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Azure Stack Hub 封存的已知問題

  • 發行項

本文列出不支援的 Azure Stack Hub 版本中的已知問題。 清單會在識別新問題時更新。

若要存取不同封存版本的已知問題，請使用左側目錄上方的版本選取器下拉式清單。

計算

Azure Stack Hub 上的 Azure Kubernetes Service

  • 適用：此問題適用於 2311 版和更新版本。
  • 原因：目前處於預覽狀態的 Azure Stack Hub 上的 Azure Kubernetes Service 已停止，且不會發行至正式運作。 如果您嘗試向 Microsoft.Containerservice 資源提供者註冊新的訂用帳戶，註冊會維持在 [註冊 ] 狀態。 如果您嘗試建立新的受控 Kubernetes 叢集或存取現有的受控 Kubernetes 叢集，您可能會看到雨雲錯誤畫面。
  • 補救：Microsoft知道問題並正在修正。
  • 發生次數：常見。

使用 Start-AzsCryptoWipe 關閉無法運作

  • 適用：此問題適用於 2311 版。
  • 原因：在某些情況下，當您執行 Start-AzsCryptoWipe 命令來關閉 Azure Stack Hub 時，其中一部實體機器不會關閉電源。
  • 補救：如果您看到任何實體計算機未關閉電源，您必須透過基礎板管理控制器 （BMC） 關閉該計算機。
  • 發生次數：常見。

儲存體

Test-AzureStack 報告中的 False 儲存器磁碟區使用率警示

  • 適用：此問題適用於 2311 版和更新版本。
  • 原因：具有 2311 的新 OS 組建引進了新的系統警示以進行精簡布建：當儲存集區使用量超過 70% 時，就會引發警示。 固定大小的磁碟區會用於 Azure Stack Hub 部署中，因此一律會超過 70% 閾值。 您可以在 Test-AzureStack 報告中找到此警告。
  • 補救：您可以忽略 Test-AzureStack 報告中的警示。 Microsoft知道問題，並且正在處理修正。
  • 發生次數：常見。

入口網站

  • 適用：此問題適用於 2311 版。
  • 原因：在 Azure Stack Hub 使用者入口網站的 [虛擬網絡] 區段下，虛擬網路有三個新選項：DNS 伺服器、流程逾時和 BGP 社群字串。 您可以使用 [DNS 伺服器] 選項成功修改 DNS 組態。 不過，嘗試使用 Flow Timeout 和 BGP 社群字串 選項會導致入口網站通知內失敗。 基礎服務不會進行任何變更;錯誤只會在入口網站中。
  • 補救：Microsoft知道問題並正在修正。
  • 發生次數：常見。

API 應用程式部署入口網站中的錯誤部署錯誤

  • 適用：此問題適用於 2311 版和更新版本。
  • 原因：有些使用者在從市集部署 API 應用程式時，可能會看到錯誤碼 範本LinkAndJson 的錯誤訊息，即使部署成功也一樣。
  • 補救：在部署之後檢查您的 API 應用程式，以確保部署成功。 Microsoft知道問題並正在處理修正。
  • 發生次數：常見。

資源提供者

資源提供者憑證秘密輪替之後的輪替狀態不正確

  • 適用：此問題適用於所有 Azure Stack Hub 附加元件資源提供者。
  • 原因：秘密輪替之後，即使輪替成功完成，輪替狀態仍會顯示為「進行中」，布建狀態會顯示「成功」，且到期日已更新。
  • 補救：無。 不會影響您的系統或工作負載。
  • 發生：所有支援的 Azure Stack Hub 版本。

應用程式服務

資源提供者憑證秘密輪替之後的輪替狀態不正確

  • 適用：此問題適用於所有 Azure Stack Hub 附加元件資源提供者。
  • 原因：秘密輪替之後，即使輪替成功完成，輪替狀態仍會顯示為「進行中」，布建狀態會顯示「成功」，且到期日已更新。
  • 補救：無。 不會影響您的系統或工作負載。
  • 發生：所有支援的 Azure Stack Hub 版本。

入口網站

管理入口網站中節點 CPU 核心的報告不正確

  • 適用：此問題適用於 2301 版。
  • 原因：叢集 [節點容量 ] 視窗中 Azure Stack Hub 系統管理入口網站中報告的核心數目不正確。 這是外觀問題，2301 年與網狀架構資源提供者取得這項資訊的方式有關。 這會影響更新至 2301 的新部署和現有戳記，但不會影響戳記或任何工作負載部署的作業。
  • 補救：Microsoft知道問題並正在修正。
  • 發生：持續發生的次要入口網站問題。

應用程式服務

資源提供者憑證秘密輪替之後的輪替狀態不正確

  • 適用：此問題適用於所有 Azure Stack Hub 附加元件資源提供者。
  • 原因：秘密輪替之後，即使輪替成功完成，輪替狀態仍會顯示為「進行中」，布建狀態會顯示「成功」，且到期日已更新。
  • 補救：無。 不會影響您的系統或工作負載。
  • 發生：所有支援的 Azure Stack Hub 版本。

警示

未提供地理區域

  • 適用：此問題適用於 2206 版。

  • 原因：未提供的警示地理區域會顯示，並要求您選擇 Schrems II 合規性。

  • 補救：您可以執行下列 PowerShell Cmdlet 來設定地理喜好設定：

    Set-DataResidencyLocation -Europe:$true or $false

    數據的落地位置將會更新，所有數據都將儲存和處理於歐盟。 手動關閉此警示，或在系統管理入口網站中出現地理區域喜好設定之後予以忽略（如 Azure Stack Hub 的 EU Schrems II 方案中所述）。 即使已做出選擇，警示仍會持續一周。

  • 發生次數：一般

加密金鑰擷取警告

  • 適用：此問題適用於 2206 版和更新版本。

  • 原因： 會顯示加密密鑰擷取警告，並要求您擷取 並安全地儲存 Azure Stack Hub 外部的加密密鑰。 發生警告，以確保您已擷取修復金鑰。 如果您先前已擷取修復金鑰，並在 2206 更新之後收到此警示（或更新版本），請務必再次收集修復密鑰。 在主機節點在非計劃重新啟動后顯示 BitLocker 修復密鑰畫面時，可能需要修復密鑰;例如，電源中斷。

  • 補救：擷取加密密鑰，並將其儲存在 Azure Stack Hub 外部的安全位置。 從 PEP 執行下列命令，並儲存傳回的修復金鑰：

    ## Retrieves recovery keys for all volumes that are encrypted with BitLocker
Get-AzsRecoveryKeys -raw

    如需詳細資訊，請參閱 擷取 BitLocker 修復密鑰。 請注意，在執行 Get-AzsRecoveryKeys 並將這些修復密鑰儲存在 Azure Stack Hub 外部的安全位置之後，警示會在 24 小時內自動關閉。

  • 發生次數：一般

入口網站

更新期間入口網站錯誤的可能性

  • 適用：此問題適用於 2206 版。
  • 原因：更新刀鋒視窗和/或入口網站儀錶板可能會變成無法使用，並在更新本身期間顯示錯誤。
  • 補救：如果入口網站無法使用超過 1 小時，您可以使用 PEP 來檢查更新的狀態。 如需詳細資訊，請參閱 使用具特殊許可權的端點監視 Azure Stack Hub 中的更新。

公用IP和Load Balancer刀鋒視窗會顯示建議從基本升級至標準 SKU 的橫幅

  • 適用：此問題適用於 2108 版和更新版本。
  • 原因：Azure 入口網站 建議從基本 SKU 升級至標準 SKU;不過，Azure Stack Hub 不支援此功能。
  • 補救：請勿嘗試升級，因為它將會失敗。
  • 發生次數：一般
  • 適用：此問題適用於 2102 版和更新版本。
  • 原因：單擊 [虛擬機器 概觀] 刀鋒視窗上的磁碟實例時，不會顯示功能表項。
  • 補救：重新整理頁面，功能表應該重新出現。 或者，您也可以透過 入口網站中的 [磁碟 ] 區域流覽至特定磁碟實例。
  • 發生：持續發生的次要入口網站問題。

資料中心整合

圖形設定失敗

  • 適用：此問題適用於 2206 版。
  • 原因：Graph 的設定失敗，並出現無效的認證錯誤。
  • 補救：如果認證正確，您必須只提供認證作為用戶名稱，而不是 domainname\username。
  • 發生次數：一般

更新

如果已建立 AKS 叢集或 ACR 登錄，且已安裝 AKS 和 ACR 服務的私人預覽版，則不會繼續更新至 2108

  • 適用：此問題適用於計劃升級至 2108 的 Azure Kubernetes Service （AKS） 和 Azure Container Registry （ACR） 私人預覽版客戶。
  • 補救：操作員必須刪除所有 AKS 叢集和 ACR 登錄，並卸載 AKS 和 ACR 服務的私人預覽。
  • 發生：已安裝 AKS 和 ACR 私人預覽的任何戳記都會遇到此訊息。

如需已知的 Azure Stack Hub 更新問題，請參閱 針對 Azure Stack Hub 中的更新進行疑難解答。

網路

負載平衡器

負載平衡器規則

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：更新/變更負載散發屬性（會話持續性）沒有作用，某些虛擬機可能不會參與流量負載分配。 例如，如果您有 4 部後端虛擬機，而且只有 2 個用戶端連線到負載平衡器，而負載散發設定為用戶端 IP，則用戶端會話一律會使用相同的後端虛擬機。 將負載散發屬性變更為 「無」，以將用戶端連線分散到所有後端虛擬機將沒有任何作用。
  • 補救：重新建立負載平衡規則可確保選取的設定已正確設定到所有後端 VM。
  • 發生次數：一般

無法建立連結數據磁碟的虛擬機擴展集

  • 適用：此問題適用於 2108 版。
  • 原因：對象類型數據磁碟遺失屬性。
  • 補救：部署后新增數據磁碟。
  • 發生次數：一般

建立磁碟快照集可能會失敗

  • 適用：此問題適用於 2108 版。
  • 原因：快照集作業遺失屬性。
  • 補救：套用 Hotfix 1.2108.2.73。
  • 發生次數：一般

入口網站

容器登錄

使用者入口網站中容器登錄無法使用的計量

  • 適用：此問題適用於 Azure Stack Hub 上的 Azure Container Registry 公開預覽版本。
  • 原因：當檢視 Azure 入口網站 中的容器登錄時，發生問題會防止計量顯示。 在 Shoebox 中也無法使用計量。
  • 補救：沒有可用的補救，將會在即將推出的 Hotfix 中解決。
  • 發生次數：一般

容器登錄操作員體驗提示安裝，雖然安裝已經完成

  • 適用：此問題適用於 Azure Stack Hub 上的 Azure Container Registry 公開預覽版本。
  • 原因：安裝 Container Registry 後的七天，系統管理入口網站中的操作員體驗可能會提示操作員再次安裝 Container Registry。 服務正常運作，但無法使用操作員體驗。 租用戶能夠建立和管理容器登錄。
  • 補救：沒有可用的補救，將會在即將推出的 Hotfix 中解決。
  • 發生次數：一般

