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新的 Exchange

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英文原文已於 2012 年 7 月 23 日星期一發佈

上週一在舊金山舉行的一個活動 (可能為英文網頁)中，Steve Ballmer 向全球使用者介紹了最新最現代的 Office。當中展示了令人讚嘆的一系列功能，包括 Windows 8 整合、Office 訂閱服務和增強的社交故事。

Exchange 是 Office 中通訊和共同作業的支柱程式之一。在過去幾年中，我們在人們的通訊方式上看到了重大的改變，大量的裝置、資訊爆炸、複雜的設備需求、社交網路和跨世代的勞動力。伴隨著此通訊挑戰領域的主要變革，就是雲端服務的使用。

Exchange 團隊努力開發產品和服務，用以協助處理這些挑戰並讓客戶為未來的通訊和生產力做更佳的準備。我們很自豪地宣佈我們已樹立這個過程中重要的里程碑，您現在已可使用 Exchange 的新版本的預覽！

我們以 Exchange 2010 為基礎以低成本信箱和雲端服務的想法重新設計產品。我們從而透過 Office 365 擴充此版本功能，數萬個組織、數百萬名使用者在這個邁向雲端的過程中伴隨我們。現在，客戶可以期待 Exchange 新版本的到來及它所提供令人讚賞的各種效益：

  • 依據您的獨特需求量身訂做解決方案，並確保您在需要時永遠可使用通訊，以保有線上和內部部署的控制權。
  • 保護業務通訊和敏感資訊保障組織安全，以符合內部和法規遵循需求。
  • 協助使用者管理多重裝置中日益增多的通訊流量以提升生產力。

從上週起，客戶已可取得 Office 的新版本，包括 Exchange 和 Office 365。我鼓勵大家下載 Exchange Server 2013 的預覽版，並嘗試 Office 365 Enterprise 的服務預覽。就像使用測試版一樣，請使用它們來預覽，而勿用於生產作業。

以下是您可從使用 Exchange 下一版本取得的一些重大效益：

  1. 針對下一世代的硬體進行最佳化以縮減成本

    Exchange 現在已針對 8TB 磁碟進行最佳化，方法是縮減 IOPS +50% 的資料庫並依據磁碟機針對多個資料庫進行最佳化，以在維持合理資料庫大小的同時，增加彙總磁碟的使用率。使用持續成長的記憶體容量來改善搜尋查詢效能，並減低 IOPS。您和您的使用者可藉此以低成本擁有更大的信箱。

  2. 大幅縮減營運額外負荷以擁有高度可用性

    透過自動 DAG 網路設定、 DAG 管理指令程式增強功能、 依據磁碟的多重資料庫支援和延遲複本的增強功能可簡化 DAG 管理。 Auto-recovery capabilities – 原本就內建於 DAG 中的自動復原功能現在已擴充至 Exchange 的其他部分和所有的通訊協定。由用戶端起始的自動復原功能可讓您將網站發生失敗的復原時間由數小時縮減至一分鐘。

  3. 在保有控制權的同時減少管理系統花費的時間量

    Exchange 現在可提供單一、易於使用的網頁管理介面 – Exchange 管理中心 (EAC)。 角色存取控制 (RBAC) 可讓您的服務台和專家使用者執行位於 EAC 介面適當位置的特定工作，而無需具備完整的管理權限。 此一簡化和直覺式的功能可協助您有效管理 Exchange、託付工作並專注推動您的業務。

    Figure 1:
    圖 1：下一版 Exchange 的 Exchange 管理中心 (EAC)

  4. 自動保護 Exchange 的可用性免受流量驟升的傷害

    Exchange 現在可提供管理控制權的輕鬆方式，以保護系統對抗流量的意外驟升。非互動式的系統工作會自動順延至離峰時段以確保使用者可順利作業，並讓工作擁有較高的優先順序。 此一改良後的整體系統輸送量可讓您免於為那些偶爾出現的意外尖峰流量規畫容量，而讓成本得以縮減。

