Internet 连接疑难解答

在这种情况下，用户尝试使用 https 协议浏览到 www.msn.com ，但无法连接。 可以使用 Netsh 和网络监视器收集和查看跟踪，以帮助确定连接失败的原因。

首先，可以使用 netsh 启动跟踪。 键入 netsh trace start scenario = InternetClient tracefile=msn.etl 将开始跟踪在 InternetClient 方案中启用的所有提供程序，并将结果保存到名为 msn.etl 的文件。 使用 Web 浏览器尝试访问 www.msn.com 后，键入 netsh 跟踪停止 将终止并关联跟踪文件。

然后，可以在网络监视器中打开 msn.etl 文件。 事件在左窗格中按活动 ID 分组。 使用 filter description.contains (“msn”) 将仅显示协议说明中包含字符串“msn”的事件。

接下来，可以查看帧摘要中的事件，以确定看起来相关的事件。 选择事件后，右键单击并指向“查找对话”，然后单击“UTEvent”以选择 UTEvent 级别的对话。

然后突出显示左窗格中的关联规范化活动，在本例中为 UTEvent ActivityID 397。

通过使用网络监视器查看和筛选跟踪信息，要检查的事件数已从 1989 减少到 96。