Office 365技术支持与故障排查
支持和解决 Office 365 是一系列网络广播旨在帮助合作伙伴开发支持和解决客户在部署 Office 365 时所面临的常见 Office 365 迁移问题的能力。
完成课程后,您将能够:
- 了解生成 Microsoft Office 365 提供电话支持的首要问题
- 在规划Microsoft Office 365 的部署能够避免常见错误
- 常见的 Exchange Online迁移、 连接性和邮件流问题的疑难解答
- 解决常见的 Lync Online 迁移、 集成和登录问题
- 解决常见的 SharePoint Online 存储、 搜索和同步问题
- 了解哪些工具可用于支持疑难解答
课程内容:
- Exchange Online – 混合环境邮件流故障排错
- Exchange Online – 混合迁移故障排错
- Exchange Online – 公共文件夹迁移的故障排错
- Exchange Online – Outlook 连接性的故障排错
- Lync Online - 概览与故障排错
- Office 365 - SharePoint Online的故障排错
- Office 365 – Identity, DirSync, Single Sign-On 以及ADFS的故障排错
- Office 365 – OneDrive for Business的故障排错
关于更多信息,请参考链接 https://support.microsoft.com/en-us/kb/3066711
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