在 Viva Engage 中監視私人內容
Viva Engage 中的私人內容應該只是該私用內容。 不過，有時需要經過驗證的系統管理員查看私人訊息或其他內容。 例如，假設您收到報告，指出有人正在私用線程上打擾其他人。 您必須能夠確保網路成員的行為符合貴公司的標準。
身為 Viva Engage 網路的已驗證系統管理員，您可以暫時授與您私人內容的存取權，以調查問題。 完成後，您可以回到無法讀取私人內容的預設模式來關閉存取。 授與私人內容的存取權適用於 Viva Engage 中的下列內容類型：
私人訊息
私人群組
私人群組中的訊息、檔案和附註
設定檔
在 Viva Engage 上將已驗證的系統管理員存取權授與私人內容
以已驗證的系統管理員身分登入 Viva Engage。
移至 [設定>] [編輯網络管理員設定]。
在 [ 內容與安全性] 底下，選取 [ 內容模式]。
選取 [私人內容模式]，然後選擇 [ 儲存]。
選取此模式時，您可以在私人群組中看到私人交談或內容。 橫幅會顯示您正在檢視私人內容。 只有已驗證開啟私人內容模式的已驗證系統管理員才會看到私人內容，而非網路中所有已驗證的系統管理員。
當您完成問題調查時，請返回並將網路設回預設模式，其中已驗證的系統管理員看不到私人內容。
再次將私人內容設為私用，即使是已驗證的系統管理員
以已驗證的系統管理員身分登入 Viva Engage。
移至 [設定>] [編輯網络管理員設定]。
在 [ 內容與安全性] 底下，選取 [ 內容模式]。
選 取 [預設模式 (建議) ]，然後選擇 [ 儲存]。