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診斷直接路由的問題

若要針對直接路由問題進行疑難解答,系統管理員可以在 Microsoft 365 系統管理中心 中執行診斷工具,以驗證使用者是否已在 Microsoft Teams 中正確設定直接路由。

  1. 選取下方的 [執行測試],以在 Microsoft 365 系統管理中心 中填入診斷。

  2. 在 [執行診斷] 窗格的 [用戶名稱] 或 [Email] 字段中,輸入您要測試的使用者電子郵件,然後選取 [執行測試]

  3. 測試結果會指出使用者是否已正確設定直接路由。 如果使用者未正確設定,診斷會提供後續步驟的相關信息,讓您可用來解決租使用者、使用者或原則設定的問題。

如需最常見的錯誤和建議動作的詳細資訊,以進行進一步的疑難解答,請參閱 Microsoft 和 SIP 回應碼