  5. 符合您所需的雲端服務

    Exchange 會依您所需提供您移轉到雲端的工具，無論是在夜裡登至雲端或使用信箱以內部部署或線上方式輕鬆管理混合式部署，以滿足您的業務需求。提供使用者平順的體驗，包括在內部部屬和線上使用者間共用行事曆和排程會議，並在使用者信箱在環境中平滑移轉的同時，將使用者中斷減至最少。我們也會透過預覽測試即將具備的增強功能，以保有對雲端的控制權。

  6. 自動保護電子郵件免受惡意程式碼侵襲

    Exchange 現在提供內建的基本惡意程式碼防護功能。管理員可直接從 Exchange 管理中心設定並管理其保護設定。整合的報告可針對出現的趨勢提供檢視功能。此功能可關閉、取代或與 Exchange 線上保護等高階服務搭配以進行加層的保護。

  7. 使用資料遺失防止 (DLP) 功能保護您的敏感資料並通知使用者內部合規政策

    維護您的組織安全，使其免受使用者意外與未授權人員共享敏感資訊時導致的傷害。 新的 Exchange DLP 功能可透過深入的內容分析識別、 監視並保護敏感資料。 Exchange 可提供內建的 DLP 政策， 它是以 PII 和 PCI 等法規政策為基礎建立的， 且可擴充以支援其他您業務上的重要政策。新版 Outlook 的「新政策提示」可在內容建立時通知使用者政策違反情事和該如何依據組織標準處理資訊。

    Figure 2:
    圖 2：使用資料遺失防止 (DLP) 功能保護您的敏感資料

  8. 可讓合規官員在 Exchange、SharePoint 和 Lync 從單一介面執行系統中的 eDiscovery。

    在您整個組織中持續保存並探索資料的功能，在確保內部合規和法規遵循上極為重要。讓您的合規官員自主地使用新的 eDiscovery 中心來識別、保留和分析您組織來自 Exchange、SharePoint 和 Lync 的資料。而且資料會永遠存在系統中，所以您無須管理個別的存放區。有了 eDiscovery 中心，您就可以在確保您已為意外做好準備的同時，縮減管理複雜合規需求的成本。

    Figure 3:
    圖 3：在 Exchange、SharePoint 和 Lync 從單一介面執行系統中的 eDiscovery

  9. 讓使用者以自然的方式協同作業，並同時於幕後進行合規作業

    網站信箱會將 Exchange 電子郵件和 SharePoint 文件整合在一起。這些信箱就好像檔案櫃一樣，可提供空間為專案電子郵件和文件進行歸檔，且只有專案成員才可以檢視。SharePoint 可提供文件儲存、共同授權和版本作業，而 Exchange 則處理通信，並在新版的 Outlook 內提供完整的使用者體驗。合規政策會使用於網站信箱層級，對使用者具有透明度，可藉此維護他們的生產力。

    Figure 4
    圖 4： 網站信箱將 Exchange 電子郵件和 SharePoint 文件整合在一起

  10. 現代化的公用檔案夾可提供管理和儲存共用對話和討論的絕佳方式

    公用檔案夾現在可於 Exchange Online 上使用。無論內部部署或線上的公用檔案夾，皆可提供客戶已經熟悉的相同功能。另外，它們現在也具備與一般信箱相同的儲存、索引和 HA 功能，公用資料夾內容現在並可透過使用者搜尋找到。

  11. 在所有畫面上給予您的使用者直覺式、內容豐富、具完善觸控功能的體驗

    無論身處何處，您的使用者可藉由清爽、井然有序的體驗完成更多作業。使用者現在可以在 Outlook 和 OWA 進行清新、易用、直覺式的 Windows 8 風格體驗。不論是 PC、平板裝置或手機，OWA 提供給使用者的功能可針對任何形式的因素和大小完美調整，並具備現代化的使用者體驗語音功能以及對觸控和行動功能的強大支援。OWA 現在可提供桌上型電腦、平板裝置和手機瀏覽器等三種不同的使用者介面版面配置。

