重灌後 雲端復原選擇了設為新裝置 硬碟被bitlocker鎖住

Question

重灌後 雲端復原選擇了設為新裝置 硬碟被bitlocker鎖住

Microsoft account | BitLocker 修復金鑰網頁沒辦法查詢到舊的bitlocker序號

該怎麼辦?

***Move from Windows / Windows 11 / 復原與備份***

Answer 1

此回應已自動翻譯。 因此，可能有文法錯誤或奇怪的措辭。

你好 Jerry TTcN，

感謝您在 Microsoft 社區論壇上發帖。

首先，確保您登錄的是用於設置 BitLocker 的正確 Microsoft 帳戶。有時，人們有多個帳戶，密鑰可能存儲在不同的帳戶下。您可以透過恢復金鑰 ID 進行確認，如下所示：

如果仍然不起作用，則需要按照 找您的 BitLocker 修復金醴 - Microsoft 支援中的步驟在其他位置恢復恢復密鑰。

**重要提示：**Microsoft 支援無法提供或重新創建丟失的 BitLocker 恢復金鑰。

此致敬意

蕾