解决了 Windows 11 版本 24H2 中的问题
查找有关 Windows 11 版本 24H2 最近解决的问题的信息。 若要查找特定问题，请在浏览器上使用搜索函数， (ctrl + F Microsoft Edge) 。 有关 Windows 更新问题的即时帮助，请使用 Windows 设备打开“获取帮助”应用或转到 support.microsoft.com，请单击此处。 关注 @WindowsUpdate X for Windows 版本运行状况更新。 如果你是 IT 管理员，想要以编程方式从此页面获取信息，请使用 Microsoft Graph 中的 Windows 汇报 API。
已解决的问题
| 摘要 | 原始更新 | 状态 | 已解决日期 |
|---|---|---|---|
| 任务管理器的菜单显示零计数的应用和进程 安装 2024 年 10 月预览版更新后启用“按类型分组”视图时，会出现此问题。 | OS 内部版本 26100.2161 KB5044384 2024-10-24 | 已解决 KB5046617 | 2024-11-12 太平洋时间 10:00 |
| Voicemeeter 应用可能会意外关闭导致蓝屏异常错误 运行 Voicemeeter 应用程序的设备与 Windows 11 版本 24H2 不兼容 | 不适用 | 已解决的外部问题 | 2024-11-08 09：57 PT |
| 设备锁定后，指纹传感器可能会遇到问题 多个设备型号受到影响。 兼容性保留已到位。 更新设备固件可能会解决此问题。 | 不适用 | 已解决 KB5044284 | 2024-10-08 太平洋时间 10:00 |
问题详细信息
2024 年 10 月
任务管理器的菜单显示零计数的应用和进程
| 状态 | 原始更新 | 历史记录 |
|---|---|---|
| 已解决 KB5046617 | OS 内部版本 26100.2161 KB5044384 2024-10-24 | 已解决：2024-11-12,10：00（PT） 打开时间：2024-10-30,11：17（PT） |
安装 2024 年 10 月非安全 预览版 更新 (KB5044384) 后，用户会遇到任务管理器 中的应用、后台进程和 Windows 进程显示计数为零的问题，尽管正在运行活动应用程序。 启用“按类型分组”视图时，此问题专门出现在“进程”页上。
通常，任务管理器在每个组名称旁边显示进程计数， (例如应用、后台进程) ，为用户提供活动进程的快速视图。 但是，由于此问题，无论正在运行的进程的实际数目如何，任务管理器都会为每个组显示 (0) 。
分辨率： 此问题已由 2024 年 11 月 12 日发布的 Windows 更新 (KB5046617) 及更高版本解决。 建议为设备安装最新的安全更新，因为它包含重要的改进和问题解决方法，包括此更新。
受影响的平台：
- 客户端：Windows 11版本 24H2
- 服务器：无
Voicemeeter 应用可能会意外关闭导致蓝屏异常错误
| 状态 | 原始更新 | 历史记录 |
|---|---|---|
| 已解决的外部问题 | 不适用 | 上次更新时间：2024-11-08,09：57（PT） 打开时间：2024-10-18,13：19（PT） |
安装 Windows 11 版本 24H2 后，如果运行 Voicemeeter 应用程序，设备可能会遇到问题。 使用 Voicemeeter 应用程序时，你可能会看到设备遇到 蓝屏，并显示一条指示 内存管理错误的错误消息。
注意：此问题是由于 VoiceMeeter 的驱动程序与最新的内存管理器不兼容而导致的。
为了保护更新体验，我们已对使用此应用程序的设备应用了兼容性保留。 不会提供这些设备通过 Windows 更新 发布通道安装 Windows 11 版本 24H2。 使用 Windows 更新 for Business 报表的 IT 管理员可以使用其保护 ID 检查此问题：53794850。