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    圖 5：在所有畫面上提供直覺式、內容豐富、具完善觸控功能的體驗

  12. OWA 的離線支援可讓您的使用者在離線時或時常斷線的網路上更具生產力

    即使無法進行網路連線， 現在您也可以在瀏覽器中啟動 OWA 並開始工作。 下自恢復連線時，您的電子郵件和動作就會自動同步。此功能可讓您的使用者在遠端位置使用緩慢或時常斷線的網路， 或完全沒有網路連線時更具生產力， 並能享有強大的 OWA 體驗。

  13. 將所有的連絡人整合在一起，並自動讓他們維持在更新狀態

    使用者的專業網路可橫跨許多不同位置。在 Office 365 中，您的使用者可從 LinkedIn (未來並可從其他網路) 匯入連絡人資訊， 以便他們可將所有資訊集中在同一位置。Exchange 甚至可以在您的連絡人、GAL 和其他網路找到相同的人員，並將他們的資訊整合至一張連絡人名片中，避免產生重複和附有不同資訊的多重連絡人名片。

    Figure 6
    圖 6：從 Exchange 的 GAL、您的個人連絡人和其他網路將所有您的連絡人整合在一起

  14. 現代化的人員搜尋體驗可讓您快速找到正確的人員

    當撰寫電子郵件時，從人物中心到暱稱快取，在任何位置皆可提供一致的人員搜尋體驗。搜尋會橫跨您所有的人員，包括個人連絡人、GAL、網路 。搜尋結果會依據相關性來進行，搜尋結果會包含各個項目，例如相片、電話號碼、地點等。

    Figure 7
    圖 7：在您的個人連絡人、 GAL 和網路中快速找到正確的人員

  15. 更新的畫布讓行事曆對每個人更加實用

    如同 Outlook 一樣， OWA 現在也可藉由直接在行事曆中鍵入文字來支援簡單的提醒和代辦事項輸入功能。使用者可取得快速、一目瞭然的日期和項目「山峰」。新的日期、星期和月分檢視，例如「月份 + 日程」(或「Mogenda」) 檢視，可讓您的時間管理易如反掌。

    Figure 8
    圖 8：使用新的日期、星期和月分檢視輕鬆管理您的時間

    Figure 9
    圖 9：行事曆項目「預覽」可顯示有用的資訊

  16. 藉由整合來自 Office 服務商場的 App 輕鬆自訂 Outlook 和 OWA

    將關聯式資訊和功能加入電子郵件和行事曆，透過 Outlook 協力廠商 App 協助使用者更具生產力。使用新雲端擴充模型的 Outlook App 相當容易開發。 相同的 App 可在新版的 Outlook 和 OWA 上作業， 包括在 OWA 的平板裝置和針對手機進行最佳化的版面配置上。使用者和 Exchange 管理員可透過 Office 服務商場輕鬆找到 App 並加以安裝。您可以控制不同的使用者可使用哪些 App。

    Figure 10
    圖 10：使用來自 Office 服務廠商的 協力廠商 App 自訂 Outlook 和 OWA

此為內容涵蓋下一版 Exchange 的第一個部落格文章系列。在後續文章中，我們會納入包括所有上述功能的完整功能集作詳盡介紹。

在下一版 Exchange 全面取得最佳成果

我們一如往常般歡迎您給予建議和意見。我們亦使用 Exchange Server 2013 論壇 (可能為英文網頁)來溝通，並會定期加以監視以收集您的意見反應。

非常感謝您對 Exchange 的熱愛，我們希望您會與我們一樣，覺得下一版的產品既精彩又創新。全體團隊期待您的指教！

Rajesh Jha
副總裁
Exchange

這是翻譯後的部落格文章。英文原文請參閱 The New Exchange