远程管理 Windows 365 商业云电脑
可以使用Microsoft 365 管理中心或 windows365.microsoft.com 远程管理 Windows 365 商业云电脑。 每个都支持多个远程管理操作。
权限
若要使用这些远程作，必须具有适当的Microsoft Entra基于角色的访问角色。
| 管理员作 | windows365.microsoft.com 所需的角色 | Microsoft 365 管理中心所需的角色 |
|---|---|---|
| Windows 365 商业版远程管理作 (，例如重置、重启等) | Windows 365 管理员 | Windows 365管理员和全局读取者 (授予对管理中心) 的访问权限 |
| 许可证管理 (用户) 分配和删除许可证 | Windows 365管理员和许可证管理员 | 许可证管理员 |
远程管理 windows365.microsoft.com 上的云电脑
- 登录到 windows365.microsoft.com。
- 选择贵组织的云电脑。
- 选择要管理其云电脑的用户。
- 选择“设备”。
- 选择要管理的云电脑。
- 选择要执行的操作。
使用Microsoft 365 管理中心简化视图远程管理云电脑
- 登录到 Microsoft 365 管理中心。
- 选择要管理其云电脑的用户。
- 选择“设备”。
- 选择要管理的云电脑。
- 选择要执行的操作。
使用Microsoft 365 管理中心远程管理云电脑
- 登录到 Microsoft 365 管理中心。
- 在左侧导航栏中，选择 “用户 ”->“活动用户”。
- 选择要管理其云电脑的用户。
- 选择“设备”。
- 选择要管理的云电脑。
- 选择要执行的操作。
远程管理操作
winodws365.microsoft.com 和 Microsoft 365 管理中心支持以下远程操作：
更改帐户类型： 更改用户在其云电脑上的角色。 选项包括标准用户和本地管理员。 若要使角色更改生效，用户必须在其云电脑上注销 Windows 并重新登录。 或者，管理员可以远程重启云电脑，但用户可能会丢失任何未保存的数据。
Rename：更改用户在 windows365.microsoft.com 上看到的云电脑名称。
Reset： 如果用户在云电脑上遇到问题，管理员可以为其重置云电脑。 此操作：
- 重新安装 Windows（具有在 Windows 11 和 Windows 10 之间进行选择的选项）。
- 删除所有应用和本地存储的文件。
- 删除对设置所做的更改。
对于 Windows 365 商业版用户，无法将其 Windows 10 云电脑升级到 Windows 11 并保留其数据和设置。 相反，若要将其升级到 Windows 11 云电脑，必须使用重置远程操作并选择 Windows 11。 重置是一种破坏性操作，可从云电脑中删除所有用户的数据和设置。
调整大小：保留用户和磁盘数据的“调整大小”远程作可让你：
- 升级云电脑的 RAM、CPU 和存储大小。
- 这些作不需要重新预配云电脑。
当用户需要时，可以考虑调整云电脑的大小：
- 更高的 RAM 和 VCPU 核心，用于运行 CPU 密集型应用程序。
- 文件存储的磁盘空间更多。
调整大小会自动断开用户与其会话的连接，任何未保存的工作都可能会丢失。 因此，最好在开始之前与用户协调任何重设大小操作。 在开始调整大小之前，请与最终用户联系，让他们保存工作并注销。
不支持调整 16vCPU 的大小。
Restart： 代表用户重启用户的云电脑。
向其他用户授予远程操作权限
如果要向其他用户授予远程操作权限，可以向其分配 Windows 365 管理员角色。 此角色的作用域为执行可更改云电脑状态的操作。 此角色无法管理用户、许可证或计费。
若要将 Windows 365 管理员角色分配给用户，请执行以下操作：
- 登录到 windows365.microsoft.com。
- 选择贵组织的云电脑。
- 选择要管理其云电脑的用户。
- 选择"管理管理角色>管理中心访问权限>按类别显示所有。
- 向下滚动到 设备 部分。
- 选择Windows 365 管理员>保存更改。
还可以通过Microsoft 365 管理中心和Microsoft Entra ID分配Windows 365管理员角色。
后续步骤
可以通过其他方式管理用户和云电脑。 有关详细信息，请参阅管理云电脑。