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Exchange Server中的垃圾郵件隔離

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許多組織都受到法律或法規需求的約束，以保留或傳遞所有合法的電子郵件訊息。 在Exchange Server中，垃圾郵件隔離是內容篩選器代理程式的一項功能，可為識別為垃圾郵件的郵件提供暫時儲存位置，以降低遺失合法內送電子郵件訊息的風險。 自 2010 Exchange Server起，垃圾郵件隔離基本上保持不變。

由內容篩選代理程式識別為垃圾郵件的郵件會包裝在非傳遞報表中， (也稱為 NDR、傳遞狀態通知、DSN 或退回的郵件) ，並傳遞至組織內指定的垃圾郵件隔離信箱。 系統管理員可以使用 Microsoft Outlook 來檢閱垃圾郵件隔離信箱中的郵件，並採取適當的動作。 例如，您可以刪除郵件，或將合法的郵件釋出給其預定的收件者。 此外，您可以將垃圾郵件隔離信箱設定為在指定的時間週期後自動刪除郵件。

若要使用垃圾郵件隔離，請遵循下列步驟：

  1. 確認內容篩選器已啟用。

  2. 建立垃圾郵件隔離的專用信箱。

  3. 指定垃圾郵件隔離信箱。

  4. 設定 SCL 隔離閾值。

  5. 管理垃圾郵件隔離信箱。

  6. 視需要調整 SCL 隔離閾值。

如需詳細指示，請參閱設定垃圾郵件隔離信箱。

其他資訊

內容篩選器代理程式會評估傳入訊息，並將垃圾郵件信賴等級 (SCL) 套用至每個訊息。 SCL 是從 0 到 9 的數值，其中 0 被視為不太可能是垃圾郵件，而 9 則被視為極有可能是垃圾郵件。 您可以設定內容篩選器代理程式，根據較高的 SCL 值，採取漸進式更嚴重的動作。 例如：

  • SCL 為 8 或更高版本：以無訊息方式刪除訊息。

  • SCL 為 7：拒絕具有 NDR 的訊息。

  • SCL 為 6：隔離訊息。

  • SCL 為 5：將訊息傳遞至使用者的垃圾Email資料夾。

  • SCL 為 4 或更低：將訊息傳遞至使用者的收件匣。

如需詳細資訊，請 參閱 Exchange 垃圾郵件信賴等級 (SCL) 閾值。

當您監視垃圾郵件隔離信箱時，您可以藉由檢查套用至郵件的反垃圾郵件戳記 (X 標頭欄位) ，來檢視反垃圾郵件篩選的結果。 如需詳細資訊，請 參閱在 Outlook 中檢視反垃圾郵件戳記。 然後，您可以調整 SCL 閾值，以更精確地篩選進入組織中的垃圾郵件。 例如：

  • 太多合法郵件會傳送至垃圾郵件隔離信箱， (太多誤判) 。

  • 太多明顯的垃圾郵件會傳送至隔離信箱， (沒有足夠的垃圾郵件遭到拒絕或刪除) 。

若要將垃圾郵件隔離區中的誤判釋放給預定的收件者，請參閱下列主題：