(公共预览版) 的可靠性报告

重要提示

本文或部分中的信息仅适用于 (Microsoft 365 F3、E3 或 E5) 许可证中包含 Windows 企业版 E3+ 或 F3 许可证,并且已激活 Windows 自动修补功能

如果 Microsoft 365 F3、E3 或 E5) 许可证中包含 Windows 10/11 企业版 E3 或 E5 (,则功能激活是可选的,无需额外付费。

有关详细信息,请参阅 许可证和权利。 如果你选择不进行功能激活,你仍然可以将 Windows 自动修补服务用于 商业高级版和 A3+ 许可证中包含的功能。

重要提示

此功能以 公共预览版提供。 它正在积极开发,可能不完整。

可靠性报告根据在托管设备上检测到的 停止错误代码 为每个 Windows 质量更新周期提供可靠性分数。 分数在服务和租户级别确定。 提供了与租户级别停止错误代码关联的模块的详细信息,以便更好地了解设备受到的影响。

注意

可靠性报告仅适用于质量更新。 可靠性报表当前不支持 Windows 功能更新。

此报表中使用的分数是根据同时运行 Windows 10 和 Windows 11 版本的设备计算的。

借助此功能,IT 管理员可以访问以下信息:

信息类型 说明
你的分数 分数 是基于在当前更新周期内成功更新的托管设备上检测到的停止错误代码计算的租户可靠性分数。 你的分数 是当前 Windows 质量更新周期中最新的单天分数。 每月分数值可以在“ 趋势 ”选项卡下查看。
基线 使用 基线 将分数与过去的质量更新周期进行比较。 可以从页面顶部的 “比较基线 ”下拉菜单中选择所需的历史记录。 基线 是一个单天分数,从修补开始算起算起的天数与分数相同。
服务级别 使用 服务级别分数 与覆盖地理区域的 Azure 数据缩放单元中跨租户计算的分数进行比较。 服务级别 是一个单天分数,从修补开始算起算起的天数与 分数相同。
评分详细信息 分数详细信息 提供有关与停止错误代码发生、发生率和受影响的设备关联的特定模块的信息。 通过从“ 持续时间 ”菜单中选择,查看单天或多天结果。 可以导出数据以供脱机引用。
新潮 趋势在 1- 12 个月的可自定义时间线提供租户和服务级别可靠性分数的图形可视化效果。 每月分数表示) (月第二个星期二的完整更新周期的聚合值。
见解 见解 可识别在实现可靠性改进机会时可能有用的值得注意的趋势。
受影响的设备 受影响的设备 是与停止错误代码事件关联的唯一设备数。

报告可用性

可靠性报告依赖于正确配置的设备策略。 请务必确认是否满足访问完整可靠性报告的最低要求。

数据收集策略集 在自动修补中注册的设备 更新的设备 报告可用性
- - 没有可用的报表。

在此状态下,登陆页上会显示一个功能区,提醒用户生成报告所需的诊断数据似乎已关闭。 在满足以下条件的 24 和 48 小时后,报告可用:

0 - 报告仅包括历史比较基线和服务级别分数。 在更新 100 台设备之前,租户和模块影响分数不可用。
0 < n < 100 0 < n < 100 报告包括模块故障详细信息、历史比较基线和服务级别分数。 在更新 100 台设备之前,租户分数不可用。
n >= 100 0 < n < 100 报表包括模块故障详细信息、历史比较基线分数和服务级别分数。 在更新 100 台设备之前,租户和模块影响分数不可用。
n >= 100 n >= 100 提供完整报告

查看可靠性报告

若要查看可靠性报告,请执行以下操作:

  1. 转到Microsoft Intune管理中心
  2. 导航到 “报告>”“Windows 自动修补>Windows 质量更新”。
  3. 选择“ 报表 ”选项卡。
  4. 选择“ 可靠性报告”。

注意

若要使用可靠性报告功能,请确保在 Windows 自动修补服务中至少注册了 100 台设备,并且能够成功完成质量更新。 报告依赖于可用的设备停止错误代码数据,Microsoft (传输此数据可能需要长达 24 小时) 。

在出现时,将生成分数:

  • 100 个或更多设备已完成更新到最新质量更新
  • Windows 自动修补接收与该更新周期相关的停止错误代码数据

必须根据租户载入期间设置 的配置策略 启用 Windows 自动修补数据收集。 有关数据收集的详细信息,请参阅 隐私

报告信息

以下信息作为可靠性报告中的默认列提供:

注意

该报表每 24 小时刷新一次,其中包含从 Windows 自动修补托管设备接收的数据。 不支持手动数据刷新。 上次刷新的日期和时间可以在页面顶部找到。 有关 Windows 自动修补从托管设备接收数据的频率的详细信息,请参阅 数据延迟

评分详细信息

说明
模块名称 与停止错误代码检测关联的模块的名称。
版本 与停止错误代码检测关联的模块版本。
唯一设备 看到与特定模块名称和版本关联的停止错误代码的唯一设备数。 此信息将超链接到 受影响的设备 浮出控件。
事件总数 检测到与特定模块名称和版本关联的停止错误代码总数。
模块分数影响 特定模块名称和版本关联的分数。
时间线 此信息将超链接到 “模块详细信息 ”浮出控件。

导出文件

说明
DeviceName 设备名称
MicrosoftEntraDeviceId Microsoft Entra设备 ID
型号 设备型号
制造商 设备制造商
AutopatchGroup 受影响设备的自动修补组分配
LatestOccurrence 最近报告失败的时间
WindowsVersion Windows 版本 (Windows 10 或Windows 11)
OSVersion 操作系统版本
ModuleName 与停止错误代码检测关联的模块的名称
版本 与停止错误代码检测关联的模块版本
BugCheckCode 与停止错误代码关联的 Bug 检查代码
TenantId Microsoft Entra租户 ID

受影响的设备

说明
设备名称 设备名称
Microsoft Entra设备 ID Microsoft Entra设备 ID
型号 设备型号
制造商 设备制造商
自动修补组 受影响设备的自动修补组分配
最新事件 最近报告失败的时间

模块详细信息

显示选择 说明
唯一设备 受模块故障和关联版本影响的唯一设备数
事件总数 按模块故障和关联版本排序的出现次数
模块影响 按模块和版本评分影响,表示模块故障的相对重要性。 较高的正值描述对租户影响更大的模块故障,应以更高的优先级解决。 负值描述模块故障,这些故障对租户的影响低于平均水平,因此可以采用较低的优先级进行处理。 围绕 0 的值描述对租户有平均影响的模块故障。

已知限制

可靠性报告支持可追溯到 2023 年 9 月的租户和服务级别分数数据。 不支持该日期之前的数据。 从 2024 年 9 月的菜单下拉列表中选择完整的 12 个月的分数数据。