系統管理訂用帳戶

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：不應使用 1804 版引進的兩個系統管理訂用帳戶。 訂用帳戶類型為計量和耗用量。
  • 補救：如果您有在這兩個訂用帳戶上執行的資源，請在使用者訂用帳戶中重新建立它們。
  • 發生次數：一般

建立 DNS 刀鋒視窗會導致入口網站當機

  • 適用：此問題適用於 Hotfix 版本 1.2108.2.81 的所有支援版本。
  • 原因：兩個特定流程有時會在使用者入口網站當機時結束：
    • 建立資源 > 網路 > DNS 區域
    • 建立資源 > 網路 > 連線
  • 補救：下列工作流程可確保沒有任何損毀：
    • 所有服務 > DNS 區域 > + 新增或所有服務連線 > > + 新增
  • 發生次數：一般

入口網站會顯示「不明使用者」，而不是用戶電子郵件

  • 適用：此問題適用於使用 Microsoft Entra 帳戶且帳戶配置檔中沒有電子郵件位址的所有 Hotfix 1.2108.2.81 版系統。
  • 補救：登入 Azure 入口網站，並將電子郵件位址新增至遇到此問題的 Microsoft Entra 帳戶。
  • 發生次數：一般

公用IP和Load Balancer刀鋒視窗會顯示建議從基本升級至標準 SKU 的橫幅

  • 適用：此問題適用於 2108 版和更新版本。
  • 原因：Azure 入口網站 建議從基本 SKU 升級至標準 SKU;不過，Azure Stack Hub 不支援此功能。
  • 補救：請勿嘗試升級，因為它將會失敗。
  • 發生次數：一般
  • 適用：此問題適用於 2102 版和更新版本。
  • 原因：單擊 [虛擬機器 概觀] 刀鋒視窗上的磁碟實例時，不會顯示功能表項。
  • 補救：重新整理頁面，功能表應該重新出現。 或者，您也可以透過 入口網站中的 [磁碟 ] 區域流覽至特定磁碟實例。
  • 發生：持續發生的次要入口網站問題。

數據平面叢集處於狀況不良的狀態，且所有節點處於警告狀態

  • 適用：此問題適用於 Azure Stack Hub 上所有支援的事件中樞版本。
  • 原因：內部基礎結構秘密可能即將到期。
  • 補救：更新至 Azure Stack Hub 上最新的事件中樞版本，然後完成如何在 Azure Stack Hub 上輪替事件中樞秘密中的程式。

數據平面叢集的健康情況不會在系統管理入口網站中更新，或相應放大叢集會導致存取遭拒

  • 適用：此問題適用於 Azure Stack Hub 上所有支援的事件中樞版本。
  • 原因：在秘密輪替完成後，內部元件尚未使用新的秘密重新整理其快取。
  • 補救： 開啟支援要求 以接收協助。

Azure Stack Hub 備份失敗

  • 適用：此問題適用於 Azure Stack Hub 上所有支援的事件中樞版本。
  • 原因：內部基礎結構秘密可能已過期。
  • 補救： 開啟支援要求 以接收協助。

Azure Kubernetes Service (AKS)

部署至 AKS 叢集的應用程式無法存取永續性磁碟區

  • 適用：此問題適用於 2108 版。
  • 原因：當您使用下列專案部署 AKS 叢集時：
    • Kubernetes 1.19 或
    • Kubernetes 1.20 搭配 Kubenet 作為網路外掛程式
      而部署使用永續性磁碟區的應用程式，當您嘗試部署永續性磁碟區時，將會注意到應用程式的 Pod 發生問題。 如果您查看 Pod 的記錄檔，您可能會發現有關許可權遭拒的錯誤。 問題位於 Azure Stack Hub 的 Azure 磁碟 CSI 驅動程式中。
  • 補救：部署 AKS 叢集時，您應該只針對網路外掛程式選取 Kubernetes 1.20 版和 Azure CNI。
  • 發生次數：一般

更新

如需已知的 Azure Stack Hub 更新問題，請參閱 針對 Azure Stack Hub 中的更新進行疑難解答。

更新至 2102 會在 AKS/ACR 的更新前檢查期間失敗

  • 適用：此問題適用於計劃升級至 2102 或套用任何 Hotfix 的 Azure Kubernetes Service （AKS） 和 Azure Container Registry （ACR） 私人預覽版客戶。
  • 補救：在更新至 2102 之前卸載 AKS 和 ACR，或在更新至 2102 之後套用任何 Hotfix 之前卸載。 卸載這些服務之後，請重新啟動更新。
  • 發生：任何已安裝 ACR 或 AKS 的戳記都會發生此失敗。

入口網站

系統管理訂用帳戶

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：已停用計量和耗用量的兩種系統管理訂用帳戶類型，不應使用。 如果您有資源，就會產生警示，直到移除這些資源為止。
  • 補救：如果您有在這兩個訂用帳戶上執行的資源，請在使用者訂用帳戶中重新建立它們。
  • 發生次數：一般

網路

虛擬網路閘道

負載平衡器

負載平衡器規則

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：更新/變更負載散發屬性（會話持續性）沒有作用，某些虛擬機可能不會參與流量負載分配。 例如，如果您有 4 部後端虛擬機，而且只有 2 個用戶端連線到負載平衡器，而負載散發設定為用戶端 IP，則用戶端會話一律會使用相同的後端虛擬機。 將負載散發屬性變更為 「無」，以將用戶端連線分散到所有後端虛擬機將沒有任何作用。
  • 補救：重新建立負載平衡規則可確保選取的設定已正確設定到所有後端 VM。
  • 發生次數：一般

[新增前端 IP 位址] 上可見的 IPv6 按鈕

  • 適用：此問題適用於 2008 版和更新版本。
  • 原因：負載平衡器上的 [新增前端 IP 位址] 選項上會顯示 IPv6 按鈕。 這些按鈕已停用且無法選取。
  • 發生次數：一般

啟用浮動IP時的後端和前埠

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：啟用浮動IP時，前端埠和後埠在負載平衡規則中都必須相同。 這是依照設計的行為。
  • 發生次數：一般

健康情況和警示

Azure Kubernetes Service （AKS） 或 Azure Container Registry （ACR） 資源提供者在 test-azurestack 中失敗

  • 適用：此問題適用於 2102 版和更早版本。
  • 原因：當您執行更新整備命令時， test-azurestack 測試會觸發下列兩個警告：
    WARNING: Name resolution of containerservice.aks.azs failed
WARNING: Name resolution of containerregistry.acr.azs failed
  • 補救：由於您未安裝 Azure Kubernetes Service （AKS） 或 Azure Container Registry （ACR） 資源提供者，因此預期會出現這些警告。
  • 發生次數：一般

Syslog 管線中沒有警示

  • 適用：此問題適用於 2102 版。
  • 原因：此版本中已停用客戶根據 Syslog 的警示模組。 在此版本中，已修改健全狀況和監視管線，以減少相依性和服務需求的數目。 因此，新的服務不會對 Syslog 管線發出警示。
  • 補救：無。
  • 發生次數：一般

使用方式

基礎結構備份上的錯誤狀態

  • 適用：此問題適用於 2102 版。
  • 原因：基礎結構備份作業可以在重新整理狀態本身時顯示錯誤狀態（失敗或成功）。 這不會影響備份數據的一致性，但如果發生實際失敗，可能會導致混淆。
  • 補救：此問題將在 2102 的下一個 Hotfix 中修正。

更新

如需已知的 Azure Stack Hub 更新問題，請參閱 針對 Azure Stack Hub 中的更新進行疑難解答。

更新無法將套件Microsoft.AzureStack.Compute.Installer 安裝至 CA VM

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在更新期間，進程會鎖定需要複製到 CA VM 的新內容。 當更新失敗時，即會釋放鎖定。
  • 補救：繼續更新。
  • 發生次數：罕見

入口網站

系統管理訂用帳戶

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：不應使用 1804 版引進的兩個系統管理訂用帳戶。 訂用帳戶類型為 計量訂 用帳戶和 使用量 訂用帳戶。
  • 補救：如果您有在這兩個訂用帳戶上執行的資源，請在使用者訂用帳戶中重新建立它們。
  • 發生次數：一般

網路

網路安全性群組

VM 部署因為 DenyAllOutbound 規則而失敗

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。

  • 原因：在 VM 建立期間，無法在 NSG 中建立因特網的明確 DenyAllOutbound 規則，因為這樣可防止 VM 部署完成所需的通訊。 它也會拒絕部署 VM 所需的兩個基本 IP：DHCP IP：169.254.169.254 和 DNS IP：168.63.129.16。

  • 補救：在 VM 建立期間允許輸出流量到因特網，並修改 NSG 以在 VM 建立完成後封鎖所需的流量。

  • 發生次數：一般

虛擬網路閘道

負載平衡器

負載平衡器在特定案例中將流量導向至一個後端 VM

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在 負載平衡器上啟用會話親和性 時，2 個 Tuple 哈希會利用 PA IP（實體位址 IP），而不是指派給 VM 的私人 IP。 在導向至負載平衡器的流量透過 VPN 抵達的案例中，或如果所有用戶端 VM（來源 IP）都位於相同的節點上，且已啟用會話親和性，則所有流量都會導向至一個後端 VM。
  • 發生次數：一般

[新增前端 IP 位址] 上可見的 IPv6 按鈕

  • 適用：此問題適用於 2008 版。
  • 原因：建立公用負載平衡器的前端IP組態時，會顯示並啟用IPv6按鈕。 這是入口網站上外觀問題。 Azure Stack Hub 不支援 IPv6。
  • 發生次數：一般

啟用浮動IP時，後埠和前端埠必須相同

  • 適用：此問題適用於所有版本。
  • 原因：啟用浮動IP時，前端埠和後埠在負載平衡規則中都必須相同。 這是依照設計的行為。
  • 發生次數：一般

計算

停止或啟動 VM

停止解除分配 VM 會導致 MTU 設定移除

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在 VM 上執行停止-解除分配 會導致 VM 上的 MTU 組態遭到移除。 此行為與 Azure 不一致。
  • 發生次數：一般

2005 封存的已知問題

本文列出 Azure Stack Hub 版本中的已知問題。 清單會在識別新問題時更新。

重要

如果您的 Azure Stack Hub 實例落後於兩個以上的更新，則會被視為不符合規範。 您必須 至少更新為至少支援的版本，才能接收支援。

更新

如需已知的 Azure Stack Hub 更新問題，請參閱 針對 Azure Stack Hub 中的更新進行疑難解答。

更新無法將套件Microsoft.AzureStack.Compute.Installer 安裝至 CA VM

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在更新期間，進程會鎖定需要複製到 CA VM 的新內容。 當更新失敗時，即會釋放鎖定。
  • 補救：繼續更新。
  • 發生次數：罕見

入口網站

系統管理訂用帳戶

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：不應使用 1804 版引進的兩個系統管理訂用帳戶。 訂用帳戶類型為 計量訂 用帳戶和 使用量 訂用帳戶。
  • 補救：如果您有在這兩個訂用帳戶上執行的資源，請在使用者訂用帳戶中重新建立它們。
  • 發生次數：一般

