itAgent：：get_TotalACDCallTime 方法 (tapi3cc.h)

get_TotalACDCallTime获取此代理 (跨所有会话) 在 ACD 调用上花费的秒数。此值包括电话上花费的时间加上总结时间。

计算此信息的测量周期是特定于开关和/或实现的。 (请参阅 get_MeasurementPeriod.)

语法

HRESULT get_TotalACDCallTime(
  [out] long *plCallTime
);

[out] plCallTime

总调用时间。

此方法可以返回其中一个值。

返回代码	说明
S_OK	方法成功。
E_POINTER	plCallTime 参数不是有效的指针。
E_OUTOFMEMORY	内存不足，无法执行操作。
TAPI_E_TIMEOUT	操作失败，因为 TAPI 3 DLL 使其超时。超时间隔为两分钟。