添加内容提供程序时出现内容引入错误

可以使用 Microsoft 365 管理中心 在 Microsoft Viva Learning 中添加内容提供程序作为第三方内容源。 在从第三方提供程序到Viva Learning的内容引入过程中,可能会遇到错误。

下表提供了可能看到的错误代码或消息的列表、显示时间的说明,以及可以采取的后续步骤。 这不是一个详尽的列表。 将来可能会添加更多错误代码和消息。

注意

租户中支持的活动学习项的最大数目为 500,000 条记录。 租户中支持的最大学习项总数为 100 万条记录。

内容提供程序 错误代码/错误消息 错误说明
所有提供程序 USR_ERROR_INVALID_RESOURCE_CREDENTIALS 提供的身份验证凭据无效。

后续步骤: 请确保输入正确的凭据。 如果正确, 请联系 Microsoft 客户支持 以获取更多详细信息。
所有提供程序 USR_ERROR_ACCESS_DENIED 合作伙伴拒绝访问。

后续步骤: 确认输入的凭据正确无误,或联系内容提供商的支持团队。
所有提供程序 未保存更改 后续步骤: 请确保输入了正确的配置详细信息。