網路

網路安全性群組

如果 NIC 未連結至執行中的 VM，則無法刪除 NSG

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：解除關聯 NSG 和未連結至執行中 VM 的 NIC 時，該物件的更新 （PUT） 作業會在網路控制卡層失敗。 NSG 將會在網路資源提供者層更新，但不會在網路控制站上更新，因此 NSG 會移至失敗狀態。
  • 補救：將相關聯的 NIC 附加至需要隨著執行中的 VM 移除的 NSG，並解除關聯 NSG 或移除與 NSG 相關聯的所有 NIC。
  • 發生次數：一般

VM 部署因為 DenyAllOutbound 規則而失敗

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在 VM 建立期間，無法在 NSG 中建立因特網的明確 DenyAllOutbound 規則，因為這樣可防止 VM 部署完成所需的通訊。
  • 補救：在 VM 建立期間允許輸出流量到因特網，並修改 NSG 以在 VM 建立完成後封鎖所需的流量。
  • 發生次數：一般

虛擬網路閘道

負載平衡器

負載平衡器在特定案例中將流量導向至一個後端 VM

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在 負載平衡器上啟用會話親和性 時，2 個 Tuple 哈希會利用 PA IP（實體位址 IP），而不是指派給 VM 的私人 IP。 在導向至負載平衡器的流量透過 VPN 抵達的案例中，或如果所有用戶端 VM（來源 IP）都位於相同的節點上，且已啟用會話親和性，則所有流量都會導向至一個後端 VM。
  • 發生次數：一般

公用 IP 處於失敗狀態

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因： 無法變更與負載平衡器相關聯之公用IP的IdleTimeoutInMinutes 值。 此作業會將公用IP置於失敗狀態。
  • 補救：若要讓公用IP回到成功狀態，請變更 負載平衡器規則上的IdleTimeoutInMinutes 值，以將公用IP參考回原始值（預設值為4分鐘）。
  • 發生次數：一般

計算

停止解除分配 VM 會導致 MTU 設定

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在 VM 上執行停止-解除分配 會導致 VM 上的 MTU 組態遭到移除。 此行為與 Azure 不一致。
  • 發生次數：一般

使用入口網站部署具有Standard_DS2_v2大小的虛擬機擴展集的問題

  • 適用：此問題適用於 2005 版。
  • 原因：入口網站錯誤會導致建立具有Standard_DS2_v2大小的擴展集失敗。
  • 補救：使用PowerShell或 CLI 來部署此虛擬機擴展集 VM 大小。

在Ubuntu Server 20.04 中使用 VM 擴充功能的問題

  • 適用：此問題適用於 Ubuntu Server 20.04 LTS。
  • 原因：某些 Linux 發行版已轉換至 Python 3.8，並完全移除 Python 的舊版 /usr/bin/python 進入點。 已轉換至 Python 3.x 的 Linux 散發用戶必須先確定舊版 /usr/bin/python 進入點存在，再嘗試將這些延伸模組部署到其 VM。 否則，延伸模組部署可能會失敗。
  • 補救：請遵循在已啟用 Python 3 的 Linux Azure 虛擬機器 系統中使用 VM 擴充功能的問題中的解決步驟，但略過步驟 2，因為 Azure Stack Hub 沒有執行命令功能。

入口網站上 NVv4 VM 大小

  • 適用：此問題適用於 2002 和更新版本。
  • 原因：進行 VM 建立體驗時，您會看到 VM 大小：NV4as_v4。 具備 AMD MI25 型 Azure Stack Hub GPU 預覽版所需硬體的客戶，能夠成功部署 VM。 所有其他客戶都會有此 VM 大小的失敗 VM 部署。
  • 補救：根據設計來準備 Azure Stack Hub GPU 預覽。

已取用的計算配額

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：建立新的虛擬機時，您可能會收到錯誤，例如 此訂用帳戶位於此位置上的區域 vCPU 總計容量。此訂用帳戶使用所有 50 個區域 vCPU。 這表示您已達到可用核心總數的配額。
  • 補救：向操作員詢問具有額外配額的附加元件方案。 編輯目前方案的配額將無法運作或反映增加的配額。
  • 發生次數：罕見

VM 概觀刀鋒視窗未顯示正確的電腦名稱

  • 適用：此問題適用於所有版本。
  • 原因：在 [概觀] 刀鋒視窗中檢視 VM 的詳細數據時，計算機名稱會顯示為 [無法使用]。 這是針對從特製化磁碟/磁碟快照集建立的 VM 設計，也會針對 Marketplace 映射顯示。
  • 補救：檢視 [設定] 底下的 [屬性] 刀鋒視窗。

虛擬機器擴展集

在 4 節點 Azure Stack Hub 環境中修補和更新期間建立失敗

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在 3 個容錯網域的可用性設定組中建立 VM，並建立虛擬機擴展集實例失敗，並在 4 節點 Azure Stack Hub 環境的更新程式期間發生 FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize 錯誤。
  • 補救：您可以在可用性設定組中成功建立具有 2 個容錯網域的單一 VM。 不過，在 4 節點 Azure Stack Hub 部署的更新程式期間，仍無法使用擴展集實例建立。

儲存體

保留期間還原為 0

  • 適用：此問題適用於 2002 和 2005 版。
  • 原因：如果您在保留期間設定中指定 0 以外的時間週期，它會在 2002 或 2005 更新期間還原為 0（此設定的預設值）。 0 天設定會在更新完成之後立即生效，這會導致所有現有的已刪除記憶體帳戶和任何即將刪除的記憶體帳戶立即離開保留，並標示為定期垃圾收集（每小時執行）。
  • 補救：將保留期限手動指定為正確的期間。 在指定新的保留期間之前已垃圾收集的任何記憶體帳戶，都無法復原。

資源提供者

SQL/MySQL

  • 適用：此問題適用於 2002 版。
  • 原因：如果戳記包含 SQL 資源提供者 （RP） 1.1.33.0 版或更早版本，在更新戳記時，SQL/MySQL 的刀鋒視窗不會載入。
  • 補救：將 RP 更新為 1.1.47.0 版。

應用程式服務

  • 適用：此問題適用於 2002 版。
  • 原因：如果戳記包含App Service資源提供者 （RP） 1.7 版和更舊版本，則更新戳記時，App Service 的刀鋒視窗不會載入。
  • 補救：將 RP 更新為 2002 Q2 版。

PowerShell

安裝 Az 模組時擲回的錯誤

  • 適用：此問題適用於 2002 和更新版本
  • 原因：安裝模組時，會擲回錯誤。 錯誤訊息開始： Register-PacakgeSource : A parameter cannot be found that matches parameter name. 'PackageManagementProvider'. 或錯誤訊息可能包含下列文字： PackageManagement\Install-Package : Cannot convert value "2.0.1-preview" to type "System.Version". Error: "Input string was not in a correct format."
  • 補救：在相同的會話中執行下列 Cmdlet：
    Install-Module PowershellGet -MinimumVersion 2.3.0 -Force
    關閉您的會話，然後啟動新的提升許可權的 PowerShell 會話。
  • 發生次數：一般

安裝 Az 模組時，錯誤會擲回系統管理員許可權所需的錯誤

  • 適用：此問題適用於 2002 和更新版本
  • 原因：從提升許可權的提示字元安裝模組時，會擲回錯誤。 錯誤說： Administrator rights required。
  • 補救：關閉您的會話，並啟動新的提升許可權的 PowerShell 會話。 請確定沒有現有的 Az。 在工作階段中載入的帳戶模組。
  • 發生次數：一般

支援版本的已知問題

如需 Azure Stack Hub 支援版本的已知問題，請參閱 概觀 > 版本資訊 > 已知問題

重要

如果您的 Azure Stack Hub 實例落後於兩個以上的更新，則會被視為不符合規範。 您必須 至少更新為至少支援的版本，才能接收支援。

2002 封存的已知問題

本文列出 Azure Stack Hub 版本中的已知問題。 清單會在識別新問題時更新。

重要

如果您的 Azure Stack Hub 實例落後於兩個以上的更新，則會被視為不符合規範。 您必須 至少更新為至少支援的版本，才能接收支援。

更新

套用 2002 更新之後，系統管理員入口網站中可能會出現「無效的時間來源」警示。 這個誤判警示可以忽略，並會在即將推出的版本中修正。

如需已知的 Azure Stack Hub 更新問題，請參閱 針對 Azure Stack Hub 中的更新進行疑難解答。

更新無法將套件Microsoft.AzureStack.Compute.Installer 安裝至 CA VM

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在更新期間，進程會鎖定需要複製到 CA VM 的新內容。 當更新失敗時，即會釋放鎖定。
  • 補救：繼續更新。
  • 發生次數：罕見

在 4 節點 Azure Stack Hub 環境中修補和更新期間建立失敗

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在 3 個容錯網域的可用性設定組中建立 VM，並建立虛擬機擴展集實例失敗，並在 4 節點 Azure Stack Hub 環境的更新程式期間發生 FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize 錯誤。
  • 補救：您可以在可用性設定組中成功建立具有 2 個容錯網域的單一 VM。 不過，在 4 節點 Azure Stack Hub 部署的更新程式期間，仍無法使用擴展集實例建立。

入口網站

系統管理訂用帳戶

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：不應使用 1804 版引進的兩個系統管理訂用帳戶。 訂用帳戶類型為 計量訂 用帳戶和 使用量 訂用帳戶。
  • 補救：如果您有在這兩個訂用帳戶上執行的資源，請在使用者訂用帳戶中重新建立它們。
  • 發生次數：一般

訂用帳戶權限

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：您無法使用 Azure Stack Hub 入口網站來檢視訂用帳戶的許可權。
  • 補救：使用 PowerShell 來驗證許可權。
  • 發生次數：一般

記憶體帳戶選項

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，記憶體帳戶的名稱會顯示為 記憶體帳戶 - Blob、檔案、數據表、佇列;不過， Azure Stack Hub 中不支援檔案 。
  • 發生次數：一般

建立受控磁碟快照集

  • 適用：此問題適用於 2002 版。
  • 原因：在使用者入口網站中，建立受控磁碟快照集時，[帳戶類型] 方塊是空的。 當您選取具有空白帳戶類型的 [ 建立 ] 按鈕時，快照集建立會失敗。
  • 補救：從 [ 帳戶類型] 下拉式清單中選取帳戶類型 ，然後建立快照集。
  • 發生次數：一般

已中斷連線網路介面的警示

  • 適用：此問題適用於 1908 和更新版本。
  • 原因：當纜線與網路適配器中斷連線時，系統管理員入口網站中不會顯示警示。 此問題是因為 Windows Server 2019 預設會停用此錯誤。
  • 發生次數：一般

