如何在沒有Google行動服務的環境中使用 Intune
Microsoft Intune 在管理 Android 裝置時,使用 Google 行動服務 (GMS) 與 Microsoft Intune 公司入口網站通訊。 在某些情況下,裝置可能暫時或永久無法存取 GMS。 例如,裝置可能在沒有 GMS 的情況下寄送,或裝置可能連線到無法使用 GMS 的已關閉網路。 本文件摘要說明當您安裝和使用 Intune 來管理沒有 GMS 的 Android 裝置時,可以觀察到的差異和限制。
注意事項
這些 GMS 相關限制也適用於裝置系統管理員管理和 Android (AOSP) 管理。
重要事項
Android 裝置系統管理員管理已被取代,無法再供可存取 Google 行動服務 (GMS) 的裝置使用。 如果您目前使用裝置系統管理員管理,建議您切換至另一個 Android 管理選項。 支援與說明檔仍然適用於某些沒有 GMS 且執行 Android 15 和更早版本的裝置。 如需詳細資訊,請參閱 在 GMS 裝置上終止對 Android 裝置系統管理員的支援。
在沒有Google Play商店存取權的情況下安裝 Intune 公司入口網站 應用程式
針對 中華人民共和國 外部的使用者
如果 Google Play 無法使用,Android 裝置可以下載適用於 Android 的 Microsoft Intune 公司入口網站,並側載應用程式。 以這種方式安裝時,應用程式不會自動收到更新或修正。 您務必定期更新並手動修補應用程式。
針對 中華人民共和國中的使用者
由於Google Play商店目前無法在 中華人民共和國 中使用,因此Android裝置必須從中文應用程式市集取得應用程式。 如需詳細資訊,請參閱在 中華人民共和國 中安裝 公司入口網站 應用程式。
當 GMS 無法使用時,Intune 管理的限制
無法使用 Intune 功能
某些 Intune 功能依賴 GMS 的元件,例如 Google Play 商店或 Google Play 服務。 因為在沒有 GMS 的環境中無法使用這些元件,Microsoft Intune 系統管理中心的下列功能可能無法使用。
案例 | 功能 |
---|---|
裝置合規性原則 | 當您建立或編輯 Android 裝置系統管理員的合規性政策時, Google Play Protect 下列出的所有選項都無法使用。 |
條件式啟動 (應用程式防護 原則) | 播放完整性決策、需要對應用程式進行威脅掃描,以及 (天 (版本存留期 公司入口網站 上限,) 是無法用於條件式啟動的裝置條件。 |
用戶端應用程式 | 無法使用 Android 類型的應用程式。 請改用 企業營運應用程式 來部署和管理應用程式。 |
Mobile Threat Defense (MTD) | 請與您的 MTD 廠商合作,以瞭解其解決方案是否已與 Intune 整合、是否可在感興趣的區域中使用,以及其是否依賴 GMS。 |
某些工作可能會延遲
在可使用 GMS 的環境中,Intune 依賴推播通知來加速工作完成。 例如,如果您嘗試從遠端抹除裝置,通知通常會在幾秒內到達裝置。 在無法使用 GMS 的情況下,推播通知可能也無法使用。
向裝置系統管理員或Android註冊的所有Android裝置 (AOSP) 管理報告,每隔8小時 Intune一次。 例如,如果裝置在下午 1 點回報 Intune,而遠端工作是在下午 1:05 發出,則 Intune 會在晚上 9 點連絡裝置以完成工作。
無法使用 GMS 的情況下:
如果裝置已向裝置系統管理員註冊,並執行 公司入口網站 應用程式 5.0.5655.0 版和更新版本,則 Intune 大約每隔 15 分鐘會嘗試檢查新的工作和通知。
如果裝置已向 Android (AOSP) 管理註冊,並執行 Intune 應用程式 24.02.4 版和更新版本,則 Intune 會嘗試每隔 15 分鐘檢查新的工作和通知,不過 AOSP 裝置上的某些工作可能需要 8 小時才能完成。
此頻率也會受到裝置製造商、裝置使用模式,以及是否已針對 公司入口網站 或 Intune 應用程式啟用電池優化所影響。
如需 Intune 原則重新整理間隔的詳細資訊,請移至使用 Intune 原則的常見問題、解答和案例。
下列工作最多可能需要 8 小時才能完成:
Microsoft Intune 系統管理中心:
- 完整抹除
- 選擇性抹除
- 新的或更新的應用程式部署
- 遠端鎖定
- 密碼重設
Intune 公司入口網站 Android 應用程式:
- 遠端裝置移除
- 裝置重設
- 安裝可用的企業營運應用程式
Intune Android (AOSP) 應用程式:
- 遠端裝置移除
- 裝置重設
Intune 公司入口網站 網站:
- 本機和遠端) (裝置移除
- 裝置重設
- 裝置密碼重設
如果裝置最近註冊,合規性、不符合規範和設定簽入會更頻繁地執行。 如需裝置簽入的詳細資訊,請參閱 Microsoft Intune 中裝置原則和配置檔的常見問題、問題和解決方式。