使用領導者報告來發現重要的業務成果

領導者深入探討中的報告 Viva Insights 著重於客戶、業務營運和靈活度。 您可以在 Teams 和 Web 中 Viva Insights 應用程式的 Team 深入解析底下找到這些報告。

透過這些報告，領導者可以檢視著重於特定業務成果的各種計量和建議動作。 領導者可以使用自定義篩選器進一步向下切入深入解析，例如時間週期和依群組的細目。 深入了解組織深入解析中的篩選。

每個報表包含三個區段：

• 執行摘要，其中強調與同儕小組在上個月相比的大幅變更

• 關鍵計量，可讓您深入探討每個主題，以及「為何重要」解譯和建議的動作

• 計量比較，可解決不同的業務成果。 在趨勢圖中，您可以檢視 (第一個數據表數據行中索引鍵計量) 的索引鍵計量平均值，並瞭解其隨時間變化的方式。 您可以檢視下列專案的四個月平均值分佈：

  • 您的整個公司

  • 對等組織 (是否適用)

  • 群組 貴組織內部 (也就是公司內部的不同報告階層)

若要將更多組織新增至趨勢圖，請在 [顯示趨勢] 底下選取眼睛圖示。 趨勢圖最多僅支援 20 個組織。 為了保護個人隱私權，如果您組織中的新進員工數目小於最小群組大小，我們不會顯示組織深入解析。

您可以依組織數據表內 群組 中的任何標頭排序。

必要條件

若要檢視這些報告：

• 您的 群組管理員 已授與您組織深入解析的存取權，其中包含租使用者中每個測量的員工。

• 或者，您已獲指派 群組管理員 角色，而且您有一些直接和間接報告符合或超過 Insights 系統管理員集合的最小群組大小。 使用此角色，您可以存取組織深入解析，其中包含直接或間接向您回報的人員。

• 如果您有委派存取權 ，而且 您是 群組管理員，則可以檢視任一角色的相關組織深入解析。 深入瞭解依角色的深入解析。

領導者報告概觀

新進員工上線和整合

注意事項

此報告需要HireDate屬性作為組織資料檔中的數據行。 如果您的系統管理員尚未上傳此資料行，您將無法查看報表的內容。 深入瞭解組織數據上傳程式。

新進員工上線和整合報告可協助領導者瞭解新進員工的上線體驗，以及在公司內開始使用新角色之員工的轉換。 此報告也會識別改善上線和專業開發體驗的機會。

因為研究顯示新員工平均需要 12 個月才能達到其完整效能潛力，所以此報告著重於新進員工在新角色中學習、連線及開發的整個 12 個月期間。

此報告可協助您回答下列問題：

• 新進員工如何開發其網路，以及他們整合到組織網路的速度為何？

• 新進員工是否獲得其需要的 1：1 指導和支援？

• 組織是否充分鼓勵新進員工和員工留出時間進行學習和訓練？

此報表由下列計量提供技術支援：

計量	定義
新進員工的內部網路大小	在過去四周內，新進員工與組織內有互動的人員數目。
行事曆學習時間	在個人行事曆中封鎖學習活動的時數。 約會或會議會根據出現在主題行中的關鍵詞，視為學習活動。
新進員工與經理 1：1 的會議時數	僅涉及新進員工及其經理的會議時數。

注意事項

根據預設，此報表的基準檢驗篩選會設定為前四周，且值只會顯示在數據表中。 如果您將基準檢驗設定變更為 Peer 或 您的公司，篩選會在數據表和折線圖中顯示前 12 周的數據。

關於學習相關的關鍵詞

此報表使用 Outlook 中會議和約會標題中的這些關鍵詞，將行事曆事件識別為學習相關：

• 火車

• 學習

• 課程

• 簡介

• 上線

• 感應

• 學院

• 教育

• 棕色包

• brownbag

建議動作

您可以使用 Pulse 建議的動作卡片來存取 Pulse 應用程式，並完成下列動作：

• 使用針對最近僱用深入解析量身訂做的 Pulse 範本，傳送意見反應要求以追蹤您的報表結果

• 完成先前透過 Insights 應用程式 Pulse 記憶卡片 (建立的開放式意見反應要求草稿)

• 查看開啟的 Pulse 要求在其報表上追蹤的狀態

• 存取成功完成的 Pulse 要求

此卡片和一組深層連結動作可讓您透過後續的 Pulse 問卷收集深入解析報告的詳細資訊，特別是最近僱用的上線報告。

建立 Pulse 問卷

若要從新進員工上線案例頁面建立問卷：

流覽至 [ 傳送脈衝問卷 動作] 卡片，然後選 取 [開始使用] 按鈕。 範本會在 Pulse 應用程式中開啟。

追蹤脈衝問卷

最近的脈衝問卷卡片有兩個狀態：

• In-Progress

• 問卷已關閉

流覽至 [最近的脈衝問卷] 卡片，然後針對 [進行中狀態] 選取 [開啟問卷]，或選取 [檢閱問卷關閉] 狀態的結果。

您會在相對應的案例頁面上找到 [ 最近的脈衝問卷 ] 卡片。 只有最新的問卷會顯示在新 進員工上線頁面上 。 在問卷關閉或更新為最新問卷之前，[ 進行中 ] 狀態會維持不變。 [ 問卷關閉 ] 狀態會在關閉日期之後顯示最多六個月。

