificateAuthority.10.2402.0.14\content\Classes\ASCA\ASCA.psm1: line 38, at C:\CloudDeployment\ECEngine\InvokeInterfaceInternal.psm1: line 127,at Invoke-EceInterfaceInternal, C:\CloudDeployment\ECEngine\InvokeInterfaceInternal.psm1: line 123.
檢查 DNS 伺服器,以查看叢集節點是否有任何 DNS 記錄遺失。 對缺少 DNS 記錄的節點應用以下緩解措施。

重新啟動 DNS 用戶端服務。 開啟 PowerShell 會話,並在受影響的節點上執行下列 Cmdlet:
Taskkill /f /fi "SERVICES eq dnscache"
部署 在此版本中,多節點部署發生遠端工作失敗,導致下列例外狀況:
ECE RemoteTask orchestration failure with ASRR1N42R01U31 (node pingable - True): A WebException occurred while sending a RestRequest. WebException.Status: ConnectFailure on [https://<URL>](https://<URL>).
緩和措施是重新啟動受影響節點上的 ECE 代理程式。 在您的伺服器上,開啟 PowerShell 工作階段並執行下列命令:
Restart-Service ECEAgent
新增伺服器 在此版本和舊版中,將伺服器新增至叢集時,無法更新 Proxy 略過清單字串以包含新的伺服器。 更新主機上的環境變數 Proxy 略過清單將不會更新 Azure Resource Bridge 或 AKS 上的 Proxy 略過清單。 此版本中沒有因應措施。 如果您遇到此問題,請連絡Microsoft支援以判斷後續步驟。
新增/修復伺服器 在此版本中,當新增或修復伺服器時,如果從現有節點複製軟體負載平衡器或網路控制器的 VM 憑證,可能會發生錯誤。 失敗是因為部署/更新期間不會產生這些憑證。 此版本中沒有因應措施。 如果您遇到此問題,請連絡Microsoft支援以判斷後續步驟。
部署 在此版本中,發生暫時性問題,導致部署失敗,但發生下列例外狀況:
Type 'SyncDiagnosticLevel' of Role 'ObservabilityConfig' raised an exception:*<br>*Syncing Diagnostic Level failed with error: The Diagnostic Level does not match. Portal was not set to Enhanced, instead is Basic.
由於這是暫時性問題,因此重試部署應該修正此問題。 如需詳細資訊,請參閱如何 重新執行部署
部署 在此版本中,[秘密 URI/位置] 欄位發生問題。 這是一個必填字段,即使被標示為 非必要,仍會導致 Azure Resource Manager 範本部署失敗。 使用 透過 Azure Resource Manager 範本部署 Azure Local 中的範例參數檔案,以確保所有輸入都以所需的格式提供,然後嘗試部署。
如果部署失敗,您也必須清除下列資源,才能 重新執行部署
1.移除 C:\EceStore
2.刪除 C:\CloudDeployment
3. 刪除 C:\nugetstore
4. Remove-Item HKLM:\Software\Microsoft\LCMAzureStackStampInformation
安全性 針對新的部署,支援安全核心的裝置預設不會啟用動態根部測量(DRTM)。 如果您嘗試使用 Enable-AzSSecurity Cmdlet 來啟用 (DRTM),您會看到目前版本不支援DRTM設定的錯誤。
Microsoft 建議多層防禦,而 UEFI 安全開機仍透過確保只有在元件被簽署和驗證後才載入,以保護靜態信任根(SRT)開機鏈中的元件。
此版本不支援DRTM。
網路 使用 Proxy 伺服器時,環境檢查會失敗。 根據設計,winHTTP 和 wininet 的略過清單不同,這會導致驗證檢查失敗。 請遵循下列因應措施步驟:

1. 在健康狀態檢查之前,清除 Proxy 略過清單,並在開始部署或更新之前。

2.通過檢查之後,等候部署或更新失敗。

3. 再次設定您的代理伺服器繞過清單。
Arc VM 管理 當自動產生的暫時 SPN 機密在此作業期間以連字號開頭時,Arc 資源網橋的部署或更新可能會失敗。 重試部署/更新。 重試應該會重新生成 SPN 秘密金鑰,且作業可能會成功。
Arc VM 管理 Arc VM 上的 Arc 延伸模組會無限期保持在「建立」狀態。 登入 VM、開啟命令提示字元,然後輸入下列命令:
Windows
notepad C:\ProgramData\AzureConnectedMachineAgent\Config\agentconfig.json
Linux
sudo vi /var/opt/azcmagent/agentconfig.json
接下來,尋找 resourcename 屬性。 刪除資源名稱末尾附加的 GUID,從而使此屬性與 VM 的名稱一致。 然後重新啟動 VM。
Arc VM 管理 將新的伺服器新增至 Azure Stack HCI 叢集時,不會為新建立的磁碟區自動建立記憶體路徑。 您可以手動建立任何新磁碟區的記憶體路徑。 如需詳細資訊,請參閱 建立記憶體路徑
Arc VM 管理 Arc VM 作業在重新啟動後約 20 分鐘才會完成,儘管 VM 本身大約在一分鐘內就會重新啟動。 此版本中沒有已知的因應措施。
Arc VM 管理 在某些情況下,邏輯網路的狀態在 Azure 管理入口網站中顯示為失敗。 當您嘗試刪除邏輯網路而不先刪除任何資源,例如與該邏輯網路相關聯的網路介面時,就會發生這種情況。
您仍然可以在此邏輯網路上建立資源。 此實例中的狀態會誤導。
如果此邏輯網路在布建時狀態為 成功,您可以繼續在此網路上建立資源。
Arc VM 管理 在此版本中,當您使用 Azure CLI 以連結至它的數據磁碟更新 VM 時,作業會失敗,並出現下列錯誤訊息:
找不到名稱為的虛擬硬碟。
針對所有 VM 更新作業使用 Azure 入口網站。 如需詳細資訊,請參閱 管理Arc VM管理Arc VM資源
更新 在罕見的情況下,更新 Azure Stack HCI 時可能會遇到此錯誤:Type 'UpdateArbAndExtensions' of Role 'MocArb' raised an exception: Exception Upgrading ARB and Extension in step [UpgradeArbAndExtensions :Get-ArcHciConfig] UpgradeArb: Invalid applianceyaml = [C:\AksHci\hci-appliance.yaml] 如果您看到此問題,請連絡 Microsoft 支援服務以協助您進行後續步驟。
網路 此版本中發生不常的 DNS 用戶端問題,導致部署在兩個節點叢集上失敗,且發生 DNS 解析錯誤:傳送 RestRequest 時發生 webException 。WebException.Status:NameResolutionFailure。 由於錯誤,第二個節點的 DNS 記錄會在建立后不久刪除,因而產生 DNS 錯誤。 重新啟動伺服器。 此作業會註冊 DNS 記錄,以防止它遭到刪除。
Azure 入口網站 在某些情況下,Azure 入口網站可能需要一些時間才能更新,而且檢視可能不是最新的。 您可能需要等候 30 分鐘以上才能查看更新的檢視。
Arc VM 管理 從 Azure 入口網站刪除 Arc VM 上的網路介面無法在此版本中運作。 使用 Azure CLI 先移除網路介面,然後再將其刪除。 如需詳細資訊,請參閱 移除網路介面,請參閱 刪除網路介面
部署 在 Azure 入口網站中未偵測到以不正確的語法提供 OU 名稱。 不正確的語法包含不支援的字元,例如 &,",',<,>。 在叢集驗證期間稍後的步驟中偵測到不正確的語法。 請確定 OU 路徑語法正確且不包含不支援的字元。
部署 透過 Azure Resource Manager 的部署會在 2 小時後超時。 超過2小時的部署,即使在叢集成功建立後,仍在資源群組中顯示為失敗。 若要在 Azure 入口網站中監視部署,請移至 Azure Stack HCI 叢集資源,然後移至新的 部署 條目。
Azure 資料中心恢復 在此版本中,Azure Site Recovery 無法安裝在 Azure Stack HCI 叢集上。 此版本中沒有已知的因應措施。
更新 透過 Azure 更新管理員更新 Azure Stack HCI 叢集時,Azure 入口網站中可能不會顯示更新進度和結果。 若要解決此問題,請在每個叢集節點上新增下列登錄機碼(不需要值):

New-Item -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HciCloudManagementSvc\Parameters" -force

然後在其中一個叢集節點上重新啟動雲端管理叢集群組。

Stop-ClusterGroup "Cloud Management"

Start-ClusterGroup "Cloud Management"

這不會完全補救問題,因為進度詳細數據在更新程序期間可能仍未顯示。 若要取得最新的更新詳細數據,您可以使用PowerShell擷取更新進度。
更新 在 Azure Update Manager 中的更新罕見地失敗並卡在 進行中 狀態時,再試一次 按鈕會被停用。 若要繼續更新,請執行下列 PowerShell 命令:
Get-SolutionUpdate | Start-SolutionUpdate
更新 在某些情況下,如果 SolutionUpdate 命令之後執行,Send-DiagnosticData 命令可能會失敗。 請務必關閉用於 Send-DiagnosticData的 PowerShell 會話。 開啟新的 PowerShell 工作階段,並使用該工作階段輸入 SolutionUpdate 命令。
更新 在罕見的情況下,從 2311.0.24 套用至 2311.2.4 的更新時,叢集狀態報告 進行中,而不是預期 無法更新 重試更新。 如果問題持續發生,請連絡Microsoft支援。
更新 嘗試在 CAU 步驟結束時安裝解決方案更新可能會失敗:
There was a failure in a Common Information Model (CIM) operation, that is, an operation performed by software that Cluster-Aware Updating depends on.
如果 Cluster NameCluster IP Address 資源在節點重新啟動后無法啟動,而且在小型叢集中最為常見,就會發生這個罕見的問題。
如果您遇到此問題,請連絡Microsoft支援以取得後續步驟。 他們可以與您合作,手動重新啟動叢集資源,並視需要繼續更新。
更新 將叢集更新套用至 10.2402.3.11 時,Get-SolutionUpdate Cmdlet 可能不會回應,而且最終會在大約 10 分鐘後失敗,並出現 RequestTimeoutException。 這可能是在新增或修復伺服器案例之後發生。 使用 Start-ClusterGroupStop-ClusterGroup Cmdlet 重新啟動更新服務。

Get-ClusterGroup -Name "Azure Stack HCI Update Service Cluster Group" | Stop-ClusterGroup

Get-ClusterGroup -Name "Azure Stack HCI Update Service Cluster Group" | Start-ClusterGroup

成功執行這些 Cmdlet 應該會使更新服務上線。
叢集感知更新 恢復節點操作失敗,無法繼續節點。 這是暫時性的問題,可以自行解決。 等候幾分鐘,然後重試作業。 如果問題持續發生,請連絡Microsoft支援。
叢集感知更新 暫停節點作業停滯超過 90 分鐘。 這是暫時性的問題,可以自行解決。 等候幾分鐘,然後重試作業。 如果問題持續發生,請連絡Microsoft支援。

後續步驟