網路

無法建立 DenyAllOutbound 規則

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在 VM 建立期間，無法在 NSG 中建立因特網的明確 DenyAllOutbound 規則，因為這樣可防止 VM 部署完成所需的通訊。
  • 補救：在 VM 建立期間允許輸出流量到因特網，並修改 NSG 以在 VM 建立完成後封鎖所需的流量。
  • 發生次數：一般

NSG 規則不支援ICMP通訊協定

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：建立輸入或輸出網路安全性規則時，[ 通訊協定 ] 選項會顯示 ICMP 選項。 Azure Stack Hub 目前不支援此功能。 此問題已修正，不會出現在下一個 Azure Stack Hub 版本中。
  • 發生次數：一般

如果 NIC 未連結至執行中的 VM，則無法刪除 NSG

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：解除關聯 NSG 和未連結至執行中 VM 的 NIC 時，該物件的更新 （PUT） 作業會在網路控制卡層失敗。 NSG 將會在網路資源提供者層更新，但不會在網路控制站上更新，因此 NSG 會移至失敗狀態。
  • 補救：將相關聯的 NIC 附加至需要隨著執行中的 VM 移除的 NSG，並解除關聯 NSG 或移除與 NSG 相關聯的所有 NIC。
  • 發生次數：一般

負載平衡器在特定案例中將流量導向至一個後端 VM

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在 負載平衡器上啟用會話親和性 時，2 個 Tuple 哈希會利用 PA IP（實體位址 IP），而不是指派給 VM 的私人 IP。 在導向至負載平衡器的流量透過 VPN 抵達的案例中，或如果所有用戶端 VM（來源 IP）都位於相同的節點上，且已啟用會話親和性，則所有流量都會導向至一個後端 VM。
  • 發生次數：一般

網路介面

新增/移除網路介面

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：無法將新的網路介面新增至處於執行中狀態的 VM。
  • 補救：新增或移除網路介面之前，請先停止虛擬機。
  • 發生次數：一般

主要網路介面

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：無法變更 VM 的主要 NIC。 刪除或中斷連結主要 NIC 會導致啟動 VM 時發生問題。
  • 發生次數：一般

公用 IP

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因： 無法變更與負載平衡器相關聯之公用IP的IdleTimeoutInMinutes 值。 此作業會將公用IP置於失敗狀態。
  • 補救：若要讓公用IP回到成功狀態，請變更 負載平衡器規則上的IdleTimeoutInMinutes 值，以將公用IP參考回原始值（預設值為4分鐘）。
  • 發生次數：一般

虛擬網路閘道

文件集

計算

建立或刪除 VM

無法在入口網站上建立Standard_DS2_v2 VM 擴展集

  • 適用：此問題適用於 2002 版。
  • 原因：有一個入口網站錯誤可防止使用Standard_DS2_v2 VM 大小建立虛擬機擴展集。 建立一個將會發生錯誤：“{”code“：”DeploymentFailed“，”message“：”至少一個資源部署作業失敗。 請詳細列出部署作業。 如需使用量詳細數據，請參閱 針對常見的 Azure 部署錯誤 進行疑難解答。“，”details“：[{”code“：”BadRequest“，”message“：”{\r\n “error”： {\r\n “code”： “NetworkProfileValidationError”，\r\n “message”： “Virtual 機器大小Standard_DS2_v2不在虛擬機擴展集 /subscriptions/x/resourceGroups/RGVMSS/providers/Microsoft.Compute/virtualMachineScaleSets/vmss 索引 0 的 VM 上啟用加速網络大小的允許列表中。 允許的大小：”\r\n }\r\n}“}]}”
  • 補救：使用 PowerShell 或 Resource Manager 範本建立虛擬機擴展集。

NVv4 VM 部署失敗

  • 適用：此問題適用於 2002 版和更新版本。
  • 原因：進行 VM 建立體驗時，您會看到 VM 大小：NV4as_v4。 具備 AMD MI25 型 Azure Stack Hub GPU 預覽版所需硬體的客戶，能夠成功部署 VM。 所有其他客戶都會有此 VM 大小的失敗 VM 部署。
  • 補救：根據設計來準備 Azure Stack Hub GPU 預覽。

無法更新 VM 的序列輸出設定

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：建立新的虛擬機時，可能會顯示下列錯誤： 無法啟動虛擬機 『vm-name』。錯誤：無法更新 VM 'vm-name' 的序列輸出設定。 如果您在 VM 上啟用開機診斷，但刪除開機診斷記憶體帳戶，就會發生此錯誤。
  • 補救：以您先前所使用的相同名稱重新建立記憶體帳戶。
  • 發生次數：一般

訂用帳戶容量為區域 vCPU 總計

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：建立新的虛擬機時，您可能會收到錯誤，例如 此訂用帳戶位於此位置上的區域 vCPU 總計容量。此訂用帳戶使用所有 50 個區域 vCPU。 這表示您已達到可用核心總數的配額。
  • 補救：向操作員詢問具有額外配額的附加元件方案。 編輯目前方案的配額將無法運作或反映增加的配額。
  • 發生次數：罕見

啟動或停止 VM

找不到 VM 診斷記憶體帳戶

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：嘗試啟動停止解除分配的虛擬機時，可能會顯示下列錯誤： 找不到 VM 診斷記憶體帳戶 'diagnosticstorageaccount'。請確定記憶體帳戶未刪除。 如果您嘗試啟動已啟用開機診斷的 VM，但已刪除參考的開機診斷記憶體帳戶，就會發生此錯誤。
  • 補救：以您先前所使用的相同名稱重新建立記憶體帳戶。
  • 發生次數：一般

組態和設定

VM 概觀刀鋒窗口顯示不正確的計算機名稱

  • 適用：此問題適用於所有版本。
  • 原因：在 [概觀] 刀鋒視窗中檢視 VM 的詳細數據時，計算機名稱會顯示為 [無法使用]。 這是針對從特製化磁碟/磁碟快照集建立的 VM 設計，也會針對 Marketplace 映射顯示。
  • 補救：檢視 [設定] 底下的 [屬性] 刀鋒視窗。

儲存體

保留期間還原為 0

  • 適用：此問題適用於 2002 和 2005 版。
  • 原因：如果您先前在保留期間設定中指定了 0 以外的時間週期，則會在 2002 年和 2005 年更新期間將它還原回 0（此設定的預設值）。 0 天設定會在更新完成後立即生效，這會導致所有現有的已刪除記憶體帳戶和任何即將刪除的記憶體帳戶立即離開保留，並標示為定期垃圾收集（每小時執行）。
  • 補救：將保留期間手動指定為適當的期間。 不過，在指定新的保留期間之前，任何記憶體帳戶都已被垃圾收集，因此無法復原。

資源提供者

SQL/MySQL

  • 適用：此問題適用於 2002 版。
  • 原因：如果戳記包含 SQL 資源提供者 （RP） 1.1.33.0 版或更早版本，在更新戳記時，SQL/MySQL 的刀鋒視窗將不會載入。
  • 補救：將 RP 更新為 1.1.47.0 版

應用程式服務

  • 適用：此問題適用於 2002 版。
  • 原因：如果戳記包含App Service資源提供者 （RP） 1.7 版和更舊版本，則更新戳記時，App Service 的刀鋒視窗不會載入。
  • 補救：將 RP 更新為 2020 Q2 版。

PowerShell

安裝 Az 模組時擲回的錯誤

  • 適用：此問題適用於 2002 和更新版本
  • 原因：安裝模組時，會擲回錯誤。 錯誤訊息開始： Register-PacakgeSource : A parameter cannot be found that matches parameter name. 'PackageManagementProvider'. 或錯誤訊息可能包含下列文字： PackageManagement\Install-Package : Cannot convert value "2.0.1-preview" to type "System.Version". Error: "Input string was not in a correct format."
  • 補救：在相同的會話中執行下列 Cmdlet：
    Install-Module PowershellGet -MinimumVersion 2.3.0 -Force
    關閉您的會話，然後啟動新的提升許可權的 PowerShell 會話。
  • 發生次數：一般

安裝 Az 模組時，錯誤會擲回系統管理員許可權所需的錯誤

  • 適用：此問題適用於 2002 和更新版本
  • 原因：從提升許可權的提示字元安裝模組時，會擲回錯誤。 錯誤說： Administrator rights required。
  • 補救：關閉您的會話，並啟動新的提升許可權的 PowerShell 會話。 請確定沒有現有的 Az。 在工作階段中載入的帳戶模組。
  • 發生次數：一般

市場平台

設定自動備份時建立失敗的記憶體帳戶

  • 適用：此問題適用於 2002。
  • 原因：使用新的記憶體帳戶設定 SQL VM 的自動備份時，失敗並 出現部署範本驗證錯誤。找不到 'SqlAutobackupStorageAccountKind' 的範本參數。
  • 補救：套用最新的 2002 Hotfix。

無法設定已啟用 TLS 1.2 的自動備份

  • 適用：此問題適用於 2002 和更新版本的新安裝，或已啟用 TLS 1.2 的任何舊版。
  • 原因：使用現有的記憶體帳戶設定 SQL VM 的自動備份時，它會失敗，並出現 SQL Server IaaS 代理程式錯誤 ：基礎連線已關閉：傳送時發生非預期的錯誤。
  • 發生次數：一般

1910 封存的已知問題

本文列出 Azure Stack Hub 版本中的已知問題。 清單會在識別新問題時更新。

重要

如果您的 Azure Stack Hub 實例落後於兩個以上的更新，則會被視為不符合規範。 您必須 至少更新為至少支援的版本，才能接收支援。

更新

如需已知的 Azure Stack Hub 更新問題，請參閱 針對 Azure Stack Hub 中的更新進行疑難解答。

入口網站

系統管理訂用帳戶

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：不應使用 1804 版引進的兩個系統管理訂用帳戶。 訂用帳戶類型為 計量訂 用帳戶和 使用量 訂用帳戶。
  • 補救：如果您有在這兩個訂用帳戶上執行的資源，請在使用者訂用帳戶中重新建立它們。
  • 發生次數：一般

[鎖定] 刀鋒視窗中的 [重複訂閱] 按鈕

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在系統管理員入口網站中， 使用者訂用帳戶的 [鎖定 ] 刀鋒視窗有兩個按鈕，即 [ 訂用帳戶]。
  • 發生次數：一般

訂用帳戶權限

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：您無法使用 Azure Stack Hub 入口網站來檢視訂用帳戶的許可權。
  • 補救：使用 PowerShell 來驗證許可權。
  • 發生次數：一般

儲存體帳戶設定

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，記憶體帳戶 組態 刀鋒視窗會顯示變更 安全性傳輸類型的選項。 Azure Stack Hub 目前不支援此功能。
  • 發生次數：一般

上傳 Blob 並出現 OAuth 錯誤

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，當您嘗試使用 OAuth（預覽） 選項上傳 Blob 時，工作會失敗並出現錯誤訊息。
  • 補救：使用 SAS 選項上傳 Blob。
  • 發生次數：一般

不支援上傳 Blob 選項

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，當您嘗試在上傳刀鋒視窗中上傳 Blob 時，有一個選項可以選取 [Microsoft Entra ID 或 密鑰驗證]，不過 Azure Stack Hub 不支援Microsoft Entra ID 。
  • 發生次數：一般

