Windows 8.1 升级保留了大部分 OEM 自定义项，其中包括 OEM 品牌、应用、帮助和支持信息、驱动程序和 OEM 应用商店商品。 某些 OEM 解决方案（包括自定义帮助和支持体验或自定义恢复解决方案）可能无法在升级过程中持久保存。 若要为客户缓解任何潜在问题，请测试端到端升级体验。
可以通过 Microsoft Store 或介质安装 Windows 8.1。
Windows 8.1 的升级选项包括：
完全升级：保留应用、用户数据、用户帐户和电脑设置。
仅数据：保留用户帐户和数据，但不保留桌面应用程序安装或 OS 设置。 对于安装至关重要的驱动程序（存储和网络驱动程序）会迁移到新的安装。
全新安装：不保存任何数据或 Windows 配置。
所有个人文件和 Windows 文件及目录都会移到 Windows.old 文件夹中，在 Windows 安装完成后可供访问。 个人文件将保留在 Windows.old 中。 一段时间后，会删除以前的安装中的 Windows 文件。
支持的升级选项包括：
| 以前的 OS | 完全升级 | 仅数据 | 全新安装 |
|---|---|---|---|
Windows 8（来自 Microsoft Store） |
是 |
否 |
否 |
Windows RT（来自 Microsoft Store） |
是 |
否 |
否 |
Windows 8（来自介质） |
是 |
是 |
是 |
Windows 7（来自介质） |
否 |
是 |
是 |
不支持来自 Windows Vista 和 Windows XP 的 Windows 8.1 升级安装。
系统回滚日志文件
Windows 升级失败时，将回滚到上一安装。 通过查看日志文件来排查问题（<Drive>$Windows.~BT\sources\Panther and sources\Rollback，其中 <Drive> 是安装 Windows 的驱动器的根目录）。
警告 如果发生系统回滚，一键重置映像将不再在 Windows RT 设备上可用。
磁盘空间不足
Windows 8.1 可以在磁盘空间有限的电脑上安装。 Windows 升级过程会压缩上一个 Windows 安装并删除大型缓存文件。
Windows RE
安装 Windows 8.1 版 Windows RE 是为了能够修复操作系统。 在升级过程中，将向新的 Windows RE 映像添加对启动至关重要的驱动程序和输入设备驱动程序。
通过以下方法安装 Windows RE：
在 Windows RT 上使用现有的 Windows RE 分区。
此 Windows RE 分区与 OEM 配置的 Windows RE 分区一起保留在 Windows 8 电脑上。 通过收缩 Windows 分区创建一个新的 Windows RE 分区。
现有的 Windows RE 分区与常规 Windows RE 分区一起在 Windows 8 电脑上使用。
注意 不会将现有 Windows RE 映像的任何 OEM 自定义项迁移到新的 Windows RE 映像。
一键重置的恢复映像
一键重置映像将基于以下实现进行更新：
升级前 升级后 平台 本地恢复映像可用性
升级方法
恢复映像
恢复映像分区
x64、x86
本地恢复映像可用
介质或 Microsoft Store
现有 Windows 8 恢复映像
未修改现有分区
x64、x86
本地恢复映像不可用
介质或 Microsoft Store
无
无
Windows RT
本地恢复映像可用
Microsoft Store
新的 Windows 8.1 恢复映像
重复使用现有分区
Windows RT
本地恢复映像不可用
Microsoft Store
无
无
在使用现有恢复映像的 Windows RT 电脑上，映像将被替换为 Windows 8.1 恢复映像。 以下自定义项迁移到 Windows 8.1 恢复映像，包括：
预加载的 Microsoft Store 应用的 Store 自定义项和许可证
与 Windows 8.1 兼容的驱动程序
OEM 支持信息
此恢复映像将与现有的恢复映像一起保留在 Windows 8 电脑上。
如果以前的操作系统没有现有的恢复映像分区，则不创建恢复映像或分区。
驱动程序
在完整升级方案中，将迁移以下驱动程序类型：
兼容的驱动程序
OEM 或最终用户安装的第三方驱动程序
在所有升级方案中，对安装至关重要的存储驱动程序将与操作系统一起迁移到 Windows PE。
不迁移以下驱动程序：
第三方内置驱动程序（如打印机驱动程序）不会迁移，因为新操作系统通常包含更多的最新驱动程序。
软件筛选器驱动程序不会迁移，防病毒筛选器驱动程序或 .inf 文件安装的驱动程序除外。
网络和 Wi-Fi 驱动程序在全新安装和“仅数据”升级方案中会进行迁移。
所有迁移的驱动程序都放置在驱动程序存储库中，Windows 会在 PnP 期间根据 Windows 如何对驱动程序排名中定义的条件来自动安装驱动程序。