了解Viva Goals中的组织和团队

组织和团队对不同的企业来说可能有不同的含义。 让我们通过示例讨论一些方法和示例,了解如何在Viva Goals中灵活设置组织和团队,以帮助你为组织确定最佳结构。

Viva Goals中的组织

Viva Goals中的组织类似于企业中设置组织 OKR 的最顶层实体。 该组织中的每个团队都将其 OKR 与这些组织的 OKR 保持一致。

通常,Viva Goals 中的组织代表公司、业务部门或公司内的大型部门。

可以在Viva Goals帐户中创建多个组织。

一个企业一个组织

建议为企业创建单个组织,除非企业的需求不同。 可以构建此组织以表示企业结构。

组织下可以拥有任意数量的团队和子团队。也就是说,你可以拥有产品 & 工程等团队和子团队,例如 R&D (研发) 、QA (质量保证) 、用户体验 (用户体验) 、Biz 运营等。

当你的企业只有一个组织时,它可促进透明度和一致性:每个人都知道其他人的工作和正在取得的进展。

一个企业的多个组织

单个企业可以在Viva Goals下有多个组织。 以下是企业可能选择此结构的一些场景:

  • 企业有不同的部门/部门在孤岛中工作,希望仅选择成员 ((如领导团队) )查看其进度。

  • 不同的部门遵循不同的规划和执行节奏。

  • 企业内部的部门之间存在一些隐私约束。

在这种情况下,每个部门都是一个组织。 属于多个组织的用户可以在组织之间切换,以查看和参与不同组织中的 OKR 进度。

让我们考虑以下示例:Contoso Suite 是一家提供各种产品(例如 VanArsdel 和 Relecloud)的公司,分别提供协作套件和云套件。 这两个产品部门彼此独立,在孤岛中工作。 因此,Contoso 在Viva Goals创建两个组织(VanArsdel 和 Relecloud),以代表企业的每个产品部门。

在每个组织下,可以创建多个团队和子团队,以匹配企业及其部门的结构。 然后,这些组织可以有自己的组织级别、团队级别和单独的 OKR。

在分区级别透视组织的缺点是,你被包含在一个小空间内,其他组织无法查看/贡献你的进度 (反之亦然,) 。 这可能会导致缺乏一致性和透明度,这是 OKR 计划成功的关键。

Viva Goals中的 Teams

Viva Goals 中的团队是一组用户,他们致力于一组通用的团队 OKR。 团队 OKR 直接或间接与组织 OKR 保持一致。

可以在Viva Goals中的每个组织中创建任意数量的团队和子团队。

分层团队

在分层类型中,组织分为多个团队,这些团队进一步划分为子团队。

例如,Relecloud 分为 Sales、Customer Success、Product 和 Marketing。 销售可以分为大型企业、中型市场和 SMB (中小企业) ,产品 & 工程可分为 UX、QA、R&D 等。

虚拟团队

虚拟团队是跨职能团队,可以拥有来自多个部门的成员。 它们不一定具有分层结构:相反,它们通常遵循平面结构。

例如,Relecloud 可以创建一个名为“客户体验”的团队,其中包含来自产品团队和客户成功团队的成员。

在 Viva Goals 中构建组织和团队

每个组织的结构实时变化。 Viva Goals很灵活,使你能够决定每个组织的结构,使其类似于你在企业中遵循的结构。

例如,VanArsdel 可能只包含两个级别的 OKR:组织级别和团队级别。 相比之下,Relecloud 可能允许组织级、团队级和单个 OKR。 同样,VanArsdel 中的团队结构可能是分层的,而 Relecloud 可能具有平面结构。

Viva Goals中组织和团队的限制

必须清楚地了解希望如何构建组织 () 和团队 (Viva Goals) :一旦设置,结构就不能逆转,而更改参与Viva Goals产品和组织的经理可能会很痛苦。 目前,Viva Goals不支持组织迁移和组织合并。

例如,假设你选择遵循单个组织方法并在Viva Goals帐户中填充 OKR。 如果以后决定切换到多个组织方法,则需要在产品前端进行大量更改:在Viva Goals中重新规划 OKR、重新分配它们、重新对齐它们,等等。 你还需要经历将这些更改传达给企业中所有个人的痛苦。

仔细选择在Viva Goals中透视和创建组织的另一个原因是,除非已将你添加为成员,否则无法查看其他组织的 OKR。