Windows 更新 for Business 报告反馈、支持和故障排除

可以使用多个资源来查找有关 Windows 更新 for Business 报表的帮助。 无论你是刚入门还是经验丰富的管理员,在需要有关 Windows 更新 for Business 报表的帮助时,请使用以下资源:

发送产品反馈

使用产品反馈选项可以提供有关新特性和功能的建议,或建议对当前 Windows 更新 for Business 报表功能进行更改。 可以直接将反馈共享到 Windows 更新 for Business 报表产品组。 若要提供产品反馈,请:

  1. 在Azure 门户的右上角,选择反馈图标。
  2. 选择微笑或皱眉,以评价你对体验的满意度。
  3. 在文本框中,描述你执行的作或不喜欢的内容。 提供有关问题的反馈时,请务必在说明中包含足够详细的信息,以便产品组可以正确识别它。
  4. 选择是否允许Microsoft通过电子邮件发送反馈。
  5. 完成 反馈 表单后,选择“提交反馈”。 显示产品反馈选项浮出控件的Azure 门户的屏幕截图。

打开Microsoft支持案例

可以直接从Azure 门户打开支持请求。 如果未显示 “帮助 + 支持 ”页,请验证你有权打开支持请求。 有关支持请求的基于角色的访问控制的详细信息,请参阅创建Azure 支持请求。 若要为 Windows 更新 for Business 报表创建新的支持请求,请执行以下作:

  1. 从以下位置打开 “帮助 + 支持 ”页:
  • “发送产品反馈 ”浮出控件中,选择 “联系支持人员” 链接。
  • 从Azure 门户,选择“支持 + 故障排除”标题下的“新建支持请求”。
  1. 选择“ 创建支持请求”,打开新的支持请求页。

  2. 在“ 问题说明 ”选项卡上,提供有关问题的信息。 应使用以下以粗体斜体显示的项来帮助确保Windows 更新业务报表工程师收到支持请求:

    • 摘要 - 问题的简要说明
    • 问题类型 - 专门的
    • 订阅 - 选择用于 Windows 更新 for Business 报表的订阅
    • 服务 - 我的服务
    • 服务类型 - 在“监视和管理”下选择“业务报表Windows 更新
  3. 根据提供的信息,将显示一些可用于尝试解决问题 的建议解决方案

  4. 完成“ 其他详细信息 ”选项卡,然后在“ 查看 + 创建 ”选项卡上创建请求。

文档反馈

选择任意文章右上角的 “反馈 ”链接,转到底部的“反馈”部分。 反馈与 GitHub 问题集成。 有关此与 GitHub 问题的集成的详细信息,请参阅 docs 平台博客文章

Microsoft Learn 页面的反馈部分的屏幕截图。

若要共享有关当前文章的反馈,请选择“ 此页面”。 GitHub 帐户是提供文档反馈的先决条件。 登录后,MicrosoftDocs 组织会获得一次性授权。 然后打开 GitHub 新问题表单。 在正文中添加描述性标题和详细反馈,但不修改文档详细信息部分。 然后选择“ 提交新问题 ”,为 Windows-ITPro-docs GitHub 存储库中的目标文章提交新问题。

若要查看是否已收到本文的反馈,请选择“ 查看所有页面反馈”。 此作将打开本文的 GitHub 问题查询。 默认情况下,它同时显示未结和已关闭的问题。 在提交新问题之前,请查看任何现有反馈。 如果发现相关问题,请选择人脸图标以添加反应、向线程添加注释或 订阅 以接收通知。

使用 GitHub 问题提交以下类型的反馈:

  • 文档 bug:内容过时、不清楚、混乱或损坏。
  • 文档增强:改进文章的建议。
  • 文档问题:需要有关查找现有文档的帮助。
  • 文档创意:新文章的建议。
  • Kudos:有关有用或信息性文章的积极反馈。
  • 本地化:有关内容翻译的反馈。
  • 搜索引擎优化 (SEO) :有关搜索内容的问题的反馈。 在注释中包含搜索引擎、关键字和目标文章。

如果为与文档无关的内容创建了问题,Microsoft会关闭该问题,并将你重定向到更好的反馈通道。 例如:

若要共享有关 Microsoft Learn 平台的反馈,请参阅 Microsoft Learn 反馈。 该平台包括所有包装组件,例如标题、目录和右侧菜单。 此外,文章在浏览器中的呈现方式,例如字体、警报框和页面定位点。