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降低使用者在 Viva Engage 文章的可見度

Engage 系統管理員和網路管理員可以使用 [Viva Engage 靜音使用者] 選項,從網路的 [首頁摘要] 和 [劇本摘要] 以及未來的電子郵件摘要中移除使用者的線程入門。 線程入門會定義為使用者在 Viva Engage 中發佈的問題、交談、文章、投票或評價) (原始文章。

[靜音使用者] 選項不會防止使用者建立內容,也不會從社群或故事情節中隱藏使用者的內容。 靜音只會從探索介面移除線程入門,藉此降低用戶的可見性。

用戶的體驗如何變更?

當使用者的帳戶處於靜音狀態時,使用者不會收到這項變更的通知。 其張貼的線程入門會從首頁摘要、本文摘要和電子郵件摘要中移除。 這些位置中任何張貼的批注和回復都會保留。

靜音用戶帳戶的粉絲會繼續取得靜音使用者文章的通知,並在首頁摘要、劇本摘要和電子郵件摘要中查看其線程入門。 所有其他使用者 (非篩選者) 只能藉由造訪靜音用戶的劇本或其所屬社群,來查看已靜音的用戶內容。

將靜音狀態指派給用戶帳戶

Engage 系統管理員和網路管理員可以將特定使用者指派給 Engage 系統管理中心的靜音狀態。 用戶帳戶會保持靜音狀態,直到系統管理員移除為止。

  1. 移至 Viva Engage 系統管理中心。

  2. 從 [ 治理與合規性] 索引 卷標中,選取 [ 管理使用者]

  3. 選取 [靜音使用者]

  4. 取 [新增使用者]

  5. 使用搜尋函式來尋找並選取您想要的使用者名稱,然後確認您的選擇。

    顯示如何在網路中搜尋用戶的螢幕快照。

    名稱會出現在具有日期戳記的清單中,而您的名稱 (套用靜音狀態) 的系統管理員。

    此螢幕快照顯示已成功新增至靜音使用者清單的用戶名稱。

將靜音狀態取消指派給用戶帳戶

在靜音使用者清單中,選取使用者名稱旁邊的垃圾桶圖示。

追蹤 Microsoft 365 使用者稽核記錄中的活動

來自靜音使用者的所有網路模式功能活動都可透過使用者稽核記錄取得,包括:

  • 每個靜音用戶的使用者識別碼
  • 網路中指派或未指派靜音狀態之系統管理員的使用者標識碼
  • 用戶為網路設為靜音的日期和時間,或移除靜音狀態的時間