Windows Server バックアップを取る際に警告がでる事象について

こんにちは。

Windows プラットフォームサポート担当の佐々木です。
今回は、クォータを設定したボリュームのバックアップを Windows Server バックアップで取る際に警告がでる事象についてご説明させていただきます。

複数のユーザが共有するコンピュータにおいて、各ユーザが自由に利用できるハードディスクの容量の上限を設定することです。
OS の機能として提供されており、ファイルサーバーリソースマネージャー(FSRM) という機能の中のひとつです。

Windows Server バックアップを利用したバックアップで、クォータを設定したボリュームに対し、
フォルダ指定や除外設定をしてバックアップを開始すると『バックアップを完了しましたが、警告が発生しました。』という警告が出る事象が発生します。

＜Windows Server バックアップのログに記載されるエラー内容＞

E:\System Volume Information\SRM\quota.md のバックアップで書込み操作中にエラーが発生しました:　エラー [0x80070020] プロセスはファイルにアクセスできません。別のプロセスが使用中です。

※エラー内容は、以下の手順で確認することができます。

①ローカルバックアップ画面左下の『詳細を表示』をクリックします。

②以下のような画面が表示されるので、左下の『失敗したすべてのファイルの一覧を表示する』をクリックします。

③メモ帳が立ち上がり、エラー内容が確認できます。

Windows Server 2012

本事象が発生する条件は、以下の2パターンに限定されます。

＜パターン１＞
Windows Server バックアップで、クォータが設定されたボリューム内のファイルを指定してバックアップを取得する場合

＜パターン２＞
Windows Server バックアップで、クォータが設定されたボリューム内のファイルをバックアップ対象外に指定して、ボリュームのバックアップを取得する場合

※クォータを設定していても、サーバー全体をバックアップする場合や、ボリューム内のファイルをバックアップ対象から除外設定せずに丸ごとバックアップする場合は、この事象は発生しません。

バックアップ時に警告が表示されますが、バックアップとして問題はございません。
整合性のあるバックアップデータですので、リストアも可能です。
クォータ設定にも影響はございませんので、ご安心ください。

この警告を表示させないようにするためには、発生条件となるバックアップの取得方法を避けていただきますようお願いいたします。

＜警告が発生する事象の再現手順＞

①クォータを設定したボリュームに対し、フォルダ指定や除外設定をかけて Windows Server バックアップを開始します。

※今回は、ボリューム E にクォータを設定しています。
※バックアップは、ボリューム E の test_folder2 フォルダを除外してバックアップを取得します。
　除外・選択するファイルやフォルダは任意です。

②バックアップ完了時、状態欄に、『バックアップを完了しましたが、警告が発生しました。』という警告がでます。

＜リストアの手順＞

①発生した警告を無視し、バックアップデータをリストアします。
完了すると以下のように表示されます。

②リストアが完了したボリュームを見ると、バックアップデータが正しく回復されていることが確認できます。

いかがでしたでしょうか。
本ブログが少しでも皆様のお役に立てば幸いです。

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