已中斷連線網路介面的警示

  • 適用：此問題適用於 1908 及更新版本。
  • 原因：當纜線與網路適配器中斷連線時，系統管理員入口網站中不會顯示警示。 此問題是因為 Windows Server 2019 預設會停用此錯誤。
  • 發生次數：一般

建立 VM 時的工具提示不正確

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，當您選取受控磁碟時，磁碟類型為進階 SSD，下拉式清單會顯示 OS 磁碟。 該選項旁的工具提示指出 ，某些OS磁碟大小可透過Azure免費帳戶免費取得;不過，這不適用於 Azure Stack Hub。 此外，此清單也包含 免費帳戶， 這也適用於 Azure Stack Hub。
  • 發生次數：一般

刪除記憶體容器

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，當使用者嘗試刪除記憶體容器時，當使用者未切換 [覆寫] Azure 原則 和 RBAC 角色設定時，作業就會失敗。
  • 補救：確定已核取 [覆寫 Azure 原則 和 RBAC 角色設定] 方塊。
  • 發生次數：一般

虛擬機上的 [重新整理] 按鈕失敗

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，當您流覽至 [虛擬機器]，並嘗試使用頂端的按鈕重新整理時，狀態將無法正確更新。
  • 補救：不論是否已按兩下 [重新整理] 按鈕，狀態都會每隔 5 分鐘自動更新一次。 等候 5 分鐘並檢查狀態。
  • 發生次數：一般

記憶體帳戶選項

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，記憶體帳戶的名稱會顯示為 記憶體帳戶 - Blob、檔案、數據表、佇列;不過， Azure Stack Hub 中不支援檔案 。
  • 發生次數：一般

儲存體帳戶組態

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，當您建立記憶體帳戶並檢視其組態時，您無法儲存組態變更，因為它會導致AJAX 錯誤。
  • 發生次數：一般

SQL 資源提供者中的容量監視會持續載入

  • 適用：此問題適用於已安裝 SQL 資源提供者 1.1.33.0 版或更早版本的 Azure Stack Hub 1910 更新或更新版本。
  • 原因：目前版本的 SQL 資源提供者與 1910 更新中的某些最新入口網站變更不相容。
  • 補救：遵循資源提供者更新程式，在 Azure Stack Hub 升級至 1910 更新之後，套用 SQL 資源提供者 Hotfix 1.1.47.0。 針對 MySQL 資源提供者，建議您在 Azure Stack Hub 升級至 1910 更新之後套用 MySQL 資源提供者 Hotfix 1.1.47.0（MySQL RP 1.1.47.0 版）。
  • 發生次數：一般

存取控制 (IAM)

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：IAM 擴充功能已過期。 隨附於 Azure Stack Hub 的 Ibiza 入口網站引進了新的行為，如果使用者在全域訂用帳戶選取器中未選取的訂用帳戶開啟 存取控制 （IAM） 刀鋒視窗，則會導致 RBAC 擴充功能失敗。 刀鋒視窗會顯示 [ 在迴圈中載入 ]，而且用戶無法將新角色新增至訂用帳戶。 [ 新增 ] 刀鋒視窗也會在迴圈中顯示 [ 載入 ]。
  • 補救：確定訂用帳戶已簽入 [目錄 + 訂用帳戶 ] 功能表中。 您可以從入口網站頂端、[通知] 按鈕附近，或透過顯示以下內容的 [所有資源] 刀鋒視窗上的捷徑來存取此功能表：看不到訂用帳戶嗎?開啟 [目錄 + 訂用帳戶] 設定。 必須在此功能表中選取該訂用帳戶。

SQL 資源提供者

  • 適用：此問題適用於執行 1908 或更早版本的戳記。
  • 原因：部署 SQL 資源提供者 （RP） 1.1.47.0 版時，入口網站不會顯示與 SQL RP 相關聯的資產。
  • 補救：刪除 RP、升級戳記，然後重新部署 SQL RP。

活動記錄刀鋒視窗

  • 適用：此問題適用於執行 1907 或更新版本的戳記。
  • 原因：存取活動記錄檔時，入口網站只會顯示專案的第一頁。 載入更多結果 不會載入新增專案。
  • 補救：調整篩選中的時間範圍，以檢閱第一頁之後的專案。

網路

負載平衡器

錯誤：無法儲存負載平衡器後端集區

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：將可用性設定組 VM 新增至負載平衡器的後端集區時，入口網站上會顯示錯誤訊息，指出 無法儲存負載平衡器後端集區。 這是入口網站中的外觀問題;功能仍已就緒，且 VM 會在內部成功新增至後端集區。
  • 發生次數：一般

網路安全性群組

VM 部署因為 DenyAllOutbound 規則而失敗

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：NSG 中無法建立明確的 DenyAllOutbound 規則，因為這樣可防止 VM 部署完成所需的所有內部通訊。
  • 發生次數：一般

如果 NIC 未連結至執行中的 VM，則無法刪除 NSG

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：解除關聯 NSG 和未連結至執行中 VM 的 NIC 時，該物件的更新 （PUT） 作業會在網路控制卡層失敗。 NSG 將會在網路資源提供者層更新，但不會在網路控制站上更新，因此 NSG 會移至失敗狀態。
  • 補救：將相關聯的 NIC 附加至需要隨著執行中的 VM 移除的 NSG，並解除關聯 NSG 或移除與 NSG 相關聯的所有 NIC。
  • 發生次數：一般

網路介面

無法將 NIC 新增至執行中的 VM

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：無法將新的網路介面新增至處於執行中狀態的 VM。
  • 補救：新增或移除網路介面之前，請先停止虛擬機。
  • 發生次數：一般

刪除/中斷連結主要 NIC 之後的 VM 啟動問題

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：無法變更 VM 的主要 NIC。 刪除或中斷連結主要 NIC 會導致啟動 VM 時發生問題。
  • 發生次數：一般

虛擬網路閘道

虛擬網路閘道會顯示為 [下一個躍點類型] 路由選項

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，當您建立路由表時，虛擬網絡 網關會顯示為下一個躍點類型選項之一;不過，Azure Stack Hub 中不支援此選項。
  • 發生次數：一般

虛擬網絡 閘道刀鋒視窗會顯示使用警示的選項

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，[虛擬網絡 閘道] 刀鋒視窗會顯示使用警示的選項。 Azure Stack Hub 目前不支援此功能。
  • 發生次數：一般

[虛擬網路閘道] 刀鋒視窗會顯示 [主動-主動] 選項

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，在建立時，以及在 [虛擬網絡 網關] 的資源功能表中，您會看到啟用 Active-Active 設定的選項。 Azure Stack Hub 目前不支援此功能。
  • 發生次數：一般

[連線] 刀鋒視窗會顯示 VPN 疑難排解員功能

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，[ 連線 ] 刀鋒視窗會顯示稱為 VPN 疑難解答員的功能。 Azure Stack Hub 目前不支援此功能。
  • 發生次數：一般

VPN 閘道資源會顯示 VPN 疑難解答和計量功能

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在使用者入口網站中， VPN 閘道資源中的 VPN 疑難解答 功能和 計量 隨即出現，不過 Azure Stack Hub 不支援此功能。
  • 發生次數：一般

服務端點無法使用

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，[虛擬網絡] 刀鋒視窗會顯示使用服務端點的選項。 Azure Stack Hub 目前不支援此功能。
  • 發生次數：一般

計算

VM 開機診斷

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：建立新的 Windows 虛擬機時，可能會顯示下列錯誤： 無法啟動虛擬機 'vm-name'。錯誤：無法更新 VM 'vm-name' 的序列輸出設定。 如果您在 VM 上啟用開機診斷，但刪除開機診斷記憶體帳戶，就會發生此錯誤。
  • 補救：以您先前所使用的相同名稱重新建立記憶體帳戶。
  • 發生次數：一般

已取用的計算配額

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：建立新的虛擬機時，您可能會收到錯誤，例如 此訂用帳戶位於此位置上的區域 vCPU 總計容量。此訂用帳戶使用所有 50 個區域 vCPU。 這表示您已達到可用核心總數的配額。
  • 補救：向操作員詢問具有額外配額的附加元件方案。 編輯目前方案的配額將無法運作或反映增加的配額。
  • 發生次數：罕見

特殊許可權端點

  • 適用：此問題適用於 1910 和更早版本。
  • 原因：無法從執行非英文版 Windows 的計算機連線到特殊許可權端點 （ERC VM）。
  • 補救：這是在 1910 版之後修正的已知問題。 作為因應措施，您可以使用 en-US 文化特性執行 New-PSSession 和 Enter-PSSession PowerShell Cmdlet;例如，使用此腳本設定文化特性：https://resources.oreilly.com/examples/9780596528492/blob/master/Use-Culture.ps1。
  • 發生次數：罕見

虛擬機器擴展集

在 4 節點 Azure Stack Hub 環境中修補和更新期間建立失敗

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在 3 個容錯網域的可用性設定組中建立 VM，並建立虛擬機擴展集實例失敗，並在 4 節點 Azure Stack Hub 環境的更新程式期間發生 FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize 錯誤。
  • 補救：您可以在可用性設定組中成功建立具有 2 個容錯網域的單一 VM。 不過，在 4 節點 Azure Stack Hub 部署的更新程式期間，仍無法使用擴展集實例建立。

1908 封存的已知問題

本文列出 Azure Stack 版本中的已知問題。 清單會在識別新問題時更新。

若要存取不同版本的已知問題，請使用左側目錄上方的版本選取器下拉式清單。

重要

在套用更新之前，請先檢閱本節。

重要

如果您的 Azure Stack 實例落後於兩個以上的更新，則會將其視為不符合規範。 您必須 至少更新為至少支援的版本，才能接收支援。

1908 更新程式

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：嘗試安裝 Azure Stack 更新時，更新的狀態可能會失敗，並將狀態變更為 PreparationFailed。 這是因為更新資源提供者 （URP） 無法正確將檔案從記憶體容器傳輸到內部基礎結構共用進行處理。
  • 補救：從 1901 版 （1.1901.0.95） 開始，您可以再次按兩下 [更新] 來解決此問題（而非繼續）。 接著，URP 會清除先前嘗試中的檔案，然後重新啟動下載。 如果問題持續發生，建議您遵循 安裝更新一節來手動上傳更新套件。
  • 發生次數：一般

入口網站

系統管理訂用帳戶

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：不應使用 1804 版引進的兩個系統管理訂用帳戶。 訂用帳戶類型為 計量訂 用帳戶和 使用量 訂用帳戶。
  • 補救：如果您有在這兩個訂用帳戶上執行的資源，請在使用者訂用帳戶中重新建立它們。
  • 發生次數：一般

[訂用帳戶屬性] 刀鋒視窗

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在系統管理員入口網站中，訂用帳戶的 [ 屬性 ] 刀鋒視窗未正確載入
  • 補救：您可以在 [訂用帳戶概觀] 刀鋒視窗的 [基本資訊] 窗格中檢視這些訂用帳戶屬性。
  • 發生次數：一般

