authenticator 更換手機後無法同步舊的到新的手機上

Question

如題

更換手機後將備份的authenticator 雙重驗證碼以同步的方式要回復，但卻沒有出現，反覆嘗試刪除App再登錄備份同步也是一樣，每個驗證器要解綁很麻煩可以幫助我嗎？！

Answer 1

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你好 廷蔚 楊，

感謝你在 Microsoft 社區論壇上發帖。

根據說明，我瞭解到您的問題與 Microsoft Authenticator 有關。

由於此論壇中沒有專門負責 Microsoft Authenticator 的工程師。為了能夠快速有效地處理您的問題，我建議您在Q&A論壇中轉發您的問題，那裡會有專門的工程師為您提供專業有效的回復。

以下是問答論壇的連結： https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/

有好的一天。

此致敬意

雷