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針對 Atlassian Jira Cloud Microsoft Graph 連接器進行疑難解答

以下是在設定連接器時或在編目期間觀察到的常見錯誤,以及其可能的原因。

步驟 錯誤訊息 可能的原因 ()
線上設定 要求格式不正確或不正確。 不正確的 Jira 網站 URL。
線上設定 無法連線到 Jira 網站的 Jira 雲端服務。 不正確的 Jira 網站 URL。
線上設定 用戶端沒有執行動作的許可權。 為基本身份驗證提供的 API 令牌無效。
線上設定 OAuth 彈出視窗中發生「發生錯誤」錯誤。 授與 OAuth 應用程式的範圍不相符。 不相符的範圍會列在彈出視窗中。
連接器設定後 (編目時間) 無法向數據源進行驗證。 確認與此數據源相關聯的認證正確無誤。 用戶沒有編目 Jira 所需的一或多個許可權。
連接器設定後 (編目時間) 您沒有存取此資料來源的許可權。 您可以連絡此數據源的擁有者以要求許可權。 如果您使用 OAuth,應用程式範圍可能已變更,或應用程式可能已過期或已刪除。
如果您使用基本身份驗證,API 令牌可能已過期或已刪除。
連接器設定後 (編目時間) 錯誤碼:1003 - 您沒有存取此資料源的許可權。
詳細的錯誤碼:7612
編目帳戶在 [專案標識符] 資料行) 下沒有所列專案 (的「瀏覽專案」許可權。

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