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測試回合期間停止的裝置

重要

Visual Studio App Center 已排定於 2025 年 3 月 31 日淘汰。 雖然您可以繼續使用 Visual Studio App Center,直到完全淘汰為止,但有數個建議的替代方案可以考慮移轉至。

深入瞭解支持時程表和替代方案。

Stalled Error是防止 App Center 測試在一或多個裝置上完成測試的錯誤。 此錯誤通常是由 App Center 測試基礎結構問題所造成,而不是由您應用程式中的問題所造成。

當 App Center 測試偵測到停止的錯誤時,作業人員會嘗試進行更正,並讓停止的執行正常完成。 此手動介入需要一些時間,並包含長期更正,以嘗試防止問題週期性發生。

停止的裝置不會計入您可用的裝置並行或測試時間。 裝置停止不會干擾任何其他裝置,或防止其他測試執行完成。

若要取得裝置停止的支援,請在 App Center 右上角選取 [說明] () ,然後選取 [ 連絡支持人員 ] 以提出支援要求。

可能的話,請檢查 並以窗體提供下列資訊:

  • 您可以持續重現停止,還是無法預期?
  • 提供具有停止之測試回合的連結。 如果應用程式有時會完成測試而不停止,則也會傳送連結至已完成的測試回合。
  • 確認您要上傳的應用程式與您鎖定的所有裝置和作業系統版本相容。
  • 檢查您的測試架構和組建設定是否有目標裝置型號或OS版本的任何更新。
  • 在某些情況下,您可以解決此問題。 請讓支援小組知道您是否發現停止的一致因應措施。 小組可以使用您的意見反應來嘗試改善測試中的錯誤處理。