訂用帳戶鎖定刀鋒視窗

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在系統管理員入口網站中， 用戶訂用帳戶的 [鎖定 ] 刀鋒視窗有兩個顯示 訂用帳戶的按鈕。
  • 發生次數：一般

訂用帳戶權限

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：您無法使用 Azure Stack 入口網站檢視訂用帳戶的許可權。
  • 補救：使用 PowerShell 來驗證許可權。
  • 發生次數：一般

儲存體帳戶設定

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，記憶體帳戶 組態 刀鋒視窗會顯示變更 安全性傳輸類型的選項。 Azure Stack 目前不支援此功能。
  • 發生次數：一般

上傳 Blob

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，當您嘗試使用 OAuth（預覽） 選項上傳 Blob 時，工作會失敗並出現錯誤訊息。
  • 補救：使用 SAS 選項上傳 Blob。
  • 發生次數：一般

網路

服務端點

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，[虛擬網絡] 刀鋒視窗會顯示使用服務端點的選項。 Azure Stack 目前不支援此功能。
  • 發生次數：一般

網路介面

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：無法將新的網路介面新增至處於執行中狀態的 VM。
  • 補救：新增/移除網路介面之前，請先停止虛擬機。
  • 發生次數：一般

虛擬網路閘道

局域網路閘道刪除

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，刪除 局域網路網關 會顯示下列錯誤訊息： 即使沒有作用中的連線，也無法刪除具有作用中連線的局域網路網關。
  • 風險降低：此問題的修正將於 1907 年發行。 此問題的因應措施是建立具有相同IP位址、位址空間和組態詳細數據的新局域網路閘道，其名稱不同。 一旦環境更新至 1907 年，就可以刪除舊的 LNG。
  • 發生次數：一般

警示

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，[虛擬網絡 閘道] 刀鋒視窗會顯示使用 [警示] 的選項。 Azure Stack 目前不支援此功能。
  • 發生次數：一般

主動-主動

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，在建立時，以及在 虛擬網絡 網關的資源功能表中，您會看到啟用 Active-Active 設定的選項。 Azure Stack 目前不支援此功能。
  • 發生次數：一般

VPN 疑難解答員

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，[ 連線 ] 刀鋒視窗會顯示稱為 VPN 疑難解答員的功能。 Azure Stack 目前不支援此功能。
  • 發生次數：一般

文件集

計算

VM 開機診斷

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：建立新的 Windows 虛擬機時，可能會顯示下列錯誤： 無法啟動虛擬機 'vm-name'。錯誤：無法更新 VM 'vm-name' 的序列輸出設定。 如果您在 VM 上啟用開機診斷，但刪除開機診斷記憶體帳戶，就會發生此錯誤。
  • 補救：以您先前所使用的相同名稱重新建立記憶體帳戶。
  • 發生次數：一般

虛擬機器擴展集

在 4 節點 Azure Stack 環境中修補和更新期間建立失敗

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在 3 個容錯網域的可用性設定組中建立 VM，並在 4 節點 Azure Stack 環境的更新程式期間，建立虛擬機擴展集實例失敗，且 FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize 錯誤。
  • 補救：您可以在可用性設定組中成功建立具有 2 個容錯網域的單一 VM。 不過，在 4 節點 Azure Stack 的更新程式期間，仍無法使用擴展集實例建立。

Ubuntu SSH 存取

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：已啟用 SSH 授權建立的 Ubuntu 18.04 VM 不允許您使用 SSH 金鑰登入。
  • 補救：使用Linux延伸模組的 VM 存取，在布建之後實作 SSH 金鑰，或使用密碼型驗證。
  • 發生次數：一般

虛擬機擴展集重設密碼無法運作

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：擴展集 UI 中會出現新的重設密碼刀鋒視窗，但 Azure Stack 尚不支援重設擴展集的密碼。
  • 補救：無。
  • 發生次數：一般

擴展集診斷上的雨雲

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：虛擬機擴展集概觀頁面會顯示空白圖表。 按兩下空白圖表會開啟 [雨雲] 刀鋒視窗。 這是擴展集診斷資訊的圖表，例如 CPU 百分比，而且不是目前 Azure Stack 組建中支援的功能。
  • 補救：無。
  • 發生次數：一般

虛擬機診斷設定刀鋒視窗

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：虛擬機診斷設定刀鋒視窗具有 [接收 ] 索引標籤，其會 要求Application Insight 帳戶。 這是新刀鋒視窗的結果，Azure Stack 尚未支援。
  • 補救：無。
  • 發生次數：一般

1907 封存的已知問題

本文列出 Azure Stack 版本中的已知問題。 清單會在識別新問題時更新。

若要存取不同版本的已知問題，請使用左側目錄上方的版本選取器下拉式清單。

重要

在套用更新之前，請先檢閱本節。

重要

如果您的 Azure Stack 實例落後於兩個以上的更新，則會將其視為不符合規範。 您必須 至少更新為至少支援的版本，才能接收支援。

1907 更新程式

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：嘗試安裝 1907 Azure Stack 更新時，更新的狀態可能會失敗，並將狀態變更為 PreparationFailed。 這是因為更新資源提供者 （URP） 無法正確將檔案從記憶體容器傳輸到內部基礎結構共用進行處理。
  • 補救：從 1901 版 （1.1901.0.95） 開始，您可以再次按兩下 [更新] 來解決此問題（而非繼續）。 接著，URP 會清除先前嘗試中的檔案，然後重新啟動下載。 如果問題持續發生，建議您遵循 匯入並安裝更新一節來手動上傳更新套件。
  • 發生次數：一般

入口網站

系統管理訂用帳戶

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：不應使用 1804 版引進的兩個系統管理訂用帳戶。 訂用帳戶類型為 計量訂 用帳戶和 使用量 訂用帳戶。
  • 補救：如果您有在這兩個訂用帳戶上執行的資源，請在使用者訂用帳戶中重新建立它們。
  • 發生次數：一般

[訂用帳戶屬性] 刀鋒視窗

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在系統管理員入口網站中，訂用帳戶的 [ 屬性 ] 刀鋒視窗未正確載入
  • 補救：您可以在 [訂用帳戶概觀] 刀鋒視窗的 [基本資訊] 窗格中檢視這些訂用帳戶屬性。
  • 發生次數：一般

訂用帳戶權限

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：您無法使用 Azure Stack 入口網站檢視訂用帳戶的許可權。
  • 補救：使用 PowerShell 來驗證許可權。
  • 發生次數：一般

儲存體帳戶設定

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，記憶體帳戶 組態 刀鋒視窗會顯示變更 安全性傳輸類型的選項。 Azure Stack 目前不支援此功能。
  • 發生次數：一般

上傳 Blob

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，當您嘗試使用 OAuth（預覽） 選項上傳 Blob 時，工作會失敗並出現錯誤訊息。
  • 補救：使用 SAS 選項上傳 Blob。
  • 發生次數：一般

網路

服務端點

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，[虛擬網絡] 刀鋒視窗會顯示使用服務端點的選項。 Azure Stack 目前不支援此功能。
  • 發生次數：一般

網路介面

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：無法將新的網路介面新增至處於執行中狀態的 VM。
  • 補救：新增/移除網路介面之前，請先停止虛擬機。
  • 發生次數：一般

虛擬網路閘道

警示

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，[虛擬網絡 閘道] 刀鋒視窗會顯示使用 [警示] 的選項。 Azure Stack 目前不支援此功能。
  • 發生次數：一般

主動-主動

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，在建立時，以及在 [虛擬網絡 網關] 的資源功能表中，您會看到啟用 Active-Active 設定的選項。 Azure Stack 目前不支援此功能。
  • 發生次數：一般

VPN 疑難解答員

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，[ 連線 ] 刀鋒視窗會顯示稱為 VPN 疑難解答員的功能。 Azure Stack 目前不支援此功能。
  • 發生次數：一般

網路連線類型

  • 適用：此問題適用於任何 1906 或 1907 環境。
  • 原因：在使用者入口網站中，[ 新增][連線] 刀鋒 視窗會顯示使用 VNet 對 VNet 的選項。 Azure Stack 目前不支援此功能。
  • 發生次數：一般

文件集

計算

VM 開機診斷

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：建立新的 Windows 虛擬機時，可能會顯示下列錯誤： 無法啟動虛擬機 'vm-name'。錯誤：無法更新 VM 'vm-name' 的序列輸出設定。 如果您在 VM 上啟用開機診斷，但刪除開機診斷記憶體帳戶，就會發生此錯誤。
  • 補救：以您先前所使用的相同名稱重新建立記憶體帳戶。
  • 發生次數：一般

虛擬機器擴展集

在 4 節點 Azure Stack 環境中修補和更新期間建立失敗

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在 3 個容錯網域的可用性設定組中建立 VM，並在 4 節點 Azure Stack 環境的更新程式期間，建立虛擬機擴展集實例失敗，且 FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize 錯誤。
  • 補救：您可以在可用性設定組中成功建立具有 2 個容錯網域的單一 VM。 不過，在 4 節點 Azure Stack 的更新程式期間，仍無法使用擴展集實例建立。

Ubuntu SSH 存取

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：已啟用 SSH 授權建立的 Ubuntu 18.04 VM 不允許您使用 SSH 金鑰登入。
  • 補救：使用Linux延伸模組的 VM 存取，在布建之後實作 SSH 金鑰，或使用密碼型驗證。
  • 發生次數：一般

虛擬機擴展集重設密碼無法運作

  • 適用：此問題適用於 1906 和 1907 版。
  • 原因：擴展集 UI 中會出現新的重設密碼刀鋒視窗，但 Azure Stack 尚不支援重設擴展集的密碼。
  • 補救：無。
  • 發生次數：一般

擴展集診斷上的雨雲

  • 適用：此問題適用於 1906 和 1907 版。
  • 原因：虛擬機擴展集概觀頁面會顯示空白圖表。 按兩下空白圖表會開啟 [雨雲] 刀鋒視窗。 這是擴展集診斷資訊的圖表，例如 CPU 百分比，而且不是目前 Azure Stack 組建中支援的功能。
  • 補救：無。
  • 發生次數：一般

虛擬機診斷設定刀鋒視窗

  • 適用：此問題適用於 1906 和 1907 版。
  • 原因：虛擬機診斷設定刀鋒視窗具有 [接收 ] 索引標籤，其會 要求Application Insight 帳戶。 這是新刀鋒視窗的結果，Azure Stack 尚未支援。
  • 補救：無。
  • 發生次數：一般