分辨率： 遇到此问题的设备需要在更新到 Windows 11 版本 24H2 之前安装最新版本的 Voicemeeter 应用程序。 此问题可通过安装最新版本 (1.1.1.8、2.1.1.8 或 3.1.1.8 或 3.1.1.8) 来解决此问题，其中包括更新的 vbvoicemeetervaio64_win10.sys 驱动程序版本 (3.3.1.9) 。 Voicemeeter 信息/快速入门指南中列出了安装应用的详细步骤。
如果设备在更新驱动程序后 48 小时仍遇到此安全措施保留，则需要联系 VB-Audio 了解有关所需驱动程序的详细信息。
自 2024 年 11 月 5 日起，已删除具有更新应用的设备的安全措施保留。 将 Voicemeeter 应用程序更新到最新版本 (1.1.1.8 或 2.1.1.8 或 3.1.1.8) 后，应能够升级到Windows 11版本 24H2。 没有其他安全措施保留的合格设备可以通过Windows 更新发布通道安装此版本，因为此版本正在逐步推出。请注意，最多可能需要 48 小时才能提供升级。 重启设备可能会加快此过程。
注意：如果尝试通过媒体创建工具安装 Windows 11 版本 24H2，则按照安装过程中显示的 UI 中的说明操作后，可以继续安装。
受影响的平台：
- 客户端：Windows 11版本 24H2
- 服务器：无
2024 年 9 月
设备锁定后，指纹传感器可能会遇到问题
| 状态 | 原始更新 | 历史记录 |
|---|---|---|
| 已解决 KB5044284 | 不适用 | 已解决：2024-10-08,10：00 PT 打开时间：2024-09-30,17：48（PT） |
安装 Windows 11 版本 24H2 后，某些设备可能会遇到指纹传感器问题。 对于这些设备，传感器在锁定设备后可能会无响应。 由于此问题，Windows Hello指纹无法用于进行身份验证，用户将需要通过其他方法解锁或登录到设备。
此问题仅影响一组有限的设备。
为了保护你的更新体验，我们已对受此问题影响的设备模型应用了兼容性保留。 这些设备将不会通过Windows 更新发布通道提供或安装Windows 11版本 24H2。 使用 Windows 更新 for Business 报表的 IT 管理员可以使用其保护 ID（52796844）检查此问题。
重要提示：建议在此问题得到解决之前，不要尝试使用 Windows 11 安装助手或媒体创建工具手动更新到版本 24H2。
解决方法：此问题已通过 2024 年 10 月 8 日发布的 Windows 更新 (KB5044284) 或更高版本得到解决。 建议为设备安装最新的安全更新，因为它包含重要的改进和问题解决方法，包括此更新。
保障性保留已于 2024 年 11 月 8 日取消。 没有其他安全措施保留的合格设备现在应该能够通过Windows 更新发布通道安装Windows 11版本 24H2。 请注意，最多可能需要 48 小时才能Windows 11版本 24H2。 重启设备可能会帮助它更快地进行提供。
受影响的平台：
- 客户端：Windows 11版本 24H2
- 服务器：无
报告 Windows 更新问题
若要随时向Microsoft报告问题，请使用 反馈中心 应用。 若要了解详细信息，请参阅 使用反馈中心应用向Microsoft发送反馈。
需要 Windows 更新帮助吗？
在Microsoft 支持部门社区中搜索、浏览或提问。 如果你是支持组织的 IT 专业人员，请访问Microsoft 365 管理中心上的 Windows 版本运行状况，了解更多详细信息。
有关家庭电脑的直接帮助，请使用 Windows 中的“获取帮助”应用或联系Microsoft 支持部门。 组织可以通过 业务支持请求即时支持。
以你的语言查看此网站
该网站提供 11 种语言：英语、繁体中文、简体中文、法语 (法国) 、德语、意大利语、日语、韩语、葡萄牙语 (巴西) 、俄语和西班牙语 (西班牙) 。 如果浏览器默认语言不是 11 种受支持的语言之一，则所有文本将以英语显示。 若要手动更改显示语言，请向下滚动到此页面底部，单击页面左下角显示的当前语言，并从列表中选择 11 种支持的语言之一。