排查“添加打印机向导”问题

添加打印机向导:

  • 始终使用 UDP WS-Discovery 进行设备发现
  • 始终为元数据交换启动 HTTP 或 HTTPS 连接
  • 有时使用定向发现
  • 有时使用安全通道 (HTTPS) 进行元数据交换

应使用以下诊断过程 (,以便) 帮助识别“添加打印机向导”的问题。

排查“添加打印机向导”问题

  1. 如果使用定向发现, 请对定向发现进行故障排除
  2. 检查适配器和防火墙设置
  3. 对 UDP WS-Discovery 使用通用主机和客户端
  4. 使用 WSD 调试客户端验证多播流量
  5. 检查 UDP WS-Discovery 的网络跟踪
  6. 使用通用主机和客户端进行 HTTP 元数据交换
  7. 使用 WinHTTP 日志记录验证获取流量
  8. 检查 HTTP 元数据交换的网络跟踪

如果无法使用上述诊断过程确定问题的根源,请按照 启用 WSDAPI 跟踪 中的说明操作,并联系 Microsoft 支持部门。

使用 WSDAPI 故障排除入门

使用定向发现对应用程序进行故障排除