1906 封存的已知問題

本文列出 Azure Stack 版本中的已知問題。 清單會在識別新問題時更新。

若要存取不同版本的已知問題，請使用左側目錄上方的版本選取器下拉式清單。

重要

在套用更新之前，請先檢閱本節。

重要

如果您的 Azure Stack 實例落後於兩個以上的更新，則會將其視為不符合規範。 您必須 至少更新為至少支援的版本，才能接收支援。

1906 更新程式

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：嘗試安裝 1906 Azure Stack 更新時，更新的狀態可能會失敗，並將狀態變更為 PreparationFailed。 這是因為更新資源提供者 （URP） 無法正確將檔案從記憶體容器傳輸到內部基礎結構共用進行處理。
  • 補救：從 1901 版 （1.1901.0.95） 開始，您可以再次按兩下 [更新] 來解決此問題（而非繼續）。 接著，URP 會清除先前嘗試中的檔案，然後重新啟動下載。 如果問題持續發生，建議您遵循 匯入並安裝更新一節來手動上傳更新套件。
  • 發生次數：一般

入口網站

系統管理訂用帳戶

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：不應使用 1804 版引進的兩個系統管理訂用帳戶。 訂用帳戶類型為 計量訂 用帳戶和 使用量 訂用帳戶。
  • 補救：如果您有在這兩個訂用帳戶上執行的資源，請在使用者訂用帳戶中重新建立它們。
  • 發生次數：一般

訂用帳戶資源

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：刪除使用者訂用帳戶會導致孤立的資源。
  • 補救：請先刪除使用者資源或整個資源群組，然後刪除使用者訂用帳戶。
  • 發生次數：一般

訂用帳戶權限

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：您無法使用 Azure Stack 入口網站檢視訂用帳戶的許可權。
  • 補救：使用 PowerShell 來驗證許可權。
  • 發生次數：一般

[訂用帳戶屬性] 刀鋒視窗

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在系統管理員入口網站中， 訂用帳戶的 [屬性 ] 刀鋒視窗未正確載入
  • 補救：您可以在 [訂用帳戶概觀] 刀鋒視窗的 [基本資訊] 窗格中檢視這些訂用帳戶屬性
  • 發生次數：一般

儲存體帳戶設定

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，記憶體帳戶 組態 刀鋒視窗會顯示變更 安全性傳輸類型的選項。 Azure Stack 目前不支援此功能。
  • 發生次數：一般

上傳 Blob

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，當您嘗試使用 OAuth（預覽） 選項上傳 Blob 時，工作會失敗並出現錯誤訊息。
  • 補救：使用 SAS 選項上傳 Blob。
  • 發生次數：一般

更新

  • 適用：此問題適用於 1906 版。
  • 原因：在操作員入口網站中，Hotfix 的更新狀態會顯示更新的不正確狀態。 初始狀態表示更新無法安裝，即使更新仍在進行中也一樣。
  • 補救：重新整理入口網站，狀態會更新為「進行中」。
  • 發生次數：間歇性

網路

服務端點

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，[虛擬網絡] 刀鋒視窗會顯示使用服務端點的選項。 Azure Stack 目前不支援此功能。
  • 發生次數：一般

網路介面

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：無法將新的網路介面新增至處於執行中狀態的 VM。
  • 補救：新增/移除網路介面之前，請先停止虛擬機。
  • 發生次數：一般

虛擬網路閘道

警示

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，[虛擬網絡 閘道] 刀鋒視窗會顯示使用 [警示] 的選項。 Azure Stack 目前不支援此功能。
  • 發生次數：一般

主動-主動

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，在建立時，以及在 [虛擬網絡 網關] 的資源功能表中，您會看到啟用 Active-Active 設定的選項。 Azure Stack 目前不支援此功能。
  • 發生次數：一般

VPN 疑難解答員

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，[ 連線 ] 刀鋒視窗會顯示稱為 VPN 疑難解答員的功能。 Azure Stack 目前不支援此功能。
  • 發生次數：一般

文件集

負載平衡器

新增後端集區

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，如果您嘗試將後端集區新增至Load Balancer，作業會失敗，錯誤訊息無法更新Load Balancer...。
  • 補救：使用 PowerShell、CLI 或 Resource Manager 範本，將後端集區與負載平衡器資源產生關聯。
  • 發生次數：一般

建立輸入 NAT

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，如果您嘗試為Load Balancer建立輸入NAT規則，作業會失敗，並出現錯誤訊息無法更新Load Balancer...。
  • 補救：使用 PowerShell、CLI 或 Resource Manager 範本，將後端集區與負載平衡器資源產生關聯。
  • 發生次數：一般

計算

VM 開機診斷

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：建立新的 Windows 虛擬機時，可能會顯示下列錯誤： 無法啟動虛擬機 'vm-name'。錯誤：無法更新 VM 'vm-name' 的序列輸出設定。 如果您在 VM 上啟用開機診斷，但刪除開機診斷記憶體帳戶，就會發生此錯誤。
  • 補救：以您先前所使用的相同名稱重新建立記憶體帳戶。
  • 發生次數：一般

虛擬機器擴展集

在 4 節點 Azure Stack 環境中修補和更新期間建立失敗

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在 3 個容錯網域的可用性設定組中建立 VM，並在 4 節點 Azure Stack 環境的更新程式期間，建立虛擬機擴展集實例失敗，且 FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize 錯誤。
  • 補救：您可以在可用性設定組中成功建立具有 2 個容錯網域的單一 VM。 不過，在 4 節點 Azure Stack 的更新程式期間，仍無法使用擴展集實例建立。

Ubuntu SSH 存取

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：已啟用 SSH 授權建立的 Ubuntu 18.04 VM 不允許您使用 SSH 金鑰登入。
  • 補救：使用Linux延伸模組的 VM 存取，在布建之後實作 SSH 金鑰，或使用密碼型驗證。
  • 發生次數：一般

虛擬機擴展集重設密碼無法運作

  • 適用：此問題適用於 1906 版。
  • 原因：擴展集 UI 中會出現新的重設密碼刀鋒視窗，但 Azure Stack 尚不支援重設擴展集的密碼。
  • 補救：無。
  • 發生次數：一般

擴展集診斷上的雨雲

  • 適用：此問題適用於 1906 版。
  • 原因：虛擬機擴展集概觀頁面會顯示空白圖表。 按兩下空白圖表會開啟 [雨雲] 刀鋒視窗。 這是擴展集診斷資訊的圖表，例如 CPU 百分比，而且不是目前 Azure Stack 組建中支援的功能。
  • 補救：無。
  • 發生次數：一般

虛擬機診斷設定刀鋒視窗

  • 適用：此問題適用於 1906 版。
  • 原因：虛擬機診斷設定刀鋒視窗具有 [接收 ] 索引標籤，其會 要求Application Insight 帳戶。 這是新刀鋒視窗的結果，Azure Stack 尚未支援。
  • 補救：無。
  • 發生次數：一般

1905 封存的已知問題

本文列出 1905 版 Azure Stack 中的已知問題。 清單會在識別新問題時更新。

重要

在套用更新之前，請先檢閱本節。

更新程序

主機節點更新必要條件失敗

  • 適用：此問題適用於 1905 更新。
  • 原因：嘗試安裝 1905 Azure Stack 更新時，更新的狀態可能會因為主機節點更新必要條件而失敗。 這通常是由沒有足夠的可用磁碟空間的主機節點所造成。
  • 補救：請連絡 Azure Stack 支持人員，以取得清除主機節點上磁碟空間的協助。
  • 發生次數：不常見

準備失敗

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：嘗試安裝 1905 Azure Stack 更新時，更新的狀態可能會失敗，並將狀態變更為 PreparationFailed。 這是因為更新資源提供者 （URP） 無法正確將檔案從記憶體容器傳輸到內部基礎結構共用進行處理。 1905 更新套件大於先前的更新套件，這可能會使此問題更有可能發生。
  • 補救：從 1901 版 （1.1901.0.95） 開始，您可以再次按兩下 [更新] 來解決此問題（而非繼續）。 接著，URP 會清除先前嘗試中的檔案，然後重新啟動下載。 如果問題持續發生，建議您遵循 匯入並安裝更新一節來手動上傳更新套件。
  • 發生次數：一般

入口網站

訂用帳戶資源

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：刪除使用者訂用帳戶會導致孤立的資源。
  • 補救：請先刪除使用者資源或整個資源群組，然後刪除使用者訂用帳戶。
  • 發生次數：一般

訂用帳戶權限

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：您無法使用 Azure Stack 入口網站檢視訂用帳戶的許可權。
  • 補救：使用 PowerShell 來驗證許可權。
  • 發生次數：一般

Marketplace 管理

  • 適用：此問題適用於 1904 和 1905
  • 原因：當您登入系統管理員入口網站時，看不到市集管理畫面。
  • 補救：重新整理瀏覽器或移至 [設定]，然後選取 [重設為預設設定] 選項。
  • 發生次數：間歇性

Docker 擴充功能

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在系統管理員和使用者入口網站中，如果您搜尋 Docker，則專案未正確傳回。 Azure Stack 中無法使用。 如果您嘗試建立它，就會顯示錯誤。
  • 補救：沒有風險降低。
  • 發生次數：一般

上傳 Blob

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，當您嘗試使用 OAuth（預覽） 選項上傳 Blob 時，工作會失敗並出現錯誤訊息。
  • 補救：使用 SAS 選項上傳 Blob。
  • 發生次數：一般

範本

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，範本部署 UI 不會填入以 “_” 開頭之範本名稱的參數（底線字元）。
  • 補救：從範本名稱中移除 “_” （底線字元）。
  • 發生次數：一般

網路

負載平衡器

新增後端集區

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，如果您嘗試將後端集區新增至Load Balancer，作業會失敗，錯誤訊息無法更新Load Balancer...。
  • 補救：使用 PowerShell、CLI 或 Resource Manager 範本，將後端集區與負載平衡器資源產生關聯。
  • 發生次數：一般

建立輸入 NAT

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，如果您嘗試為Load Balancer建立輸入NAT規則，作業會失敗，並出現錯誤訊息無法更新Load Balancer...。
  • 補救：使用 PowerShell、CLI 或 Resource Manager 範本，將後端集區與負載平衡器資源產生關聯。
  • 發生次數：一般

建立負載平衡器

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，[建立負載平衡器] 視窗會顯示建立標準負載平衡器 SKU 的選項。 Azure Stack 不支援此選項。
  • 補救：請改用 基本 負載平衡器選項。
  • 發生次數：一般

公用 IP 位址

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，[建立公用IP位址] 視窗會顯示建立標準SKU選項。 Azure Stack 不支持標準 SKU。
  • 補救：使用 公用IP位址的基本 SKU。
  • 發生次數：一般

計算

VM 開機診斷

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：建立新的 Windows 虛擬機時，可能會顯示下列錯誤： 無法啟動虛擬機 'vm-name'。錯誤：無法更新 VM 'vm-name' 的序列輸出設定。 如果您在 VM 上啟用開機診斷，但刪除開機診斷記憶體帳戶，就會發生此錯誤。
  • 補救：以您先前所使用的相同名稱重新建立記憶體帳戶。
  • 發生次數：一般

VM 重設大小

  • 適用：此問題適用於 1905 版。
  • 原因：無法成功調整受控磁碟 VM 的大小。 嘗試調整 VM 的大小會產生「程式代碼」：「InternalOperationError」、「訊息」：「作業中發生內部錯誤」。
  • 補救：我們正努力在下一個版本中補救此問題。 目前，您必須使用新的 VM 大小重新建立 VM。
  • 發生次數：一般

