在 Viva Glint 中管理支持用户

支持用户角色旨在向来宾(如Microsoft合作伙伴)授予适当的权限,并允许Microsoft Viva Glint管理员快速审核有多少支持用户有权访问其Viva Glint应用程序。 支持用户可以帮助完成部署、高级见解分析和复杂的支持任务。

重要

  • 支持用户可存在于成员类型为“来宾”或“成员”的Microsoft Entra ID中,其公司电子邮件地址与 Viva Glint 平台中其个人资料的电子邮件相匹配。 详细了解支持用户如何登录到Viva Glint
  • 支持用户需要 Entra 许可证,但不计入组织的Viva Glint许可证。
  • 不应将支持用户包含在上传到Viva Glint的员工数据文件中。

添加支持用户

警告

不要通过在Microsoft 365 管理中心中分配支持用户来将支持用户添加到Viva Glint公司管理员角色。 用户无法成功登录到Viva Glint。

添加用户:

  1. 从管理员仪表板,选择“配置”符号,然后在“员工”中选择“人员”。

  2. “作” 下拉菜单中,选择“ 添加支持用户”。

  3. 在此用户的 Microsoft Entra ID 中输入文件中的“名字”、“姓氏”和“Email”。

  4. 默认情况下,“公司管理员用户角色”处于选中状态,并授予支持用户所需的访问权限级别,以在Viva Glint帐户中提供帮助。

    重要

    Viva Glint中的支持用户没有所有导出/导入功能。

  5. “外部用户”切换为“是”以在Viva Glint中标记来宾。

  6. “授予用户高级配置访问权限” 设置切换为 “是 ”,以允许支持用户访问 高级配置 功能。

    重要

    有权访问高级配置设置的用户可以对Viva Glint配置的潜在敏感区域进行更改。 有关高级配置概述,请参阅了解Viva Glint中的高级配置选项。

  7. 选择 “添加支持用户”。

以支持用户身份登录

支持用户需要执行这些步骤才能访问 Entra 中成员类型为“来宾”的Viva Glint。

  1. 为组织区域选择相应的链接:
  2. “登录 ”对话框中选择“ 登录 选项”。
  3. 选择“ 登录到组织”。
  4. 输入要登录的组织的 域名,例如: contoso.onmicrosoft.com,然后选择“ 下一步”。
  5. 输入电子邮件和密码,选择“ 登录”,然后按照其他登录提示 (作,例如:多重身份验证) 。

删除支持用户

当支持用户不再需要访问你的Viva Glint帐户时:

  1. 从管理员仪表板,选择“配置”符号,然后在“员工”中选择“人员”。

  2. “搜索人员”字段中,输入用户的名字和姓氏或电子邮件地址。

  3. 在搜索结果中,选择所需的用户。

  4. 在用户的配置文件中,选择“ 作” ,然后选择“ 删除用户”。

  5. 在对话框中,选择 “删除用户”。

    重要

    此作不可逆。