外部焦點

此報告可協助領導者了解員工如何管理外部關係，以及公司不同部分可能受到業務轉移的影響。

儘管業務有所變更，但請務必確保與客戶、合作夥伴和廠商的關係保持穩固。 在變化時期，內部需求的重要性可能經過一段時間會高於先前花費在外部連絡人的時間。 這些外部聯繫人可能也會將自己的優先順序重新設定為焦點，而且可能沒有時間與您的組織開會。

此報告可協助您改善與外部群組通訊和共同作業的策略。 而對於 具有增加 外部參與的群組，這些深入解析可協助您確保這些參與不會以增加的下班時間工作為代價。

此報表由下列計量提供技術支援：

計量	定義
外部共同作業時數	員工與公司外部至少一個人在會議、電子郵件、Teams 通話和 Teams 聊天中花費的平均時間。
員工與外部合作夥伴的聯繫人	會議、電子郵件、Teams 通話和 Teams 中與公司外部至少一個人聊天的員工數目。

注意事項

根據預設，此報表的基準檢驗篩選會設定為前四周，且值只會顯示在數據表中。 如果您將基準檢驗設定變更為 Peer 或 您的公司，篩選會在數據表和折線圖中顯示前 12 周的數據。

會議成本和品質

會議成本和品質報告可協助您瞭解組織的會議投資。 您可以查看您的小組在會議中花費多少時間，以及其在大型或長時間週期性會議中所佔的共用。 如果在大型或長時間週期性會議中花費很多時間，您可能會認為建議檢閱這類會議是值得的，因為只檢閱一或兩個可能會影響許多員工的時間。

此報告可協助您回答下列問題：

• 我的群組在耗時的會議中花費多少時間？
• 我的小組耗費最多時間的會議格式為何？
• 我已組織的會議中是否有任何機會可以簡化會議格式或改善會議品質？

此報表由下列計量提供技術支援：

計量	定義
會議時間	人員在會議中花費的時間是以其 Outlook 行事曆上接受的會議為基礎，並排除可能是非會議的行事歷專案，例如約會。
會議成本	會議成本是根據會議的總時間乘以一般每小時成本假設來估計。 您可以在 Viva Insights 設定中調整每小時成本假設。 即將進行的會議預估成本會使用相同的每小時成本假設，乘以會議的排程持續時間、頻率，以及尚未拒絕的必要受邀者數目。
大型會議	邀請九位以上人員的會議，包括會議的召集人。 大型會議對於共用資訊很有用，但是隨著會議大小的成長，讓所有參與者參與或推動決策和動作會變得更困難。
長會議	排程超過一小時的會議專案。 不包含長達一小時的會議。 長會議對於涵蓋許多主題或深入討論單一主題很有用，但召集人應該注意，超過一小時，疲勞注意力範圍可能會降低會議的價值。
週期性會議	屬於系列的會議。

或者，某些深入解析會將會議所花費的時間量顯示為貨幣值。 當您將組織的時間評估為投資時，這非常有用。 轉換成貨幣不會使用任何個人或群組的付款資訊。 您可以在 Insights 設定中調整轉換率和單位，或選擇將這些值視為小時。

混合式工作場所

重要事項

下列報告僅適用於私人預覽版客戶。 預覽中的功能可能不完整，且在更廣泛的公開發行之前可能會變更。

注意事項

若要存取此報告，您必須獲指派 「群組管理員 」角色。

混合式工作場所報告可協助領導者瞭解其公司中混合式、遠端和現場員工的體驗。 此報告會識別員工在混合式工作環境中的運作時機和方式，以及員工體驗可能會因員工在現場、遠端或混合式工作而有所不同。

此報告可協助領導者回答下列問題：

• 現場、遠端和混合式工作的員工數量和類型為何？以及何時？
• 不同的工作模式 (現場、遠端、混合式) 會影響員工體驗嗎？ 那麼，該怎麼辦？

此報表可供具有下列任一專案之一的組織使用：

• 已啟用遠端工作偵測器訊號
• 或者，OnsiteDays 數據行會填入您的組織數據檔中。 深入瞭解組織數據上傳程式。

此報表由下列計量提供技術支援：

計量	定義
依工作模式的組織員工百分比	平均而言，在遠端、混合式和現場工作的組織員工百分比。
依工作模式的內部網路大小	組織內人員在過去四周與之進行互動式互動的人員數目。
依工作模式的非時數共同作業時數	一個人在會議、電子郵件、Teams 聊天、Teams 通話和 Teams 頻道中花費的時數，至少與一個其他人在內部或外部，因為活動重疊而重複數據刪除之後， (例如，在會議期間) 、工作時間以外的通話。
有彈性工作時間的員工百分比	一天有 9 個或更少使用時間的員工，但每周花費超過 5 小時，而不是一般工作時間或設定工作時間。
具有經理時數的會議	一個人與經理在任何會議中花費的時數，包括與其他人以及經理 1：1 的會議。

隱私權和參與率

Viva Insights 尊重用戶隱私權，而且不會顯示個人的相關信息。 Viva Insights 也會使用閾值來保護隱私權，而不同的報表則使用不同的閾值。 例如，當需要保護隱私權時， 混合式工作場所 報告會以下列方式使用近似值：

員工數目	參與率
10-20	最小值：25% 最大值：75%
> 21	最小值：10% 最大值：90%

相關資源

深入瞭解 Viva Insights 中的隱私權。