我的網域內使用者在登入office 365時，沒有任何登入選項可選。

Question

陸續有使用者向我反應，在登入office 365時，無論使用行動裝置或者個人電腦瀏覽器，在登入視窗鍵入帳號以後，下一個登入選項的視窗，沒有任何選項可以選。

Answer 1

你好,

建議您關閉所有 Office 應用程式和 OneDrive 應用程序，前往 Windows 設定 > 帳戶 > 存取工作或學校帳戶，然後透過點擊「斷開連線」刪除其中的任何帳戶。

請開啟憑證管理員 > 前往 Windows 憑證 > 通用憑證 > 刪除與 Microsoft 365 和 OneDrive 相關的憑證。

然後嘗試重新登入