虛擬機器擴展集

拿掉擴展集

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：您無法從 [虛擬機擴展集] 刀鋒視窗移除擴展集 。
  • 補救：選取您要移除的擴展集，然後按下 [概觀] 窗格中的 [刪除] 按鈕。
  • 發生次數：一般

在 4 節點 Azure Stack 環境中修補和更新期間建立失敗

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在 3 個容錯網域的可用性設定組中建立 VM，並在 4 節點 Azure Stack 環境的更新程式期間，建立虛擬機擴展集實例失敗，且 FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize 錯誤。
  • 補救：您可以在可用性設定組中成功建立具有 2 個容錯網域的單一 VM。 不過，在 4 節點 Azure Stack 的更新程式期間，仍無法使用擴展集實例建立。

擴展集實例檢視刀鋒視窗未載入

  • 適用：此問題適用於 1904 和 1905 版本。
  • 原因：位於 Azure Stack 入口網站 - 儀錶板 -> 虛擬機擴展集 ->> AnyScaleSet - 實例 -> AnyScaleSetInstance 的虛擬機擴展集實例檢視刀鋒視窗無法載入，並顯示一個哭泣的雲端映射。
  • 補救：目前沒有補救，我們正在處理修正程式。 在此之前，請使用 CLI 命令 az vmss get-instance-view 來取得擴展集的實例檢視。

Ubuntu SSH 存取

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：已啟用 SSH 授權建立的 Ubuntu 18.04 VM 不允許您使用 SSH 金鑰登入。
  • 補救：使用Linux延伸模組的 VM 存取，在布建之後實作 SSH 金鑰，或使用密碼型驗證。
  • 發生次數：一般

下一步

1904 封存的已知問題

本文列出 1904 版 Azure Stack 中的已知問題。 清單會在識別新問題時更新。

重要

在套用更新之前，請先檢閱本節。

更新程序

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：嘗試安裝 Azure Stack 更新時，更新的狀態可能會失敗，並將狀態變更為 PreparationFailed。 這是因為更新資源提供者 （URP） 無法正確將檔案從記憶體容器傳輸到內部基礎結構共用進行處理。
  • 補救：從 1901 版 （1.1901.0.95） 開始，您可以再次按兩下 [更新] 來解決此問題（而非繼續）。 然後，URP 會清除先前嘗試中的檔案，然後重新開始下載。
  • 發生次數：一般

入口網站

系統管理訂用帳戶

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：不應使用 1804 版引進的兩個系統管理訂用帳戶。 訂用帳戶類型為 計量訂 用帳戶和 使用量 訂用帳戶。
  • 補救：如果您有在這兩個訂用帳戶上執行的資源，請在使用者訂用帳戶中重新建立它們。
  • 發生次數：一般

訂用帳戶資源

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：刪除使用者訂用帳戶會導致孤立的資源。
  • 補救：請先刪除使用者資源或整個資源群組，然後刪除使用者訂用帳戶。
  • 發生次數：一般

訂用帳戶權限

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：您無法使用 Azure Stack 入口網站檢視訂用帳戶的許可權。
  • 補救：使用 PowerShell 來驗證許可權。
  • 發生次數：一般

Docker 擴充功能

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在系統管理員和使用者入口網站中，如果您搜尋 Docker，則專案未正確傳回。 Azure Stack 中無法使用。 如果您嘗試建立它，就會顯示錯誤。
  • 補救：沒有風險降低。
  • 發生次數：一般

Marketplace 管理

  • 適用：這是 1904 版的新問題。
  • 原因：當您登入系統管理員入口網站時，看不到市集管理畫面。
  • 補救：重新整理瀏覽器。
  • 發生次數：間歇性

Marketplace 管理

  • 適用：此問題適用於 1904。
  • 原因：當您在 系統管理員入口網站的 [Marketplace 管理] 索引標籤的 [從 Azure 新增] 刀鋒視窗中篩選結果時，您可能會看到不正確的篩選結果。
  • 補救：依 [名稱] 數據行排序結果，並更正結果。
  • 發生次數：間歇性

Marketplace 管理

  • 適用：此問題適用於 1904。
  • 原因：當您在系統管理員入口網站中篩選 Marketplace 管理結果時，您會在發行者下拉式清單中看到重複的發行者名稱。
  • 補救：選取所有重複專案，以取得該發行者下可用之所有 Marketplace 產品的正確清單。
  • 發生次數：間歇性

Docker 擴充功能

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在系統管理員和使用者入口網站中，如果您搜尋 Docker，則專案未正確傳回。 Azure Stack 中無法使用。 如果您嘗試建立它，就會顯示錯誤。
  • 補救：沒有風險降低。
  • 發生次數：一般

上傳 Blob

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，當您嘗試使用 OAuth（預覽） 選項上傳 Blob 時，工作會失敗並出現錯誤訊息。
  • 補救：使用 SAS 選項上傳 Blob。
  • 發生次數：一般

範本

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，範本部署 UI 不會填入以 “_” 開頭之範本名稱的參數（底線字元）。
  • 補救：從範本名稱中移除 “_” （底線字元）。
  • 發生次數：一般

網路

負載平衡器

新增後端集區

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，如果您嘗試將後端集區新增至Load Balancer，作業會失敗，並出現錯誤訊息無法更新Load Balancer...。
  • 補救：使用 PowerShell、CLI 或 Azure Resource Manager 範本，將後端集區與負載平衡器資源產生關聯。
  • 發生次數：一般

建立輸入 NAT

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，如果您嘗試為Load Balancer建立輸入NAT規則，作業會失敗，並出現錯誤訊息無法更新Load Balancer...。
  • 補救：使用 PowerShell、CLI 或 Azure Resource Manager 範本，將後端集區與負載平衡器資源產生關聯。
  • 發生次數：一般

建立負載平衡器

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，[建立負載平衡器] 視窗會顯示建立標準負載平衡器 SKU 的選項。 Azure Stack 不支援此選項。
  • 補救：請改用基本負載平衡器選項。
  • 發生次數：一般

公用 IP 位址

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，[建立公用IP位址] 視窗會顯示建立標準SKU選項。 Azure Stack 不支持標準 SKU。
  • 補救： 請改用基本 SKU 來取得公用 IP 位址。
  • 發生次數：一般

計算

VM 開機診斷

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：建立新的 Windows 虛擬機時，可能會顯示下列錯誤： 無法啟動虛擬機 'vm-name'。錯誤：無法更新 VM 'vm-name' 的序列輸出設定。 如果您在 VM 上啟用開機診斷，但刪除開機診斷記憶體帳戶，就會發生此錯誤。
  • 補救：以您先前所使用的相同名稱重新建立記憶體帳戶。
  • 發生次數：一般

虛擬機器擴展集

拿掉擴展集

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：您無法從 [虛擬機器擴展集] 刀鋒視窗中移除擴展集。
  • 補救：選取您要移除的擴展集，然後按下 [概觀] 窗格中的 [刪除] 按鈕。
  • 發生次數：一般

在 4 節點 Azure Stack 環境中修補和更新期間建立失敗

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：在 3 個容錯網域的可用性設定組中建立 VM，並在 4 節點 Azure Stack 環境的更新程式期間，建立虛擬機擴展集實例失敗，且 FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize 錯誤。
  • 補救：您可以在可用性設定組中成功建立具有 2 個容錯網域的單一 VM。 不過，在 4 節點 Azure Stack 的更新程式期間，仍無法使用擴展集實例建立。

Ubuntu SSH 存取

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：已啟用 SSH 授權建立的 Ubuntu 18.04 VM 不允許您使用 SSH 金鑰登入。
  • 補救：使用Linux延伸模組的 VM 存取，在布建之後實作 SSH 金鑰，或使用密碼型驗證。
  • 發生次數：一般

計算主機代理程式警示

  • 適用：這是 1904 版的新問題。

  • 原因： 計算主機代理程式 警告會在重新啟動縮放單位中的節點之後出現。 重新啟動會變更計算主機代理程式服務的預設啟動設定。 此警示看起來類似下列範例：

    NAME  
Compute Host Agent is not responding to calls.
SEVERITY  
Warning
STATE  
Active
CREATED TIME  
5/16/2019, 10:08:23 AM
UPDATED TIME  
5/22/2019, 12:27:27 PM
COMPONENT  
M#####-NODE02
DESCRIPTION  
Could not communicate with the Compute Host Agent running on node: M#####-NODE02
REMEDIATION  
Please disable Compute Host Agent feature flag and collect logs for further diagnosis.

  • 補救措施：

    • 您可以忽略此警示。 未回應的代理程式不會影響操作員和使用者作業或用戶應用程式。 如果警示以手動方式關閉，警示將會在24小時後重新出現。
    • 此問題已在 1904 的最新 Azure Stack Hotfix 中修正。

  • 發生次數：一般

虛擬機擴展集實例檢視

  • 適用：此問題適用於 1904 和 1905 版。
  • 原因：位於 Azure Stack 入口網站之擴展集的實例檢視刀鋒視窗，位於儀錶板>虛擬機擴展集>AnyScaleSet - Instances>AnyScaleSetInstance 無法載入。
  • 補救：目前沒有補救，我們正在處理修正程式。 在此之前，請使用 CLI Cmdlet az vmss get-instance-view 來取得虛擬機擴展集的實例檢視。

使用者影像服務

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因：建立失敗的使用者映像會將使用者映像服務置於不良狀態。 使用者映像建立和刪除作業將會開始失敗。 使用者映像刪除可能會失敗，並出現錯誤：「錯誤：發生內部磁碟管理錯誤」。
  • 補救：沒有風險降低。 使用 Microsoft 開啟支援票證。

儲存體

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本。
  • 原因： Azure Stack 中不支援 ConvertTo-AzureRmVMManagedDisk ，因此會建立具有 $null標識碼的 磁碟。 這可防止您在 VM 上執行作業，例如啟動和停止。 磁碟不會出現在UI中，也不會透過 API 顯示。 此時的 VM 無法修復，而且必須刪除。
  • 補救：若要正確轉換磁碟，請遵循 轉換成受控磁碟指南。

應用程式服務

  • 租用戶必須先註冊記憶體資源提供者，才能在訂用帳戶中建立其第一個 Azure 函式。
  • 某些租使用者入口網站用戶體驗因 1903 年與入口網站架構不相容而中斷;主要是部署位置的UX，在生產環境與月臺擴充功能中進行測試。 若要解決此問題，請使用 Azure App 服務 PowerShell 模組或 Azure CLI。 將 Azure Stack 上的 Azure App 服務 部署升級至 1.6（Update 6），即可還原入口網站體驗。

下一步

1903 封存的已知問題

1902 封存的已知問題

1901 封存的已知問題

1811 封存的已知問題

1809 封存的已知問題

1808 封存的已知問題

1807 封存的已知問題

1805 封存的已知問題

1804 封存的已知問題

1803 封存的已知問題

1802 封存的已知問題

此版本的已知問題會與 封存的版本信息結合