根据时区与Viva Glint用户通信

Microsoft Viva Glint提供在用户的首选时区发送调查邀请、提醒和其他通知的功能。

注意

此功能根据基于时区的计划发送电子邮件,但不包括按时区激活/停用每个用户的调查。

设置时区属性

若要确保员工在其唯一时区接收调查通信,必须将时区属性适当配置为可选系统属性。 了解详细信息。 配置后,在员工数据中包含此时区属性,以触发员工时区的调查电子邮件。

使用 “员工属性模板 ”的“时区”选项卡查找有效的时区值。 在启动调查之前,请确保所有员工在其记录中附加了有效的值。

注意

当用户在员工数据中具有空白或无效的时区值时,通知将在“常规设置”中选择的默认时区发送。

在“常规设置”中管理时区选项

作为Glint管理员,请选择默认时区,并在“常规设置”中启用在用户的时区发送。

设置默认时区

“常规设置”的“公司信息”部分设置默认时区,在“服务配置”部分的“管理员仪表板”中找到。 使用下拉菜单查找组织的默认时区,然后选择“ 保存更改”。

注意

员工生命周期调查邀请由事件触发。 这些事件在默认时区Glint发送平台通知。

在用户时区启用通知

在“常规设置”“通信”部分(位于配置页的管理员仪表板上的“服务配置”部分)中,将通知设置为在用户的时区中发送。 切换到 “是” 以激活,然后选择“ 保存更改”。

此设置适用于所有调查和结果通知电子邮件,无法在调查计划级别禁用或启用。 启用后,会将 24 小时缓冲区添加到默认时区的调查开始和结束时间,以允许用户访问和提交全球调查。

重要

如果在实时调查期间启用或禁用此功能,则更新将不适用于已计划的电子邮件和提醒,并且不会影响现有调查的激活日期/停用日期。

示例

Contoso 在纽约的默认时区/总部,希望确保澳大利亚悉尼员工在一天中与其他员工群体同时接收和访问调查。 对于在澳大利亚/悉尼时间 3 月 28 日上午 9:00 向悉尼员工发送的调查邀请,调查必须在纽约时间 3 月 27 日上午 12:00 之前处于活动状态,因为纽约比悉尼晚 14 小时。

启用在用户时区发送允许邀请在适当时间发送给用户,并在 Contoso 的默认时区的启动前和调查结束后添加 24 小时缓冲。

默认时区中的事件: 调查激活 调查启动 调查结束 调查停用
活动: 调查生成/激活 邀请发送 调查结束 调查已停用
时间: 3 月 27 日上午 12:00 3 月 28 日上午 9:00 4 月 11 日凌晨 12:00 4 月 12 日凌晨 12:00

注意

如果在调查激活时间之后,任何时区的用户都可以访问调查,如果他们在Viva Glint或基于属性的调查访问权限中有权访问“我的调查”,则可以在调查激活时间后收到电子邮件邀请。 在调查启动日凌晨 12:00,提交的任何结果都会显示在仪表板中。